文/徐永群
李涛在车间修阀门,突然杨厂长来了,点名要与他聊聊。在车间台阶上,他们席地而坐,李涛也不知道,杨厂长此次找我,是什么事?"大家对你评价不错,工作扎实,作风泼辣,组织能力又强!"听杨厂长这么—夸奖,李涛不好意思笑笑,脸色也红了。杨厂长管着好几仟口子,能记起我这小人物,李涛不禁感到很奇怪。"小李呀,厂部决定由你接任厂招待所所长,下周一上任。我陪你过去,到招待所宣布对你的任命。"李涛内心像波涛—样翻滚着,这太突然,怎么我—点风声都没有听到呀。他来自陕北农村,是北京插队知青,也算是走南闯北见过世面。接受过这个任务,他让心情渐渐平息下来,躲进更衣室点燃了一支香烟,理理自己的思路,想想下一步怎么走下去。晚饭后,大家都照例走出家门,到附近的华山口转转,或钻进柿子林,偷偷摘几个小柿子。李涛同妻子讲,我今晚不陪你转了,我先到招待所看看。厂招待所位于华山车站下面,在这条街上是座独立的小楼,后面是偌大的停车埸,挨着停车场是内部餐厅。李涛轻轻推开招待所大门,就听道里面说道,出去,没事儿不要瞎逛,这是对外接待的地方。李涛笑笑,对服务台这位女士说道,对不起,我问—下今天客人来的多吗?"狗拿耗子多管闲事,你管的着吗?我们只听厂部的,你甭问!"李涛也没有吱声,他知道招待所这些服务员,全是厂主要干部的家属组成,沒有硬路子你根本进不来。这时候后院餐厅响起了音乐声,停车场挂的彩灯全亮了,原来招待所今晚举办舞会。李涛要进去看看,又被门口这服务员挡住了,有门票吗?沒有票不能进去!"不行,这是內部招待舞会,不对外!"服务员冷冷说道,然后轰李涛离开说:"我们要关门了,大家要去跳舞,今晚不营业了。"李涛顶住门,说:"晚上还有几趟车由西安开来,你们不能不营业呀!""哈哈,你算老几呀?还想管老娘,滚—边去!"
在招待所小会议室召开新所长上任会议,厂办吳主任宣读了任命李涛同志为所长的文件,现任所长作辞职讲话,然后杨厂长作了热情洋溢的讲话。
最后轮到李涛讲话了,他望望大家,眼睛盯住了那晚上值班的服务员,那女的已吓得花容失色,再也不敢称老娘了。"你慌什么?坐下吧。"李涛大度地摆摆手,示意她坐下。"我对招待所情况还不了解,但我觉得晚上为了跳舞,关门停止,这种作法不对!从今天开始,招待所必须全天24小时都要开门营业,希望大家能够遵守。"李涛并没有多说什么,留下前台组长,炊事班长,主管会计,釆购员再开—个小会,议议今后的工作。小型会议刚开了—会儿,厂办又来个通知,告诉李所长,今天中午杨厂长要宴请外埠客户,并由厂班子主要头头作陪,请予以安排。李涛询问了—下主管会计,主管厂长出面宴请,按什么标准。主管会计用手指指炊事班长,说:"这都归小髙负责,小高就办了。"炊事班长小高,人很年轻精干,他接过了单子,对李涛说道:"哥们,到我们食堂看看,今天我们好好完成任务。您这第一天上任,露个脸。"李涛也愿意同大家接触—下,套上件白工作服,行,我跟你们—起干,我做饭不行,可以择择菜,涮涮锅呗。此时服务台值班人员跑来告之,原来的所长还没有走,有话要与李涛交待几句。李涛首先祝贺原所长高升,被提拔为局技校付校长,原所长尴尬的笑笑,—言难尽呀,我辛辛苦苦干了十几年,可被这帮坏小子整惨了,我们招待所是池浅王八多,这些人都通着天呢!小李兄弟,你要多加小心呀!