《我为深日代言》电梯噪音防治就像疑难杂症的医治

编者按

这是《我为深日代言》系列的第3篇,《我为深日代言》是由深日合作客户讲述的故事,深日欢迎大家来稿。

王先生家住江苏泰州,是一位医疗行业从业者,在面对专业的医疗问题时,他得心应手,举重若轻。可当面对电梯噪声时,他却毫无办法,“轰轰轰”电梯运行的声音闹腾着身体的每一根神经,让人完全无法从崩溃中冷静下来,严重影响了工作与生活,这种被噪声包围的日子直到遇到电梯先生才结束。

从发现电梯噪声,了解电梯噪声,到找到深日确诊电梯噪声原因,进一步推动科学、正确的电梯降噪防治方案,并在春节前解决电梯噪音问题,这主要归功于王先生的正确选择与努力。王先生事后分析,电梯噪声问题之所以能很快得到解决,主要是得益于他所从事医学中关于“疑难杂症的医治”思维。

王先生认为,相较于那些被电梯噪声困扰五年、十年的人,他是幸运的。正是因为他的正确选择,才让他们小区的电梯降噪治理少走了很多不必要的弯路(不像很多业主由于没搞清楚电梯噪声原理,导致经历多次治理电梯噪声却一直没有得到解决)。作为受益者,王先生非常感激深日,很乐意将自己的降噪经历拿出来给大家分享。以下是由王先生讲述的电梯降噪经历。

新房电梯噪声严重,隔壁单元都能听到

2015年年初,我满心欢喜地搬进了复式新房,入住第一天,我初次发现新房存在电梯噪声,“轰轰轰”一会儿来一段,实在是让人难受。一开始我也没搞清楚这声音到底是从哪里来的,像隔壁工地施工的噪声,又像电钻的声音——声音来的时候从四面百方而来,房间的每一个角落都听得很清楚。

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后来,通过家人的共同寻找,我们最终发现噪声并非来自外面,而是由电梯运行发出。在电梯每一次启动和停止瞬间,那两下巨大的撞击声,就像拿着铁锤撞击墙体一样,让人的心也跟着“砰砰”两下。不要说睡着了被吵醒,根本就睡不着,简直是个噩梦。特别半夜,每当有人乘坐电梯,我就会从梦中惊醒。

我将所发现的情况告诉了邻居,并协同邻居共同确认电梯噪音情况,发现不只是与电梯井道及机房相邻的我们家能听到电梯噪声,就连隔壁单元的室内都能很清楚地听到电梯噪声。

房子装修超过半年,我们竟未发现电梯噪音

许多业主感到奇怪,我们的房子装修超过半年,平时经常上上下下的,有时候我们也经常来搬过东西,为什么我们就一直没有发现电梯噪音呢?

我事后分析,可能主要是因为,我是最早一批入住的业主,没入住之前,来的人少,电梯几乎不运行;另外,在装修期间,我们主要是白天过来,而白天的时候,大楼因为装修等原因背景噪声较高,导致电梯噪音被掩盖了,所以一直未能觉察。当然,在此之前,我们也没有了解和关注过电梯噪声,缺乏这方面的意识,导致电梯噪声问题被忽略了。

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在与其它住户沟通时,我发现原来其它楼栋的情况也和我们一样,装修期间没有发现电梯噪声,也是住进来后到了夜间才发现。还有些业主听到烦人的电梯噪声,却不知来自何处,直接当成是工地施工噪声了。当然还有些在装修未入住的业主,看到我们对电梯噪声问题的关注,才发现电梯噪音问题影响严重。

为了家人的健康,我被迫走上电梯噪音防治研究之路

作为医疗行业从业者,我深知睡眠是身体健康的四大要素之一。在夜间被电梯噪声吵醒后久久不能入睡,这将导致人的身体健康受到极大的影响,而且睡眠不好也会导致第二天的工作受到影响。电梯噪声事关家人的身体健康,因此我必须想办法解决它。

发现电梯噪声后,我到网上检索到了很多有关电梯噪声的资料,包括电梯噪音的传递原理、分类、客观原因及危害等等。经过分析,我初步确定可能是由于我家与电梯是共墙设计,电梯挨得太近了,所以噪声影响最大。

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我去找开发商反映电梯噪声问题,请他们来现场考察,听一听噪音,然后帮我们提出解决方案。然而,没有想到的是,他们到了现场,却怎么也不相信存在电梯噪声这回事,经办人由于对电梯噪声的认识和知识十分欠缺。

