数据猿专访 | ThinkingGame创始人兼CEO吕承通：坚持做大数据与人工智能在游戏业的开拓者
对于吕承通而言，虽然并没有从一开始就爱上游戏这一行业，但是当他真正理解游戏产业并将其作为创业起点，还能够与自己的技术追求相结合的时候，或许当初的“误打误撞”更应该称之为一场美丽的“邂逅”。
记者 | 张叶
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吕承通，一个充满创业热情的阳光大男孩。早在大学毕业时，他就给自己制定过一个目标：在30岁之前，创办自己的公司。
2015年，1985年出生的吕承通，恰好30岁。
吕承通告诉记者，他想要创业的梦想从上大学时就一直都在。那么是什么原因让他等到了2015年呢？他说：“机会永远是给准备好的人。”这一年，在腾讯互娱工作了5年的吕承通，在游戏行业已经有了一定的技术积累和团队管理经验，同时也对市场有了深刻认识。这一年，游戏业几乎发展至红海阶段，运营者对数据服务的需求渐渐扩大，之于吕承通可谓是天时与地利。为了让自己青春无悔，他果敢地从腾讯离职，开始了自己的创业之路。
2015年，吕承通正式创办数数信息科技有限公司。这是一家以技术创新为核心驱动力的深度数据服务公司，致力于将大数据和人工智能技术运用于泛娱乐领域，以提高泛娱乐各行业的生产力，提高企业效率和增加收益。目前，该公司推出的第一款产品ThinkingGame，通过对游戏内外数据挖掘和分析，能够为游戏运营者提供预测、分类、精准营销、智能推荐等服务。
那段努力认同游戏行业的日子
说起游戏，很多人认为那是一个“不务正业”的行业。之于吕承通，游戏曾经也是如此一种印象。吕承通对记者讲述，在将全部精力投入游戏产业之前，他曾用了近一年时间让自己认可这一行业。
吕承通2011年毕业后加入腾讯互动娱乐研发部。“自己误打误撞进了游戏行业，”吕承通说，“但我是一个典型的理想主义者，如果不能对所从事的行业有完全的认同感，那么很难将全部的激情投入到工作中。”所以，在刚进腾讯的时候，他时常思考一个问题：究竟游戏行业，对于整个社会的价值是利大于弊还是弊大于利？“这个现在看上去很幼稚的问题，我却思考了很久才找到答案。”
事实上，自2000年开始，游戏业负面效应被逐渐放大，社会新闻的内容也多是“青少年沉迷游戏”、“网瘾”之类的消极词汇。在大众眼中，游戏是一件十分不靠谱的事。但是在吕承通看来，任何事情都具有两面性，并不能将游戏归结为影响青少年成长的重要因素，因为游戏其实是一个艺术和技术相结合的行业。
首先，游戏业也被称为第九类艺术。歌德说过，每一种艺术的最高任务，即在于通过幻觉达到产生更高真实的假象。而游戏则超过了以往任何一种艺术形态，表现出前所未有的“真实性”，因此也被称为“虚拟的真实”。随着计算机技术的发展，电子游戏已经成为娱乐产业的支柱，开始为人类打造出日趋完美和强大的虚拟精神家园。
其次，游戏业其实涉及很多复杂技术。随着计算机软硬件升级、游戏开发工具的丰富以及营销模式发展，游戏业技术水平也在不断提升，主要体现在产品开发和运营方面。
此外，数据显示，我国游戏业自2008年至2016年，市场规模由原来的185亿提高至1655亿，用户玩家数量由0.67亿上升至5.66亿。除了海量用户产生的海量数据外，各大游戏论坛、新闻媒体等都同时输出海量与游戏相关数据，这些数据在一款游戏的研发、运营、推广以及玩家导流等过程中起到至关重要的作用，尽管现实情况是这些数据价值大约只被利用了30%。
吕承通告诉记者，自2015年开始，游戏业用户增长红利就已逐渐消失，行业基本告别粗放式生长时代，玩家开始对精品内容、独特玩法的需求逐步上升，与之相应的是运营者要对产品做精细化运营的趋势。但是很多游戏运营者并非技术出身，很难意识到大数据技术在游戏运营中发挥的价值。
坚持初心，做行业的开拓者
在采访中吕承通表示，通过将游戏外和游戏内的数据相结合，给游戏运营提供预测、分类、精准营销、智能推荐等服务，游戏运营才能实现更加智能化。其中，游戏外部数据包括游戏分发渠道、游戏媒体、游戏论坛、玩家的有效发言等数据；游戏内部数据包括玩家活跃度、付费玩家数、DAU、玩家道具的购买行为等数据。
在对游戏外数据挖掘的过程中，吕承通和他的团队发现，有相当大的游戏外数据信息属于无效数据，比如游戏论坛中的垃圾贴、广告贴、灌水贴、色情贴等无效贴，如果不将这些脏数据提前过滤掉，会对分析结果造成极大的干扰。目前，ThinkingGame以大数据和人工智能技术为核心，在数据清洗时对虚假数据的自动识别率高达95%。
另外，目前游戏业数据分析服务的瓶颈在于，即使有完美的数据分析结果，但很多运营人员依然无法对玩家进行正向引导和干预。所以，接下来吕承通和他的团队计划研发一套个性化推荐系统，以SDK嵌入的形式链接到客户的客户端，满足游戏运营人员能够针对不同的玩家展开不同的运营策略，从而进一步做到流失预警，提早干预。
谈到团队时，吕承通表示，其公司核心成员主要来自腾讯、阿里巴巴、盛大游戏和Intel亚太研发中心，不仅都拥有技术理想，更是志趣相投且满怀热情，他们将一直致力于将大数据和人工智能技术运用于泛娱乐领域，让各行业都可以方便、快捷、低成本地享受到大数据和人工智能技术所带来的益处，包括改善产品、提高效率和增加收益等。
其实，大众对于游戏产业依然有着基于各自社会阶层的认识和异议，但是游戏产业依然在各种争议中继续与大数据、人工智能、文化艺术等多种元素结合并高速发展，其对社会大众生活方式的影响也将会越来越被重视，因此游戏大数据的未来发展一定不容小觑。
对于吕承通而言，虽然当初并没有从一开始就爱上游戏这一行业，但是当他真正理解游戏产业并将其作为创业起点，还能够与自己的技术追求相结合的时候，或许当初的“误打误撞”更应该称之为一场美丽的“邂逅”。
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本文记者张叶 微信：1104644189