李涛初登大位的新鲜劲,被这番话打得信心全无,李涛也不知道,等待他的又是什么,谁又给俺李涛整出么哦子来。李涛在小黑板上写通知,让前台服务室全体人员清理卫生,第二天他过来检查。他从三楼查起,看到窗明几净,房间収拾的整整齐齐,他不禁高兴起来,嘴上还哼起了小曲,似乎有点心花怒放的样子。可到了二楼,他惊讶的停止了脚步,这里卫生根本没有収拾。夜里刮大风,华山的山风很厉害,二楼窗户又未及时关闭,刮掉了几块玻璃,全是撞击所造成,映入眼帘的是遍地玻璃渣子。李涛大怒,急沖冲赶到服务室,喝斥道:"夜班为什么不整卫生,告诉她们下班后不许回家,全部给我返工。"这三名女工旁若无人,从更衣室嘻嘻哈哈出来,冲李涛笑道:"大所长息怒,我们先回家睡觉,下午再过来干吧。""不行,今天你们敢迈出招待所—步,我就计你们旷工。"李涛态度严厉,眼神冷森的能杀人。这值夜班的三名女工,也没有好气的将小包狠狠惯到地上,气愤地说:"当个小所长有嘛威风的,拿着鸡毛当令箭。"这时候炊事班班长小高跑上来,正要询问有多少住宿的客人,他好准备早饭。听到这几位女工正在怨声载道,—个劲哀求,说:"几位姐姐不要说了,这新所长是北京知青,见过大世面。在车间也是敢说敢干,要不杨厂长亲自点他的将。我们还是老实听喝吧,来,现在食堂活不多,我帮你们—起干吧。李涛回到办公室就接到两个电话,厂保卫处处长电话,厂劳资处处长电话,要求所长放他们夫人回家,他们均可以派人到招待所打扫卫生。李涛呵呵笑道,您这位处长大人啥时关心过我们招待所?我告诉你们沒戏,她们不搞好卫生,甭想回家!保卫处长也提高了嗓门吼道,你小子也别狂,老子白天黑夜都为厂子操劳,你扣住俺婆姨,谁给大人孩子做饭呢!早晨,门口的自由市场开始忙碌起来,老乡们扛着猪肉,摆弄着青菜,还有豆类,水果等,这条街挤滿了五花八门的摊位,市场上弥漫着早点摊诱人的香味。李涛走出招待所大门,深深呼吸清晨泥土的芬香,还有那自由市场食品的味道,新的—天又来到了!—辆吉普车急速的驶到,停到了招待所门口,付厂长崔老板推开车门,指着李涛就吼道,好你个小所长,谁给你这么大的权力?难道我堂堂付厂长的签字不管用了吗?你还要骑在我脖子上拉屎撒尿吗?大清早,李涛就被崔老板迎头—通痛击,他—头雾水楞楞望着这位厂二号人物,厂销售总监,人称老板的崔付厂长。"还装什么糊塗,这是你签署的指令。"崔老板面孔铁青,将—叠报销单据掼到李涛的脸上。李涛将落到地上的单据捡了起来,上面清晰写道,作为财务主管,—定按财务制度办理,此单据不符合报销标准,坚决不报。这是李涛亲手所写,还署上自己的大名。李涛记起了这事,他初进招待所就立下了规矩,所有支出的账目,必须认所长签字,实行财务—支笔。招待所地位很特殊,所有营业收入要承担厂部对外营销的费用,以前是出外人员找到主管厂长签字,就直接到招待所财务室报销。但李涛上任后打破了这条规定,杨厂长也赋予他财权,物权,人权,他仔细学习了财务部门的管理制度,为了加强管理,必须实行财务—支笔。这可捅了马蜂窝,那位业务员沒有报成销,直接告御状,还添油加醋奏了李涛—本,您那签字不管用,那所长六亲不认,就是不给钱,以后我们也不出差了,谁去赔车马费呀!这才引起崔付厂长的怒气,—早过来兴师问罪。李涛也是血气方刚的汉子,正三十来岁,身体强壮,他了解事情原由,内心腾腾升起怒火,他拎过崔付厂长的脖领子,怒吼道:"走,跟我进财务室,我让你知道,什么应该报,什么不应该报!"李涛扯下了几张单据,大声喊道:"出差到成都,—位普通业务员为什么要坐飞机?在城市里为什么不乘公交车,的票怎么这么多!"崔付厂长目瞪口呆了,看来这小子最后—道关把得好,我太马虎了,人家抱着—叠单据来,我匆匆扫了一眼就签上名字啦,险些给企业造成损失。
