《管理:使命篇》第五十四讲:持续学习

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使工作有成就、工作者负责任的第三个先决条件是持续学习。
还记得2015年4月19日吗?这是“摩尔定律”(Moore’s Law)这一现象发现之五十周年纪念日,在现代社会,这一现象对人类社会和工业影响之深远非其他事物所能企及。因为正是五十年前的这一天,在“仙童半导体”(Fairchild Semiconductor)工作,后来成为英特尔公司联合创始人戈登·摩尔(Gordon Moore)在《电子学》(Electronics)杂志上发表了一篇文章,指出,当价格不变时,集成电路上可容纳的元器件的数目,约每隔18-24个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。换言之,每一美元所能买到的电脑性能,将每隔18-24个月翻一倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度,到了1975年的时候,科技行业将其称之为摩尔定律。
想要夸大摩尔定律的重要性都很难,这不仅仅是因为它导致了个人电脑,iPhone以及其他智能手机,Tesla等智能汽车,Apple Watch,以及其他很多很多电子产品的出现,更别说它还直接支撑着谷歌、Facebook等科技公司,这两个公司的服务器操纵着数十亿美元级的广告业务。
显然,摩尔定律的影响已经远远超出了我们所拥有的电子产品,甚至也远远超出了制造这些电子产品的众多公司,而开始影响人类活动和创造的方方面面。更为重要的是,其影响力才刚刚开始。
摩尔定律就像是一则寓言,我们是否可以这样表达,知识的折旧速度正在以“摩尔定律”速度狂风飙进。一个人一年不学习,所拥有的全部知识会折旧80%,且只有以每年6%~10%的速度更新知识、更新思路,才能适应未来社会的发展。如果我们没有增长新知识,且旧知识没有更新,那么我们在社会上生存将“举步维艰”。对于知识工作者来说,这更是一个大大的问题。
因为知识工作者正是用知识来开展工作的,不论是技术工作者、非技术工作者或知识工作者,都需要不断学习新的技能。虽然持续学习并不能取代基础训练,它有不同的目的,满足不同的需要。但是更重要的是,持续学习能使员工贡献所学、强化自己的绩效、改善同事的绩效,创造更好、更有成效、更合理的工作方式。持续学习也可以帮助管理阶层了解两个基本问题:工作者对创新的抗拒程度以及工作者将变成“不适任者”的危险程度。
曾经,我们听到的说法是:“工程师在十年内就会变得过时而不适任”,如果真的如此,那将是对雇主的严重讽刺。一位以适当的知识基础展开工作的工程师没有理由变得“过时”、“不适任”,有关职务的技能与知识的改进,应该内建于其日常工作中。持续学习并不一定要安排成像日本传统中那样的正式课程,但必须是有组织、有系统的安排。工作者必须不断面对以下挑战:“你学会了哪些技能或知识,可以使你的工作及其他所有人的工作更具生产力、更能提高绩效、更有成就?你需要哪些知识、工具、资讯?我们该如何使自己做好最佳准备,以因应新需要、新方法、新产能?”
为了最大程度的释放知识工作者的生产力,持续的学习是必需的,所以我们才会看到众多的企业商学院、企业大学、各类培训的不断出现。把企业办成了一所所的学校并不是目的,因为知识工作者若要有成效,就必须持续接触新的、不同的经验与问题,并且持续贡献知识与资讯给他人。
《管理:使命篇》
本书浓缩了德鲁克几十年的知识经验与管理思考,以其简洁的书名道出了管理学的真谛—使命、责任和实务。被誉为“管理的圣经”。
彭信之
老者安之,朋友信之,少者怀之
骐骥资本联合创始人、彼得·德鲁克管理学院资深讲师,国家开放大学特聘专家与客座教授,恩派公益组织发展中心顾问。
长期从事德鲁克管理思想的研究与教学,培训真诚感人,语言幽默风趣,条理清晰,层次分明,使听者不倦,相悦以解。
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