这里是年交易额高达百万亿的金银之地,这里似乎也是电商巨头浅尝辄止的沉默富矿。当剁手党们的热情把 To C 电商营业额一次次送上新高地,专注于企业采购市场的B2B电商却略显冷清,它们如同隐藏在水面之下的冰山,并不引人注目。但是,数字化浪潮在广覆C端消费品之后,已经开始溯源而上,在B2B赛道上,巨头、独角兽先后躬身入局,比如阿里巴巴集团旗下的1688,比如京东企业购,比如老牌B2B电商平台慧聪网等等。9月15日,原本平静的B2B湖面突然泛起阵阵涟漪,投下石子的是阿里巴巴集团,低调上线了1688工业品APP。阿里将工业品正式升级为集团战略,抢占主场的野心显露无疑。没有任何一位入场者,会拱手相让百万亿级别的电商机会,狼烟四起的战场上,到底谁能赢得终局胜利?
谁能占据主场?消费品电商已经望见了终局——阿里系冲锋在前,占据了实物电商交易的过半份额。那么在聚焦工业品采购的B2B领域,目前占据C位的1688能不能赢得终局决赛?工业品的供应链极为复杂,SKU多如牛毛,而且终端客户比较集中,工业品电商的唯一可行模式,就是平台模式而非自营模式,而阿里显然对平台模式最为擅长。以太网的发明人麦特卡夫曾针对平台的网络效应,提出一个广受认可的著名论断——网络价值同网络用户数量的平方成正比,即N个连结能创造N的平方量级的效益,也就是说,平台模式的强者恒强的效应是指数级别的,而1688作为中国品类最全商家最多交易规模最高的“一哥”,这种先发优势和头部和优势,很难遭遇突变剥夺,大概率会继续保持。此外,To B 的1688可以和To C 的天猫、淘宝,实现战略协同、业务互补、资源复用、经验移植。1688的B2B模式,与阿里电商的B2C、C2C版块,其实是上下游的关系,阿里可以打造一个全链路的高效运营的电商生态闭环。不难发现,很多淘宝天猫品牌商家都是1688工业品品牌的采购方。天猫上的国货美妆品牌丸美,通过阿里数据洞察,发现“修复舒缓”成为美妆行业新趋势。随后,在1688工业品牌站的牵线下,丸美与全球领先的特种化学品公司赢创达成合作。后者助力丸美快速开发美妆新品,把原本12个月的研发上线周期缩短到6个月。最终,丸美和赢创在此次合作中双双受益,丸美新品的火爆,直接带动了赢创神经酰胺产品的畅销。而大型工业品巨头则通过1688,更为直接的把脉终端市场的需求变迁。 2019年4月,上文提到的巴斯夫,在中国成立了电商公司,开始独立运营1688平台——两个月后,巴斯夫联手下游商家,仅仅花了22天开发的一款外观时尚、佩戴舒适的劳保手套,成为了618爆品。1688是这一赛道里的老玩家,但在创新上却并不保守。工业品采购的一大特性是客单价较高,在线交易的决策难度较大——辅助决策的新技术如MR、直播等营运而生,在产品数字化、渠道数字化、营销数字化等方面,持续赋能工业品品牌商、经销商。所谓MR,就是混合现实,可以完美立体的展示产品,1688的采购商可以借助MR在线“逛工厂”,提高采购决策及售后服务效率。这一产品,也在今天亮相工博会。不仅有新技术,还有新模式。 世界500强工业巨头施耐德入驻1688后,一年间交易额上涨了数百倍。这样的好成绩离不开“1+N”模式的渠道布局。考虑到公司产品极为多元,以及工业品客户的需求极为复杂,施耐德在1688开设了“一个官方旗舰店+N家精挑细选的优质代理商”。其中,旗舰店贡献了主流品类五成到八成的销售额,而代理商则实现了施耐德在1688平台的渠道及销售的完整度——一寡多强,这种模式下,各大经销商不用重复上商品,彼此之间不存在恶性竞争,对品牌商来说,同时整合品牌商和多家经销商的营销实力和渠道能力,也让在线增长更有保障。1688背靠阿里生态好乘凉。对于1688,阿里给予了诸多资源加持——阿里云的算力支持,蚂蚁金服的金融支持,菜鸟的物流支持等等。B2B模式的交易,普遍面临帐期长回款慢等痛点,资金利用效率低。为此,1688工业品与蚂蚁集团及外部资金方合作,推出多种供应链金融服务,解决企业资金难题,比如提前回款服务,全过程100%线上化,当日放款,随借随还,融资成本较线下市场低30%以上;同时平台还为资金实力不足的中小企业买家,提供赊购服务“诚e赊”,类似企业版的“花呗”,为其补足资金短板。谁能最先入场,谁往往能占据主场,谁能看到终局,往往谁就能左右大局——这是互联网行业的惯性定律,百万亿潜力的B2B电商领域,应该也概莫能外,一骑绝尘的1688正在加速占领高地。