相向赋能的力量
《相向赋能的力量》
——领导艺术和领导方法——
主讲:叶小涛 副教授
课程背景:未来。组织驱动最大的课题就是如何赋能以激活人。未来。标准化、量化、考核都可以被智能工具替代。
未来。唯一不能被完全替代的是人的创造力。
课程研究:怎么让员工在组织中工作得快乐并感到有意义。
如何让员工适得其所,找到在最合适的工作位置。
怎样让员工从单纯执行走向创造性执行。
赋能——领导艺术和领导力产生效能的优选方法。
课程宗旨:解决——赋能——让员工从主动执行走向主动执行。
解决——用赋——让员工的工作更有价值和意义。
课程价值:提升组织赋能的驱动力和个人赋能的原动力。
让每个组织成员从执行胜任走向创造力。
让管理从传统的控制型走向创新的赋能型。
课程对象:MBA学员。
课程内容:赋能的当代使命和如何赋能的方法途径。
课程形式:讲授、游戏、测试、问答、讨论。
课程时间:一天(6小时)
课程纲要:
课前反思
一、 反思一件震惊世界的风潮运动。
奇怪:不是不要被雇佣,而是不要被雇佣的生活?
二、 领导艺术的四个阶段(图表展示)
经验——科学——激励——赋能
我们走到哪里了?我们必然走向哪里!
三、 问题——文化——如何让组织成员执行并快乐着?
赋能——如何让组织全体创造并有意义?
领袖——如何让组织权威的行为有表率?
课程展开:
第一模块:何为赋能?
赋能的“积极心理学”背景。(讲授)
马丁·塞利格曼 (Martin E.P. Seligman)(美国)
从“如何减轻人们的痛苦”走向“如何建立人们的幸福感”。
推荐塞利格曼的著作:《持续的幸福》。
定义:赋能(energize)是组织共同体——
创造新平台、激发新动力、体现新价值的——
正向能量赋予机制。
组织赋能小案例:总裁小仪式——主管安全的人
成员赋能小案例:首席咖啡师(Chief barista)名片。
第二模块:如何达成赋能
1、发扬正能—— 加强“使命”意识,弘扬“积极”能量。
2、激发动能—— 倡导“贵我”精神,致力“据今”实践。
3、助力创能—— 打造“赋能”场景,活跃“创新”氛围。
4、挖掘潜能—— 唤醒“成就”感受,鼓励“价值”呈现。
5、赋予技能—— 开掘“问题”资源,提升“创造”能力。
6、引导赋能—— 重视“表率”效应,优化“领袖”行为。
展开课程:
1 发扬正能—— 加强“使命”意识,弘扬“积极”能量。
背景——泰勒(加拿大)的“合理识见”学说。
案例——谷歌的十大信条。
案例——经理菜单启示录。
观点——合理识见应该奉行“大道至简”的原则。
案例——筑纳建筑的“主人翁墙”。
观点——执行——么有任何借口,必须落地。
案例——空管局的“一切为了第一线”。
2、激发动能—— 倡导“贵我”精神,致力“据今”实践。
背景——青年毛泽东评价王阳明的关键词:贵我。据今。
案例——惠普公司的赋能行动——“尊重个人价值的精神”。
讨论——旅游团的角色分配。
分享——给所有团队成员创造机会,拥有搭台唱戏的机会。
3、助力创能—— 打造“赋能”场景,活跃“创新”氛围。
背景——爱德华-苏贾(美国)的“空间正义”学说。
场景——图片展示赏析
(1)消除等级压抑,充满活力的空间(图例)
(2)有节奏、有旋律、有色彩的空间(图例)
(3)简洁、明快、合理、高效的空间(图例)
(4)个性、游乐、时尚、新潮的空间(图例)
(5)自我发动,团队创意,改善空间(图例)
(6)灵动通透,张弛有序,解压空间(图例)
4、挖掘潜能—— 唤醒“成就”感受,鼓励“价值”呈现。
背景:爱德华(英国)的“行为辟新”学说。
案例:东恒传媒的“我的梦想”墙。
案例:酒吧门童的价值实现。
5、赋予技能—— 开掘“问题”资源,提升“创造”能力。
技能—— 首先是技术专题培训、思维技术培训、团队建设培
训。形式多样化:通关、游戏、竞赛、灯谜、分享。
活动—— 小填空。
分享—— 这样讲道理是不是更能让人产生共鸣?
案例—— 怎样把当归卖出去?
6、引导赋能—— 重视“表率”效应,优化“领袖”行为。
背景—— 戈夫曼(美国)“角色面具”学说
案例—— 领袖行为风格——贝尔的经理的行为方式。
测试—— 您是A型人格吗?
分析—— 领袖的人格决定领袖的行为风格。
领袖行为的图像:
案例——刘永行的招牌动作。
领袖行为的细节:
示范——排他性行为的改善。
慎用金字塔行为。
国际领袖姿态的控制
建议——多用我们的领袖有亲和感
寻找差异的领袖有简练感
善于赞美的领袖有圆熟感
多提建议的领袖有队友感
幽默有趣的领袖有豁达感
活动——哈佛大学管理学院的经典赋能活动。
结论——工作并快乐着,人是有价值、有意义的。