【质量管理小组QCC活动】①概要 - [革新innovation企划连载]

【质量管理小组ABC】卡片知识

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之后，继续连载[质量管理小组活动] 

(QCC、QC小组、品管圈等)活动详解

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1.质量管理小组活动概要

❥定义：

“质量管理小组活动”是职场同事聚在一起, 发挥集体智慧解决周围问题的

自主性小组织活动

1. 品质经营（QM质量管理）活动的一环。
2. 自我启发、相互启发。
3. 活用新旧QC 7 大工具等。
4. 职场的管理、改善
5. 持续
6. 全员参与

❥基本理念：

• 对企业的体制改善,发展 有帮助.
• 尊重人性创造有意义明朗的职场.
• 发挥人类的能力，创出无限的可能性.

❥活动目的：

• 依靠全司性精益、变革、革新活动，提高品质和生产性.
• 依靠层级间一体化的战略, 强化组织体制 提高士气.
• 通过自主，持续的改善活动，启发每个人的潜在能力.
• 转换全部成员整体的意识，养成革新性思考方式.
• 每个人自我启发的实践意志扩散到公司整体.

❥基本思考方式：

§ 质量管理小组 - 以小组织会议为基本，进行的改善活动.

§ 质量管理小组 - 项目主题活动周期通常为 3 ~ 6个月.

§ 质量管理小组 - 是自主性实施, 其他改善小组是由公司综合运营.

§ 以公司的方针关联配合进行推进.

§ 适当的活用公司的支援体系及指导咨询委员.

§ 质量管理小组Leader是小组的核心人员,

需自主自发性的引领小组前进.

§ 比起单纯的收集成员的意见,

要在“培养每个人的智慧创造较大成果”上做更多的努力.

§ 通过质量管理小组活动开发个人的能力.

❥支援体系：

§  质量管理小组活动手册

§  按照社内·外教育训练计划，进行培训

§  指导人员及担当管理者的指导支援

§  质量管理小组  评价制度及竞赛屏蔽方案

§  质量管理小组 成功·失败的活动事例

§  发表会、评比活动、交流会等，优秀质量管理小组的Benchmarking

§  质量管理小组组长会议等推进部门活动

❥推进组织的角色：

1. 最高经营层

• 提出质量管理小组基本方针
• 质量管理小组活动支援
• 设置推进组织

2. 推进委员会

• 设定质量管理小组运营方针

• 对质量管理小组活动实绩进行评价,确认结果

• 谋求质量管理小组活性化方案

3. QCC活动事务局

• 社内质量管理小组注册管理

• 质量管理小组活动情况管理

• 主管社内发表大会活动

• 研究质量管理小组竞赛方案制度

4. 组长会议体系

• 质量管理小组细部运营计划修订/完善

• 竞技大赛及交流会等运营

• 商议推进活动的过程

• 谋求对问题点的措施方案

❥展开方法：