泰康理赔到底有多快！我和小伙伴都惊呆了！

保险服务的核心是理赔。大多数人买保险，就是为了关键时候能派上用场。所以保险公司的理赔时效，决定了客户的满意度。

现在的保险理赔，立案到结案的时间越来越短，换句话说就是理赔的越来越快。但是快到什么地步，我们可以从几例理赔案例中一探究竟。（以下内容素材来自泰康人寿的理赔案例记录）

泰康某客户在12月27日晚18:49分上交了理赔需要的资料，进行理赔申请。12月28日 下午15：45分收到了公司的理赔申请通知，并在当天下午16：00收到了公司的理赔款。

也就是说，这位客户从申请到结案只用了1天的时间。1天的结案速度确实挺快了，还有没有比1天更快的理赔案例呢？

为此我邀请了「保险狼粉丝俱乐部」微信交流群的小伙伴们，针对理赔时效的问题进行了沟通，下面内容为小伙伴们提供的，自己理赔的客户的相关记录。

客户自9月11日上午10：07分进行了理赔申请，到11：10分收到公司的理赔通知。理赔时效的记录再次被刷新。

也就是说，只用了1个小时就理赔结案！厉害了我的大泰康，1小时就结案。

这个结果让我们很兴奋，并对这个理赔时效再次发起了挑战，再次征集相关的理赔记录。我们打算找到比1个小时更短的理赔案例。

功夫不付有心人，比1个小时更短的理赔记录被我们找到了！这位客户自10月30日16：15分提交的理赔申请，不到16：18分就收到公司的理赔通知！

大家经常玩微信可能会明白，如果间断的时间过长，再次发信息，那么信息上方会自动打上时间戳。这个不到3分钟的理赔案例绝对太快，系统都没来得及打上时间戳！