珠宝销售技巧1690：顾客问，为什么黄金还要收工费啊？

珠宝销售技巧：你有这样的想法是非常理解的，之前我们也有顾客有和你一样的想法和顾虑……

珠宝销售案例：学员19148

今天按老师说的，想顾客的问题准备解决预案，写了几个话术。

1、为什么黄金还要收工费啊？

话术1：

你看这里有一款是有精品工费的戒指，另一款式没有精品工费的戒指。

你看这两款戒指有什么不一样吗？是不是有精品工费的这款戒指看起来会工艺比较精致？而这款没有精品工费的戒指，看起来就会比较一般。

所以呀，有精品工费的戒指，都是由高级工匠用心去设计和制作的，是在损失更多的成本的前提下，制造每一件黄金精品。把最好最精致最特别的黄金戒指展示给大家，让更大家都能看到真正的精品工艺。

2、3D硬金是什么啊？是不是纯金啊？

话术2：

你有这样的想法是非常理解的，之前我们也有顾客有和你一样的想法和顾虑，但是呢，后来还是在我们家买了一个花型款式的戒指哦。

所谓的3D硬金是通过先进的纳米电畴技术制作的，它的硬度会比普通足金的度更高。

平时做家务的时候，就不会因为容易变形而苦恼，相对来说3D的价格更划算，性价比高。

3、为什么999.99%的黄金戒指可以打折？

话术3：

诶，你真是好细心呀。足金5个9的戒指是现在市面上含金量最高的黄金，更具有保值和增值的效果，款式也很独特。

它是根据国际的标准价位来定价的，其他门店的5个9戒指都不打折，我们店现在搞活动可以享受8折的优惠折扣哦。

4、黄金镶嵌宝石的戒指，那个宝石会不会掉啊？

话术4：

以前我没有来珠宝店上班的时候，也是和你一样的想法。但是自从我做了珠宝销售，我才知道，其实黄金镶嵌的宝石一般都是三角形爪镶和四边形，六角形牢牢固定住的。

以前读书的时候数学有教过，三角形的勾股定理和四边形的四角八稳是最牢固的。

你可以放心，平时逛街的时候可以过来保养，每保养一次，我们师傅都会对你的戒指进行一次加固的。

5、铂金的看起来怎么那么像银的一样啊？

话术5：

是的，新的铂金和新的银他们的颜色都是一样是白色的，从远处看，感觉是差不多的。

但是呢，铂金是世界上稀有的贵金属之一，它是承诺永不褪色的。而银的呢，它的抗氧化能力比较差，佩戴久了会氧化变暗。

所以呀，明眼人一看就会知道，你戴的是银还是铂金首饰啦。

小结：

思考一个问题：

为什么标价的黄金不按克卖？

我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。

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