阿里口碑计划100万商家智慧餐厅打造,腾讯新零售如何迎战?
从去年在支付宝端口上就看到了口碑的重磅布局,已经成功入驻了众多商家。支付宝主要是以支付和商业服务的app为主,所以在商业布局方面却比微信占优势,因为微信首先考虑的是社交沟通,所以在很多智慧城市和智慧商家打造方面就会栏目特别的深,所以真的有些方面还是不占优势!
那么这次阿里巴巴重磅出击,将会开创一个新的互联网零售格局。也说明了互联网大企业针对线下布局迈出了重要的一部,原来很多互联网企业的战争主要是在互联网上,抢占流量,抢占战略合作。现在开始重视每个小虾米的打造。全国甚至全球线下零售业、服务业是一个庞大的市场。所以如何有效的和线上线下资源结合。可以让用户群体倍增。甚至数据更加透明。交易更加便捷,这个资源确实是强大的。所以阿里巴巴和腾讯这两年在零售和智慧城市上也在重点布局!
前两天微软也在宣布加入物联网体系打造,打造智慧城市。也算是互联网零售和智能互联网的一个搅局者,在中国如此火热的竞争环境下,微软进入中国估摸着机会不太大呀。如果是和阿里巴巴或者腾讯联合或许还能有着一篇不错的天地的!
所以我相信在阿里巴巴出击,通过口碑打造智慧餐厅的时候,腾讯也会很快的出击了。所以线下的实体店很多人在早些年说,实体店难做、其实网络端口也并不是那么容易做。但是如果互联网形成一个工具,互联网能够打造更加便捷的支付、智能的推荐、透明的价格、有趣的互动;线上更加有效的拓展客源,我相信在线下的店铺与会互联网企业展开合作肯定有非常重磅的市场发展。那么这两年美团集团的大众点评和美团与商家的有效合作还是不错的,例如在线点餐、餐桌支付。甚至还有优惠红包等体系。所以已经打造了一个便捷的消费环境。
所以在中国的实体店开店也应该陆续重视互联网经济和互联网智慧店铺的打造,为用户创造更多乐趣,同时紧密的展开合作,为店铺拓展客户,留住老客户。增加回头客,这个是我们很重要的思维转变,同时昨天我也写了一篇文章,说手机维修方面都已近提供了上门服务。那么在加入科技化的手段时候,我们也不要忘记了最初的价值,那就是服务价值。其实任何的互联网智慧都是基于服务创造的成果。有些服务可以变得智能化。有的服务还需要保持人性化。这样就可以赢取好的口碑!