【现场直播】蔡雪梅说C2B：前台个性化，后台规模化

【现场直播】今天，在明源全国地产研习社的收场“互联网+地产”的首场深圳秀开始了，上午，来自地产女神蔡雪梅的C2B预制开发平台发布会开始了。

地产创新研习社\明源地产研究院\地产总裁内参\潘勇堂

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1，【开场宣言】我坚定的相信在全新的市场环境中，带来的不仅是地产行业进入所谓的白银时代，还坚信一个更好的时代可能会对我们开启，与其与别人纸上谈兵，去讨论谁对谁错，不如用实际的行动去回答它。

2、【气候变了】没有任何人可以凭借过去的所谓成功经验来断言未来，因为我们所处的是一个完全的时代更替。我们未来要面对的是整个移动互联和大数据作为最基本的生态环境、生态要素，所构建的商业环境可以说是浩渺的星空。

老潘说：在多变和更加失控的时代，昨天的成功与今天毛关系！

3,【房地产太重了】全国2.2万亿的库存，他是一个很重很重的资产，很难轻松去化，很难轻易处理掉。另一方面，移动互联网颠覆了衣食住行中的其他三个，唯独房地产迟迟没有被颠覆，为什么？因为房地产是星球中所有体积最重的那个。它太重，很难迅速融合其他的环境，

老潘说：房地产为什么到现在还没有被颠覆，也是一个值得深究的话题。

5，传统的销售痛点很无奈，无法承诺什么时候卖楼，无法承诺什么时候能卖完房子？无非承诺什么收益来卖房，就意味开发的东西处于风险之中。这种痛点，是可以改变的吗？

老潘说：痛点是新的商业模式的起点和原点。

6，思维的锐角法则：你看问题看什么角度，从锐角进去，越看视野越少，从钝角看去，越看视野越大。我们更多要从钝角去看

老潘说：做任何事，往宽出想，宽出看，是一种积极的思维习惯。

7，互联网时代是以人人为中心，U盘化生存和一人一公司，而工业时代是以公司为中心，以企业为大脑，人为工具，而不是主角。

老潘说：移动互联网时代，人是目的，而不是工具。

8，以前是房找人，现在是人找房时代

9，怎么可能规模化定制？大家都去医院看过病，由于病症都不同，开出的药方不一样，但是最终里面的药都是一样。换言之，把所有的产品模块降维，实现后台的规模化定制，前台的个性化定制。这并不矛盾。

老潘说：标准化和个性化其实并不矛盾，前台个性化，后台规模化。

10，购房者缺乏知情权，你购房的信息透明吗？现在买房子时所提供的无非是平面图、户型图、小区配套……常规的说明，很少站在消费者视角的基于生活体验、生活方式的说明。

11，比如采光，日照时间你不知道多少为好？你也不知道你的房子1公里外就是垃圾站，你根本不知道你的房子旁边就是管井，你知道楼盘广告上写着距离地铁站1500米是什么逻辑吗，如果距离是800米，那么差的这700米你知道这对你的生活意味的是什么吗？所有的广告都告诉你，驱车20分钟可以到机场、车站，其实他说的距离可能是直线距离，也可能要深夜开，路上根本没人时的行驶时间。你知道一个穿着高跟鞋的女郎，从1500米外的地铁站走回家和走500米有多大区别吗？一个老人领着孩子，下雨天下雪天，走那1500米是什么情况吗？根本不知道。

11，移动互联网的世界，3个月就是一年。但房地产是一个项目3年，房地产外围环境早就变化了。

老潘说；从频率来讲，移动互联网胜利了。

12，如果你的产品还在卖地段，属于你的价值是什么？某种意义上，他不是你，你没有打造出牛逼的产品，你凭什么卖出更高的价格。

老潘说：未来不是买地段，而是购买高尚生活方式。这很容易懂，星巴克卖得绝对不是咖啡。

13，我们一天可以过N种生活模式，生活体验，比如百年宴会模式，晚上休闲沙龙模式，男主人娱乐室工作模式，女主人咖啡休闲时光

老潘说：不在乎别墅有多大，而在乎别墅的笑声有多大。

14，C2B团队的自组织模型：没有层级之分，只有能力与价值之分。随时构建新的虚拟团队。

15，价格是所有购房者心中最痛的这一块。当我们能够提前清晰地预知客户的精准需求的时候，在建安的投入上，我们就有机会把对客户而言没有价值的部分简化，做减法，为客户减少浪费成本，而不是客户对自己不需要不感冒的被动买单。而对客户最敏感的，我们要把它做到最好。

