要是网吧明天开业，你现在做什么？

要是网吧明天开门，你现在做什么？

关于网吧复工的消息，好坏都有，但明确下来复工时间的，并不多，网吧群里对比之前，声音少了许多，反馈给管理部门不见效果，自残砸显示器的空留悔恨，于是大家都安静了，静下来的网吧老板们可能是哀莫大于心死吧！

好的消息是，河南省新闻发布会上明确：如果本周没有问题，河南疫情防控基本上就是比较好了；如果再稳妥，再保险一些，再向后延迟两周到5月6日，如果没什么问题的话，河南就可以全面放开。会议上，主持人和5位发言人都摘掉了口罩。这是一个非常明确的信号，5月6日全面放开的话，网吧没有理由不让开门。

对于没有开门的网吧，从1月24日关闭到今天，已经83天了，差不多都要3个月了，大家现在关注和谈论的焦点，基本上都是何时复工开门，可从另外一个角度来看，要是明天网吧全部开门，会怎么样？

在网吧因疫情关门的时候，正是春节假期，是网吧一年中不多的旺季，顾客多，消费旺盛，甚至有些网吧还有顾客排队，可现在已经是4月中旬，如果网吧开业，正是网吧的淡季，和以往不同的是，大学生都还没有开学，顾客心理上还没有恢复到正常状态，全部开门，恐怕倒下的网吧不比现在少。

正合咨询建议还没有开门的网吧业主，要在心理和行为上做好开业后的准备工作，为接下来的迎接更大的困难做好准备。

一．        注意力放在网吧本身，而不是开门时间上

网吧何时开门当然重要，但不是网吧老板决定的，可以反馈给到行业协会，管理部门，但一味在什么时候开门的问题上纠结，没有太大的意义，为自己决定不了的事情天天发愁或者发怒，岂不是很傻！

既然是关门没有顾客，不如把平时没有做的或者没有做好的工作做扎实，机器需要升级的，桌椅需要修补的，卫生间需要疏通的，都可以在这个时候来做，顾客来网吧上网，最关注的往往是这些最基本的：网络快不快，机器新不新，沙发坐着舒不舒服，外设用着手感怎么样！

这时候把这些基本的工作做好，开门时顾客的体验就会好了，这是你可以把握的。

二．      除了硬件，更要关注软件

这里的硬件，不仅仅是指电脑设备，指的更宽泛，网吧中一切有形的，都可以视为硬件，桌椅沙发，空调，新风，包括卫生间马桶都算，而这里的软件，也不仅仅指电脑的软件，员工服务，工作流程这些都是软件。

硬件的维护都能看得到，而软件的提升却只有顾客才能感受到，电脑定期的重启，服务器游戏的更新，光纤的检查都需要做，同时员工的招聘，培训，更需要提前进行，网吧一旦全面复工，招人难将会更加突出，没有熟练的员工提供服务，顾客的体验一定不会太好。

三．        打造网吧团队，建立核心竞争力

网吧行业因疫情受到重创，既是一场考验，也是一次洗牌，一定会呈现出两极分化的情况：好的更好，差的更差，有人已经开始收店，而有人却准备退出，这一切都会由市场竞争来决定，由顾客的满意度来评判。

发展快的，生意好的网吧，不一定是投资最大，硬件最好的，但一定是顾客体验最好，满意度最高的，这一切都是由网吧的核心竞争力—网吧团队的运营和服务决定的，一直在打造网吧团队，提升经营管理和服务水平的网吧将会是疫情后发展越来越好的网吧。

要是网吧明天开门，你现在做什么？