重新定义企业培训
到这里,我们就可以理直气壮的提出要重新定义培训目的,培训不是为了改善心态,不是为了灌输知识,也不是为了提升能力。
培训的目的只有两点,第一点叫改善行为,第二点叫提升绩效,最终的目的是提升绩效,但是必须通过改善行为来实现提升绩效的目的,这就是我们对培训目的做的一个重新定义
首先是改善行为,我们所有管理动作的最终落脚点都是改善行为。知识、能力、心态最终体现在行为的改善,也只有行为改善了,才可以说管理是有效的,所以,在这个意义上,行为的改善可以作为培训的锚点,培训设计、培训管理、培训实施的全流程都可以瞄准目标行为展开
其次是提升绩效,企业培训的目的一定要明确,坚定的打出一个大旗:绩效,绩效是企业所有工作的锚点,当然也是培训效果的终极验证。一场成功的培训必须做到:培训设计围绕绩效,培训实施落实绩效,培训落地指向绩效,培训评估以绩效提升为唯一终极标准
培训的目的只有两个:改善行为,提升绩效
重新定义企业培训
所以,我们需要重新定义企业的培训,企业培训的意义变了,培训不再是传授知识、讲授课程,不再是提升能力的一种手段,而是提升绩效的一种重要工具。如果我们要给它下一个标准定义,应该是什么呢?
培训是培训师通过对绩效行为的有效挖掘和培养,以协助组织达成绩效目标的一种有效手段。培训的主要目的是引爆绩效,引爆绩效的主要手段是挖掘绩效行为,挖掘绩效行为的前提是做绩效分析,培训需求来源于绩效差距的分析,然后我们用引爆绩效的流程来代替培训的服务流程,我们用这套办法最终达成一个目的,这个目的是什么呢?这个目的就是每一场培训都能够取得量化可见的效果,让每一次的培训的投入都能够得到最棒的产出,即它的直接产出要大于培训的直接投入,这就是我们说的重新定义培训。
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