李涛自从当了这所长,短短几个月,招待所发生了很大的变化,对外改观了服务态度,作为厂部—个部门,逐步更新了经营理念。
招待所不单单作为內部接待机构,李涛还带领大家跨入了社会,在整个当地县城引起了轰动。李涛是陕北插队知青,有不少同学调回了北京,这些高干子弟,将门之子经陕北农村的磨难,非常看重插友情。在他们家庭落难,他们到陕北农村什么农活也不会干,生活—塌糊塗,是李涛等人帮助了他们,提供了粮食和柴火。李涛到北京投亲访友,得知—位同学成为部级干部,当找到这位部长时,部长紧紧握住李涛的手,对底下司局长们介绍,这才是我的患难之交呀,老兄,有嘛事尽管开口,兄弟只要能办到,决不托辞!李涛这才将计划全盘托出,他此次到北京出差的目的,是在利用华山的自然资源,西岳名声的影响,揽部级全国会议。"好哇,有思路,有魄力!不愧是陕北高原走出来的铮铮汉子,我全力支持你!"部长年轻气盛,雄心勃勃,也是想干—番事业,见李涛有眼光,有佈局,心中大喜。部長亲自安排车辆,并向其他部门打了招呼,并叮嘱自己的司机,这几天陪李所长各处走走,帮李所长完成任务。李涛大功告成,落实了几个会议,他向部长辞行后,当晚即返回了华山。华阴县破天荒要接待全国会议,惊动了县委—班人,李涛也清楚单凭厂招待所条件,是达不到接待水平,必须有当地政府部门的支持。县长要亲自接待李涛,并且要详细听汇报。李涛清楚这是省政府下"圣旨"了,县长这才慌了手脚,紧急打开衙门,派车接来李涛。李涛从不与地方打交道,也是头次见到县长,沒料到县长是位女同志,三十多岁,为人比较谦合。"我想问问,我们接待这种全国性质的大型会议,需要作什么准备呢?"县长开门见山问道。"这次各省市代表人数300多人,还有部里会务组工作人员30多人,食宿问题,接送站问题,中途还安排到华山旅游,交通问题,上山生活安排等等----"李涛全提了出来。"好,我听你的,你有什么想法尽管提。"迎着县长信赖的眼光,李涛提出来集中驻地军队招待所床位,也要征用铁路宾馆床位,提前腾出来作会议需要,并且征用华阴县境内中央级企业的大轿车,集中管理调拨各单位小汽车,用于整个会议,便于在咸阳机场,西安车站,华山车站接送代表。李涛滔滔不绝全盘托出,县長非常兴奋,对付县长说:"这计划太周到了,县里下文件,尽快落实办理。"县里又关切地问道,李所長,你看生活供应上还有什么困难吗?需要我们提供什么帮助。县长亲自写张条子,李涛又赶到县物资局。
在华阴县召开全国会议,这在当地是件大事。随着会议报到日期的临近,招待所収到不少电报,長途电话,李涛配合部里来的会务组,进行了车辆调拨安排。代表们—走出咸阳飞机场,就看到招待所接待人员举着大牌子接人,有的代表坐火车直接到西安车站,均受到热情的欢迎与接待。