16，地产女神蔡雪梅为地产行业带来了巨大的变化：从B到C，转变为C到B，这种对人性释放的变化值得期待！1，价格变化：能让房价降低10%～20%，皆大普奔！2，产品变化：规模化的定制，这种以往难以想象的事情好像真的有可能发生了！3，销售变化：未来的营销总失业机会确实蛮大的！[惊恐]

17，营销总监和营销经理将来很快会失业的。营销经理在干什么？管管价格，管管人，未来我一个APP就把这一切全部解决掉，客户的手机里直接就可以选择每一个业务员，只有最优秀的业务员才会在手机端呈现，不需要你管他。

18，我们是有机会实现三方共赢的，从客户端他可以买到自己真正想要的产品，用少量的资金提前锁定房源之后，未来仍然可以具备变化的可能；对开发商来讲，提前锁定了产品，再进行开发，在保证合理利润的前提下，把开发的风险、库存的风险降到最低。

19、未来在线上的产品全部是自生的空间，可以根据你的家庭结构不断地生成和改进，提前就预定好，从两口之家到三口之家，到三代同堂，到你重新回归到老两口，在整个生命周期，你不需要大变动，可以从容、简便、非常快速的让空间符合你的需求。

20，有大量的空间其实是你不经常用的，但是你却为它付出了百分之百的成本，我们现在要改变的就是让场景可以根据人的需求发生改变，同一个场景可以在不同的时间结点结合你的不同的需求，发生响应的场景改变。我们称之为并联式的设计。

21、自应的场景里面，我们通过空间的变形、精装的变脸和软饰的变装这三个方面的改变来实现，只有三个维度都在变，空间在变、精装在变，软装在变，这样可以快速的产生全新的产品。就好比女孩子化妆，她要整套的搭配才能呈现出那个效果。

22、现在是互联网的2.0时代，接下来一定会进入到物联网时代，最终我们希望这个平台做成楼联网，通过每一栋楼宇为每一个连接点，来完成所有客户大数据交互的平台

23、我们的组织模型叫弹出集散体，非常轻，完全是扁平化的，我可能是创始人、CEO，也可能就是一个产品经理，一个销售人员，我的团队中每一个人都是平等的，他们以职业的专长形成组合，没有级别之分。

24、善阵者不战，善战者不败，善败者不乱

25、我认为在房地产1.0的阶段，一定是房地产+互联网，到2.0阶段的时候，房地产真的变轻了之后，它才有能力去加生活，我们叫互联网+生活家，家是那个硬件的载体，生活是在这个互联网平台上产生的新的生活方式，而不再是单一的一个房子。

26、未来的生活方式只有两种，要么是宅在家，要么是留天下，其实不是宅在家，而是要宅在城的，这个城可以是具体一个地方的城，也可以是我们这种虚拟的城，它只是一栋楼，一栋楼就可以完成一座城市的功能。

27、现在的空间功能里面，大多数都是用的并联运用，效率非常低，我们会把空间做成串联的应用，同一个空间通过我们的设计，让它快速实现不同的新的功能。

28、未来每个人都可以成为一个设计师，你可以自己来真正意义上把自己的家里变得不一样。你把它拍下来放到这个场景里面来，旁边会对所有的配置面料、材质的选择，你自己可以轻松的点击任何你喜欢的款式、色彩、材质，放到这个平台上来，看它做出来之后是什么样子。

29，未来每个人都可以成为一个设计师，你可以自己来真正意义上把自己的家里变得不一样。你把它拍下来放到这个场景里面来，旁边会对所有的配置面料、材质的选择，你自己可以轻松的点击任何你喜欢的款式、色彩、材质，放到这个平台上来，看它做出来之后是什么样子。

30，我们的导航系统就是以“人性需求”为开发的主体，而非单一的土地。以“生活方式”为开发的载体，而非单一的房子，以“价值创造”为开发的目标，而非单一的力量。

31、我们的战略航线一定是线上和线下并存和并举，一定是由C端到达B端，而非传统的B端到C端。在线上和线下不断的对接中，在从C端到B端的不断释放产品的需求和对接中，最终呈现一个开放的、创新的，不断在生长的人居的生态环境。

32，第一代互联网时代的核心的规则是赢家通吃，是纯线上的，现在互联网已经发展到了二代，二代互联网和一代互联网核心的改变主要在两个维度，就是线上和线下一定是并重的。

33，所有的企业一定要考虑最重要的，过去所有企业在比长个子，大规模的扩张，是符合房地产发展逻辑的，如同一个人在青少年时期是先长个子，当我们是成年人时，不会再有人在体重和个子发生迅速的改变，再用这个标准去衡量组织和企业、能力、价值时，我相信是失败的。