管理故事:嗑瓜子理论
1
人们一旦嗑上第一粒瓜子,就会嗑第二粒、第三粒……一般停不下来,不用别人催促直到嗑完为止。
2
无论人们喜欢与否,都很容易拿起第一粒瓜子。
3
在嗑瓜子的过程中,人们可能会被一些其它的事情干扰,比如去洗手,打电话等等,但是之后还会继续回到位子上嗑瓜子,不需要他人提醒、督促。
总结一下,我们得出以下管理结论,提升我们的管理水平:
1、嗑瓜子这种行为很简单,因为简单,人们才容易开始这种行为;因为简单,人们就容易产生自信,产生成就感,在潜意识中人们期望享受这个过程。
2、当每嗑开一粒瓜子,人们马上就会享受到一粒瓜子仁,这一点至关重要。对嗑瓜子的人来说,这也可以称为即时回报,微妙地发挥着作用———随时激励。鼓励着人们不停地嗑开一粒粒瓜子。
3、作为管理者,如果谁有办法让下属像嗑瓜子一样愉快地完成工作,那么他就成功了。首先,要学会分解任务,把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务,员工就会很愉快完成;其次在员工每次完成任务后,都要及时给予激励。这就是说,激励很重要,马上激励更重要。
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