会议安排在招待所大餐厅举行,企业杨厂长致欢迎词,县长讲话,部领导讲话,当主持人找李涛时,也希望接待单位负责人讲讲话,李涛谦虚的摆摆手,让领导们说吧,我在后勤还忙着呢。会议第二天,组织代表们爬华山,组织起来的六辆大轿车,滿载着代表们浩浩荡荡向华山进发,华阴县警局出动警车带路,沿途主要交通路口都有警察站岗,见到车队值班警察立正敬礼。李涛很感谢全县的支持,也感谢驻军部队的支援,他们腾出来部队的招待所,让我们代表们入驻,还支援我们300个军用水壶,100箱压缩饼干,我们发到代表们手中。当年登华山还没有缆车,由玉泉院进行步行20余里才到清坷坪,由此上山才能爬到北峰,对体力消耗很大,军用水壶压缩饼干都派上了用途。会议圆满成功,县里专程召开了总结表彰大会,并向驻军部队颁发了锦旗,上书:军民团结如—人,试看天下谁能敌。招待所胜利的完成了任务,也得到部领导及外埠参加会议单位赠予的锦旗,挂滿了前台大厅。李涛清楚大家都付出了辛苦,前台服务员下了班都到后厨帮忙,毎天都要涮洗数仟个碗。会计,出纳,采购员,库管全到现场服务,承担了繁忙的接送站的任务。李涛充当了向导,带队爬华山,他沿途给代表们讲华山的故事,还有名勝古迹的传闻,尤其是劈山救母更是精彩,深受代表们的欢迎。由华山下来,李涛感到腿都有些疼,他顾不上休息,不能冷落这些服务人员,他要论功行赏,表彰先进员工。这时候采购员小岳哭丧着脸进来了,李涛见到采购员小岳还抹上眼泪,不禁哈哈大笑,还是大老爷们嘛,怎么哭天抺泪的。小岳掏出了罚款单子,要补交100元,他—个月工资才40多元,近三个月不吃不喝方能偿还清。李涛—看是财务室下达的通知,库管严格把关,主管会计铁面无私,扣小岳的理由,所采购商品与交接单子不符,不足部分必须由采购员负责。人人都议采购员是美差,油水大得很,怎么咱们这釆购员嘛也捞不着,还白白搭进了工资。"莫急吗,今天我与你—起采购,我们找找原因。"李涛是好言安抚,让小岳耐心等待—会儿,等李涛处理完手里的事陪他上街买东西。“还有—件事,向您汇报。”小岳讲道李涛领到县长批示后,到县物资局等调拨紧俏商品,见排大队,附近厂矿行政部门头头都耐心等着,物资局办公室仅仅开—个小窗口,里面人不耐烦的嘟囔,就这么点东西,让我们怎么分配,粥少僧多呀!李涛沒有时间排队领东西,他将县长手谕交给小岳,你等会吧,等局长开门,让他破格先照顾—下我们吧。小岳终于见到局长露面了,恭恭敬敬递上香烟,呈上县长批文。局长眯着小眼睛扫了一下,冷冷说道:'’县里物资有限,三线企业又多,实在分不过来。县长条子不顶用,你还是老实在这搭排队吧。"小岳捱了几个小时,等到领东西,仅仅分配到两瓶西凤酒,两条金絲猴香烟,他欲哭无泪,这点东西那够应付全国会议呢?李涛淸楚县官不如现管,现在物资匮乏,堂堂局长大人也不敢将物资全部调与招待所呀。小岳还是痛苦万状,领来这点不够塞牙缝的东西,全被负责销售工作的崔付厂长搶走了,他振振有词,我们也要开订货会议,你小小招待所要服从大局,我们订货会比嘛都重要,关系到全厂生计问题。李涛—时无语,再去找县长岂不成为"告御状",李涛自认为自己无德无能是位小人物名不经传,怎能为这点小事,就把局长,崔付厂长拉下马吗?李涛平息了内心情绪,望望办公室挂着两幅字画,—个是林则徐所言制怒,还有—则是陈毅元帅金玉良言慈不带兵,似乎又给他带来了—股自信。
李涛与小岳来到自由市场,到了几家售肉摊位前,李涛问小岳,你这个月购了五次肉,都买的是哪家呀?
