《管理：使命篇》第三十六讲：工作中的“社群”

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工作是社会连接，也是社群连接。

在“员工社会”中，工作是和社会与社群接触的主要管道，也是决定一个人身份地位的重要因素。当一个人说：“我是一位医生”或“我是一名工程师”时，这是和他本身、他的社会地位、它的社群角色有关系的说明，因此，工作的第三个层面是社会层面。

从遥远的古代开始，工作就是满足一个人归属于某个团体，使他和其他同类人产生关系的一种方式。当亚里斯多德说认识一个社会动物（zoon politikon）时，他的意思其实是指人需要工作以满足他对团体生活的需要。

当然，很少人的社会与社群功能会仅仅取决于所归属的工作团体，大多数人还有其他社交与社群活动。一个人可能在其归属的工作团体中位阶不高，但在其他团体中却是个“大人物”。这种情形很常见，例如一个不显眼的工程师，可能在童子军团或某个社群组织中扮演重要角色。不过，对此人而言，工作仍然会为他带来许多友谊、团体认同、社会连结。

工作是大多数人在狭隘的家庭以外的连结，而且往往比家庭更重要，对未婚的年轻人和上了年纪、小孩已经长大的人而言，更是如此。雇佣成年妇女为兼职人员的公司就是一个很好的例子。这些员工的忠诚度很高，工作场所变成他们的社群，先生在外工作，孩子又已经长大离家，工作场所是她们避开寂寞的管道。

工作连结并不是根据个人的喜好而形成的，不一定要符合个人的情感需求，一个人可以和除了工作外没有任何往来的其他人共事的很好，也可以和他感觉没有友谊、不亲切、属于不同类型的人合作无间，他甚至可以和自己不喜欢的人建立良好的工作关系-只要他尊敬对方的技能即可。但是，工作伙伴也可能变成很亲近的朋友，下班以后经常泡在一块儿，一起打猎、钓鱼、度假，或者一起消磨时间，共同分享生活点滴。工作关系可以延伸到工作以外，可以建立坚强的社会与社群连结，包括与个人有关或与个人无关的。

难怪盖洛普的调研问卷中有这样一道：你在公司中有真正的朋友吗？

《管理：使命篇》

本书浓缩了德鲁克几十年的知识经验与管理思考，以其简洁的书名道出了管理学的真谛—使命、责任和实务。被誉为“管理的圣经”。

彭信之

老者安之，朋友信之，少者怀之

骐冀资本联合创始人、彼得·德鲁克管理学院资深讲师，国家开放大学特聘专家与客座教授，恩派公益组织发展中心顾问。

长期从事德鲁克管理思想的研究与教学，培训真诚感人，语言幽默风趣，条理清晰，层次分明，使听者不倦，相悦以解。