领阅圈 | 知其然，知其所以然，提问的方法

这是“慕蓉”公众号第291篇原创文章

专栏 | 领阅圈 

我们生活的这个世界嘈杂、喧嚣，每时每刻都被泛滥的信息所包围，大到涉及世界经济发展趋势，小到个人生活的决策，如果你缺乏独立思考和判断，就只能全盘接受别人兜售的观点一他们热衷于让你相信这是 “事实”，但所说的话往往真假参半。

专家说得再动听，也无法替我们救急，我们有必要依靠自己的大脑，激发批判性思维，提出关键问题，让众说纷纭的争论立见分晓。

其实提问是我们对于事物逻辑思考的过程，书中提出的理论是想要提出好问题就需要激发自如何建立自己的批判性思维，在对事物有深度思考的情况下，提升提问能力是可以锻炼的。主要是提升自己三方面的能力：

1. 逻辑意识，能对问题和答案进行关联，层层深入。
2. 在合适的时间提出合适的问题。
3. 积极主动的利用关键问题，达成共识。

在这个真实的世界里，总有人坚称我们一-定要按他们所说的那样去做，因为他们最懂行，最知道我们该穿什么、吃什么、相信什么。可是他们的看法到底有哪些可以笃信不疑呢?你需要发展相关技能，树立正确态度，这样才能自行判断出哪些观点能为我所用，从而形成你自己的观点。面对别人的洗脑影响，我们应该具有改变的思维，克服情感、关注价值、时刻自省，练习提问的逻辑。

我们经常说，知其然并知其所以然，很多问题的本质是通过不断提问，才能拨开迷雾，看到问题的真相，这里就像我曾经在做需求调研的工作时候遇到的一样，在一次针对机械作业效率的调研工作中，我访问到操作手，机械的效率如何才能提高。现场的操作手有很多经验，给我介绍了很多方法，比如科学管理，更高效的设备等等。然后我就在奇怪，明明先进的技术都已经现成的了，为什么长久的没有太多提高，在经过深入调研，访问了市场部门及参考了同行业公司的情况后，我们发现了更深层次的问题，客源增长的问题长久对的困扰着公司，虽然有很多改善方法，但是没有客源的增长，现有的效率一旦提高，就会产生减员等若干影响，这就影响了一部分人的利益，在做企业能效提高的工作就会持续受阻，所以转了一圈这不是个效率问题，而是经营问题了。

书中提出了两种思维方式，海绵式思维和淘金式思维。海绵式思维的方式类似于海绵放到水中的反应，充分吸收水分。这强调单纯的知识获取结果。淘金式思维则是强调在获取知识的过程中，与知识展开积极互动，带着问题去思考。个人认为两种思维都需要具备，尤其我们做咨询工作时，既要了解行业现状和知识，同时也需要挖掘深层次的问题。同时我们要关注价值，商业最根本是价值驱动的，很多时候做与不做的区别就是获得价值的不同，大部分的问题最后都能在商业价值的体现上找到答案，人的动机如此，商业的本质也是如此。

附读书笔记脑图。

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