智多星:营销大师“秘而不谈”的人性编程思维(从众、攀比、嫉妒····)
我的师父“刘克亚”,在美国迈阿密的“沙滩上”,与我是师公“盖瑞·亥尔波特”道别时,盖瑞与他说了一句话·····
克亚,请忘记过去跟我学习的所有内容,忘掉所有策略,你只需要记住一句话“没有营销,只有人性”。
师父回国多年之后,才真正领悟了这句话的真正意义,世间本无营销,只有人性的演绎,所有不用再花时间去研究表象的营销策略,而是研究人性的底层逻辑,因为·····
有道无术,术尚可求,有术无道,止于术!
我是幸运的,甚至看到这篇文章的你,也是幸运的,因为有些人可能一辈子都无法听到这句话,有人问我·····
为什么你总是能创造新的营销流程?演绎新的商业模式?答案就在上面的话中,那么问题来了?
如何研究,洞察,了解“人性的密码”呢?
或许,在中国我应该是为数不多,拥有发言权的人,因为·····
在我的“有道云笔记”里,清晰的记录着138条人性的秘诀,而这里的每一条,都是我亲自实战过的,所以“我有方法论”·····
你要吗?·····来,我从5个维度给你剖析了解“人性密码”的重要性:
第一:送礼:
送礼,这是中国社交的常态,但是你知道吗?如果你送礼,让对方意识到你是定向送礼讨好他,那么你的送礼是卑微的,能量是不对等的?
怎么办?如何扭转这个形式?其实很简单····
例如:你要给一兄弟送瓶茅台,你应该这样说“昨天有个朋友来我家给我带了2瓶茅台,这不我也不喝酒,今天老丈人拿走一瓶,这瓶今天过来就随便带给你试试”·····
你看懂了吗?如果还没有GET到点,没有关系,我们继续····
第二:递烟:
如果你跟朋友一起抽烟,一般你会先递给其他人,然后自己再拿一根抽,对吗?但是·····
如果你想跟一个陌生人套近乎聊天,你就需要自己先拿一根点上,然后再递给对方,否则相信我,大部分陌生人不会接你的烟,为什么呢?
思考一下,这些的人性思考是什么?
第三:从众:
从众心理,马太效应,估计你都听过,但是你知道“从众”的底层源代码是什么吗?
答案是:避免犯错,它触发的是“安全”机制;
从古到今,选择不从众的动物都被“干掉”了,老虎来了你不跑,被吃了,香港回归之前,不贪污的警察,都被排挤了,所以“从众”是确保安全的最佳选择;
怎么把这个人性用于“营销实战”呢?(不急,大彩蛋在最后)
第四:攀比:
老家建祠堂,钱不够,怎么办?有一招特别好用,就是让村里有钱人“捐钱”,但是如果互相不知道对方捐没有捐,不知道对方捐了多少,那么这个量就上不来,如果是你·····
你会如何做?
其实很简单,就是把捐钱名单透明化,公布在村里的微信群里,这个时候神奇的事情就会发生;
第五:嫉妒:
你有嫉妒过一个人吗?如果有,不够他是谁,我都可以大胆的猜测到两点:
1、你认识他;
2、他曾经跟你是一个层次的,或者你认为他跟你是一个维度的;
你知道,嫉妒与崇拜的区别在哪里吗?
崇拜一个人,是因为这个人跟你不熟,并且某一方面比你厉害,所以你崇拜他,如果·····
这个人是你的同学,亲戚,或者一起起步的同事,然后如果他成长比你快很多,厉害了,那么这种就会变成“嫉妒”,为什么要说这些呢?
原因很简单,因为我要你分享两个秘密:
第一个秘密:营销是什么?其实就是把人性的密码,按照不同的顺序,编程到一组流程中,让用户产生我们想要的行为(分享,裂变,付款)等等;
第二个秘密:营销最难的是什么?就是如何把无形的人性密码,变成有形的营销动作;
基于以上的几点分享,我用从众,和攀比心理,来给你演绎一下,无形的人性密码,是如何变成有形的营销动作的,请看:
一、从众心理;
从众的核心,是“避免犯错”,所以当你准备买一个东西的时候,打开页面,发现你是第一个买的,这个时候,你会犹豫不决,所以·····
做淘宝,为何要刷单?其实就是告诉你,很多人买了,你买也没错,基于这个逻辑·····
你就会发现,现在很多APP,或者H5的分销页面,会在页面中加入“谁谁谁已经购买了”,目的是制造火爆的抢购场面,同时让你产生安全感,让你从众;
在抖音直播间,你也会看到这个现象,谁谁谁正在前往产品链接下单,那么如果你在一个社群里销售产品呢?
答案是:接龙;
这样的手法,就把一个无形的人性逻辑,变成了有形的展示;
二、攀比心理;
如果你公司有一堆销售,或者一群代理,那么除了正常的提成激励,你应该如何让强者更强,让他们之间形成你追我涨的势头呢?
或许我们可以这么做?例如:销售提成都是25%,然后除了他们业绩提成以外,公司可以拿出总业绩的5%作为一个奖池,那这里的钱就多了,对吗?
那么这个奖池的钱,归谁呢?
答案是:全公司业绩前3名,或者前10名,看你团队的规模·····
怎么分配呢?平均分吗?错·····
加权分配,从高往低,依次递减,那么这个时候,他们就会互相攀比,厮杀起来,因为每一名,都会让上一名感觉到不安,可能第二天起来,被人超越了·····
一个简单的奖池,加排行榜,就把攀比变成有形,可触摸的东西了····