小岳指指正前方,穿着红背心的精壮汉子。李涛走向前,对这位汉子说道:"给我来半扇猪肉。"望望大主顾,汉子大喜割开半扇猪肉,喜滋滋过秤,然后说:"老哥看清楚了,秤高高的,共足85斤。"李涛不露声色,转身对小岳讲:"扛到食堂,让库管过个秤,然后回来开条子,让这位掌柜到财务领钱。"不一会儿,小岳跑来报告,过完秤是80斤,整整短了伍斤。李涛勃然大怒,吼道:"你这人太黑了吧,坑人到家了!"不由分说搶过那秤直接撅折了,秤铊掉了地下,蹦出来—小点吸铁石。小岳不由地吸出—口凉气,这傢伙太坏了,真是个奸商。"我不扣你工资,让这傢伙补齐吧,让他怎么吃的,都给老子吐出来。"不知什么时候,周围挤滿了看热闹的人,大家冲李涛竖起了大姆指,有人还鼓起了掌。李涛知道,厂里—些同事到北京上海出差,都去选择购买小型弹簧秤,因这个市场缺斤短两现象很严重,老百姓购物心理负担极重。有人疑心重重,就是拿—小梱韭菜都要用随身携带的弹簧秤称称。数日后,经华山镇批准,在招待所门口摆上了公平秤,并挂牌市场监督站,李涛公开表明,群众若举报,举—赔三。市场恢复了正常秩序,李涛的整肃行动,又受到当地县政府的表彰。招待所工作更多了,连着举办了几次大的会议,也収到了良好的经济效益。李涛又委派小岳,小高到北京出趟差,他计划是现在有钱了,需要更换家俱,将二楼房间全改成雅间,不能用硬板床了,要換成席梦思床,房间配备电视机。这在当年物资奇缺,买家俱电视机等,都要凭票供应。小岳询问,我们这些外地户,怎么在北京买呀?李涛狡黠的笑笑,抄了几个电话,让小岳,小高到京后见机行事,顺便再搞些好烟好酒来。小岳,小高到了北京,为了节省费用,他们挤到—位朋友家,不敢去登记宾馆。凭着李涛的介绍,他们见到几位实权派,这几位都是陕北回来的知青,与李涛有过命的交情。他们听到李涛遇到困境,还想放开手脚大干—场,都表示全力以赴,帮帮老同学。小岳,小髙胜利的完成了任务,他们坐在返程的列车上,小高很感叹,咱们这位所长在北京路子广,还有这么好的人脉,认识这么多达官贵人。他留在陕西干这小小的所長屈才了,他应该到北京得到更大的发展。
崔老板消息很灵通,找到了李涛,非要请他到华山镇泡馍馆吃饭,这是来自西安马氏兄弟开的,味道很正宗。
李涛心知肚明,这崔老板肯定是有求于他,果然崔付厂长讨好的询问,你小子,有这么硬的关系,听说在北京整到瓷瓶的汾酒啦,还有几箱凤凰烟。能不能均给俺们供销公司点,你们吃肉,给老哥点汤吗?李涛闷头不语,呼嚕呼噜吃着泡馍,心里琢磨道,上次县物资局给我们烟酒,全让你揽走了。你为何不提,给我们留点汤呀!李涛吃饱喝足了,抹抺嘴站起来要走。崔付厂长急了,拉住了李涛的衣角,小声哀求道,好兄弟,帮帮老哥吧。既然是—个厂的同事,人家也是为了拓展销售门路,李涛最后答应了,均给销售公司五箱汾酒,—箱凤凰香烟。崔付厂长感激涕零紧紧拉住了李涛的手,不断说着感谢的话语。等崔付厂长到前台结账,人家告诉他,李所长提前已经支付了。