一半客源从短视频来，私域流量的新红利藏在这儿？
告诉你个恐怖故事，今年已过去了三分之二！
今年KPI完成多少了？你的企业还好吗？
每个人今年都很艰难，生意不好做、工作不好找、钱包很“羞涩”，熬是主旋律。
但也有人抓住线上机会，打开了新世界大门。
据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至3月，我国网民规模达9.04亿，网络购物用户规模达7.10亿，网络直播用户规模达5.60亿。这意味着，线上将成未来企业竞争的新战场！
而线上流量最大的则是短视频。
上周新榜发布了《短视频平台私域建设研究报告》，首篇解读发出后，粉丝纷纷在后台留言说“能不能讲讲短视频私域案例？”
应粉丝呼吁，我们就来解读几个案例，本期主要讲两类线上化程度比较低的行业，线下社区型（餐饮、宠物、美发）、蓄客储能型（汽车、教育、保险、房产）。
我们将对报告进行系列解读。查看完整报告，请在后台回复关键词【短视频】获取。
往期报告：
《TOP5主播抢走19%流量，商家自播带货动辄过亿，电商直播大洗牌将至？｜电商节直播研究报告》
一半客源来自线上，
“线下社区型”行业如何玩转短视频？
（注：《报告》以客单价和线上化程度为抓手，将各种行业快速分为四类——种草转化型、线下社区型、蓄客储能型、小众狂欢型。）
提起做短视频账号，很多老板会想：“短视频红利早过了，商家自己做短视频账号不是浪费钱吗？”
但其实自己做账号、并吃到短视频红利的商家也不在少数。
比如我们报道过的位于重庆、300平店日流水超4万的楠火锅，成都的排队王“成都吃客”，以及《报告》里提到的花猪印象主题餐厅。
2019年开业，3月3日入驻抖音，一个播放量200万次的做菜视频让花猪印象走红。位于长沙，现在一半的客源都是来自线上。
《报告》总结了花猪印象主题餐厅的3条获客秘诀。
1、短视频+POI，向餐厅门店引流
短视频搭配POI，吸引粉丝到门店打卡消费，也是花猪印象餐厅引流的主要手段。
（什么是POI？POI功能可以让企业获得独家专享的唯一地址，呈现方式就是抖音视频中的定位图标。）
2、打造IP“建伢子”，用方言教做地方菜
形成统一风格。“我是花猪印象的建伢子，今天粉丝XX（粉丝昵称）让我更新一道XX菜”。
让用户参与进内容制作。把提需求的粉丝昵称以口播或画外音+字幕形式放在短视频开头部分，互动性强。
3、利用平台工具，丰富商家主页
进入“花猪印象”抖音主页，第一个出来的不是作品列表，而是商家信息。
里面有餐厅介绍、店铺活动展示、招牌菜展示、在线预订、店铺（POI）等。
点击“店铺（POI）”进去，会显示花猪印象餐馆已被看过270.6万次，客单价、营业时间等；
点击“在线预订”，会显示“到店拍摄就餐视频领杯子一个”福利信息。
（在线预订页面）
线下社区型行业，线上化程度较低、客单价相对较低，比如餐厅、宠物、美发行业。
它们的消费场景往往在线下，一般是借助短视频平台把线上流量导到门店。
这类行业有丰富的线下场景资源、人力资源、产品资源，短视频创作有丰富的素材可拍。
可以“实体店”为中心，展示服务场景；
理发店@简华男士发型设计的抖音短视频，把镜头对准门店客人，记录通过发型设计成功改变形象的全过程，以此展现业务水平。
可以“人”为中心，以个人魅力展示服务质量；
聚焦于老板或员工的个人亮点，麻辣烫连锁店@董大厨的网红服务员@服务员阳仔，在抖音用帅气外形和霸气服务涨粉，有用户甚至因为阳仔专程到店就餐。
以“产品”为中心，通过产品特色吸引用户体验；
奶茶店@CoCo都可南京在抖音发布CoCo员工最爱点单攻略，介绍奶茶的隐藏喝法，引起用户广泛效仿和传播。
除了线上流量导线下，这类行业的线下门店也是一个巨大的流量入口，还可以线下流量导线上，激励到店用户发抖音短视频+定位门店，在线上裂变更多用户。
线下社区型行业，大多是典型的“3公里生意”，通过POI位置功能+短视频，就能锁定精准客群，完成拉新、促活、复购、裂变整个营销闭环。
客单价高、线上化潜力大，
“蓄客储能型”行业怎么用短视频赋能？
如果有人告诉你，在短视频平台上，能卖掉几十万的汽车，你信吗？
你肯定会觉得这个人疯了。
为什么大家会有这样的反应？
因为这类行业，交易金额大、用户决策过程长、交付物为大宗实体。
用户很难简单通过一个短视频去买几千元、几十万元的产品，不现实。
但这些行业的很多商家却都在积极做短视频账号，甚至涌现了多个拥有百万量级粉丝的KOL。
这又是为什么？不能直接促成销售没关系，可以进行销售的前期环节——获取销售线索。
疫情期间，人们虽然宅在家，但消费需求仍存在，商家可以用“云直播”和用户沟通。
以汽车品牌江淮汽车为例，它在入驻快手平台后，搭建了线下销售人员账号矩阵。
6月27日，江淮汽车在快手通过【1+5+N】矩阵，举行了一场新车云发布会。
这场直播为其带来了8838条销售线索，并且直播累计观众达770万，江淮矩阵账号涨粉16.5万。
蓄客储能型行业，线上化程度相对较低，客单价相对较高，比如汽车、教育、房产、保险行业。
它们的交付一般在线下。
并且这些行业中有大量专业信息，用户不想懂但又绕不过去，所以亟需达人或品牌将专业信息降维输出。
从某种程度来说，这也是蓄客储能型行业做短视频私域的机会。
“有二手车吗？”
“能不能看看车的内饰？”
“这车几米、多少座的？”
打开快手，搜索江淮汽车，会发现有很多经销商在自己的快手账号里直播，回答用户问题。
对蓄客储能型行业来说，原来是“坐商”，客人来店里了才有生意，现在主动出击，提前在线上搜索意向客户，填补空档时间。
还有一些汽车品牌或达人，利用“短视频展现过程之美”这个特点，去拍一些有意思的视频。
比如专门拍“车在坑坑洼洼的路面行驶”体现车的性能；比如拍一些新奇特的车，能在河里开的车、一泼水就变色的汽车等等。
而平常可以拍一些汽车的相关知识，通过一问一答或剧情或情景的方式，讲解知识，如汽车油耗高怎么解决、汽车怎么存放等等。
通过直播深度解读用户关心的问题，和通过短视频打造专业人设，是蓄客储能型行业在短视频平台获取销售线索的主要方式。
这类行业用户需求的个体差异性较大，需要进行深入的用户培育和沟通。