经过第一回合的沟通,我清楚地知道,如果没有实实在在的事实和理论依据,他们就不会相信电梯噪音问题的存在。因此,我走上了电梯噪声防治研究之路。为了说服开发公司专业人员,我做了大量关于电梯噪声的技术研究,并咨询了多个建筑行业的专家及噪声防治单位,做足功课,不断给他们看有关电梯噪声的资料,把我所了解的知识反复讲给他们听。我这么做目的只有两个:一是请他们相信电梯噪声确实存在,而且对我们造成了较大的影响;二是与他们分析引起电梯噪声的原因和解决办法。

电梯降噪势在必行,资金与方案两头并进

我和开发商不断沟通,最终我的真诚打动了他们。他们夜间来到我家,与我们一同感受电梯噪声,同时,电梯公司在室内对电梯运行噪声进行了检测。这时,他们终于认识并理解了电梯噪声给我们带来的困扰,而且通过了解学习法规,也知道了电梯噪声防治的要求与必要性。

既然发现了电梯噪声,那么该如何解决呢?在开发商不可能给我们换房的大前提下,我提出不需要任何赔偿,我们只要一个安静的居住环境。也许我前期的努力起了作用,也许是开发商通过我的讲解知道了电梯噪声问题的根本原因,因此开发商同意采取措施降低电梯噪音并负责电梯降噪资金。

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同时,我努力联系上了深日的电梯先生。联系电梯先生,主要是因为我在搜索资料时,看到了很多电梯先生写的电梯降噪技术专业文章,受益良多。我咨询了多家公司,才知道深日是电梯降噪行业的发明,其公司在电梯降噪防治领域研究已近十年,降噪技术产品在全国大部分城市中得到应用。因此,我请他们来到现场诊断并提出针对性的解决方案。

电梯噪声防治诊断,降噪方案最终落定

我把我们单元的电梯噪声情况如实向电梯先生作了反馈,电梯先生对此类问题非常熟悉,他非常耐心地为我们讲解,还用生动的例子让我们明白了专业内容。同时他提出,最终方案需要到现场进行技术勘查后确定。开发商采纳了深日的建议,并邀请深日到现场勘查。

没几天,深日来到现场勘查,很快就找到了电梯噪音的原因。主要是我们的电梯与房屋共墙,且电梯与墙面属于刚性连接,电梯在启动和高速运行时,振动噪音通过墙体固体传声传至室内。找到原因了,我们很高兴,因为追根溯源是解决问题的基础。

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对于我们单元存在的电梯噪声,深日勘查后给出了非常专业的意见报告。深日就电梯噪声形成原因、影响状况以及降噪治理方案、降噪治理效果及目标等给出了详尽的说明。让我们非常放心的是,深日给出了承诺:电梯降噪达不到业主满意效果,将不收取治理费用,而且同意先做降噪样本。

方案定下来以后,通过沟通协商,我们开发商请深日的电梯先生向到会领导及专家作了一次有关电梯降噪防治的专业汇报讲解。这次讲解带来的影响很大,开发商最终决定聘请深日为我们小区的电梯实施减振降噪处理。

对症下药,才能少走弯路,深日让我们度过安静幸福年

电梯减振降噪合同签订以后,马上就要过年了,我当时还很担心年前电梯降噪没法完成,想着与电梯噪声相伴过大年将是一种折磨。然而,没有想到的是,深日的效率很高,我们单元的电梯降噪在年前就做好了。电梯运行的时候,室内真的听不到声音了。家人还有点不太相信,以为电梯没有开,跑出去看了好几回,直到确认电梯噪声影响的确消除了。各位业主也都很满意。过年期间,亲戚朋友来我家,都对我们电梯降噪治理工作取得的效果表示祝贺,我们也度过了一个安静舒适的幸福春节!

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这个事情给我的感触不小。据我后面的了解,全国各地受到电梯噪声困扰的人还真不少。有的人是怕麻烦不愿去解决,选择了习惯与忍受;有的人是因为信息不对称,根本不知道电梯噪声可以通过技术解决;还有一部分人,虽然为了解决电梯噪声不断地折腾,反复多次采取了非专业降噪措施,但却一直没有找到有效降噪方案。对于他们,我想说:遇到电梯噪声问题,逃避不是办法,解决问题需要我们勇敢面对;要说服别人得自已先学会专业知识;要相信专家,科学的分析才是解决问题的基础;电梯噪声问题就像“疑难杂症的医治”,对症下药,就能少走很多弯路。

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其实,相比较那些受电梯噪声困扰五年、十年的人,我真的很幸运,我幸运地找到了国内权威的电梯降噪专家,所以我们能在短时内解决电梯噪声。如果没有深日的专业技术,或是如果我选错了,也许中间还不知道要花多长时间多少的钱,所以与他们比较,我很庆幸。深日,电梯降噪,降噪技术专业,名副其实。电梯降噪音,找电梯先生;电梯降噪防治,选择深日降噪治理团队!

(应业主要求,未采用真实姓氏。客户留有电话,方便联系沟通。)

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