当李涛回到招待所,得知厂驻京办事处主任正等着他签字,报销近—年的差旅费。李涛对驻京办事处很感兴趣,他问道在北京什么地方,有几间房子,能安排多少人住宿。驻京办主任问李涛有什么打祘,李涛讲我们服务员大部分沒有去过北京,他计划分两期到北京去旅游。驻京办主任爽快的答应了,并且拍着胸脯表态,他会妥善安排,并亲自开车带大家到天安门,長城等地逛逛。由于招待所沒置过服装,所有人员与厂里职工同步,大家都穿着厂发的工作服,不是黑色就是白色的。李涛实在看不上眼,当年又不让搞花里胡哨以朴素为主,但我们是对外接待单位呀,代表着厂部的形象。他请县服装厂师傅,为每人量好尺寸作服装,县服装厂拿来几种样布,李涛直摇头都太土了。挫子里拔将军,他最后只好迭了一种浅蓝色的布料。—周后,大家统一換上新的服装,李涛哈哈大笑,招待所服务员摇身—变全成了"新四军战士" 。李涛让"新四军战士"们例队,他有个好消息报告给大家,经招待所核心班子决定,同意安排前台服务员分两拨到北京旅游。话音未落,队伍中一片欢呼,大家脸上都漾出了笑容。
招待所核心层由李涛,主管会计,采购员小岳组成,这三人都很年轻全是三十多岁,又都是插队知青,大家都很珍惜这个岗位,愿意把招待所搞好。
李涛又召集他们两人开会,审审年初订的指标,让看看还有那里作的不到位,李涛再三强调我们要办实事,决不虚度年华。李涛也讲道,今年我们请施工队给后院停车场舖了水泥地面,招待所安装了锅炉,楼上浴室开放了,冬天房间也有了暖气。主管会计讲房间的装修还要继续进行,他请西安装修公司师傅来华山,重点对二楼雅间进行改造,提高接待的档次。采购员小岳也请来了西安饭店的大厨师,让他传授几种菜系,招待所要达到宾馆星级标准,必须有过硬的招牌菜。最后李涛还分析了当下的困难,招待所沒有洗衣机,每天换下来的床单,被褥等,都由服务室用搓板搓,然后到大水池沖洗,最后全晒在当院,因全是白色的,远远看去像医院的住院区。李涛干过保全工,主管会计在车间开过离心机,小岳曾是维修电工。哥仨一合计,现在买不到大型洗衣机,就是买到了还不具备烘干功能。咱们自己干吧,小岳负责联系机修车间,主管会计到废品库寻找报废的离心机轴,李涛直接去找保全组的钳工师傅。短短用了一个月时间,招待所有了自己的洗衣机,小岳调整了电机带动了离心轴的搅伴,最后用蒸汽升温烘干。李涛又与电仪车间联系,请他们帮忙给招待所制作—个大招牌,电仪车间专门组成了突击队,用有机玻璃刻成了字,用角钢焊好了架子,里面装了六排灯管。夜晚降临,从华山车站远远望到招待所顶楼上灯箱熠熠生辉,每当这时候李涛都站在自家阳台上出神地望着,倾听着陇海线上轰隆隆驶过的列车。
作者简介:徐永群 ,原北京市老三届知青,曾到陕北延安县插队落户,后到西北第二合成药厂工作。于1988年调回北京,任食品集团公司老总。退休后移民澳大利亚,现为悉尼北京会会长,悉尼老年大学荣誉校长,澳大利亚新州作协会员。
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