今年的保险中介报告发布,很多大家关注的点一次看清
大家好,我是喵叔。
今天我们聊点有趣的话题,前段时间业内有一份关于保险业的白皮书发布,报告历时4个月调研收集了全国25个省市自治区69个城市共计一万两千多份样本,从多个角度展现了目前的整个行业以及从业者的发展态势。想要知道保险业的整体发展态势、了解保险营销员的生存情况以及今年疫情对行业营销的影响吗,今天喵叔来简单说几个有意思的板块。
保险业总体发展态势
从最近两年保险业的总体经营情况来看,都是在一个向好的一个方向发展。
可以看到,无论是保费收入还是总资产,2019年我国保险业的对应指标都有比较显著的增长,全年保费收入4.3万亿,同比增长12.17%,位列世界第二,不过从我国的保险深度和密度来说,与世界发达地区的市场来比较,依然有较大的差距,我国这两个数据分别为4.3%和3046元。
自然,从另一个角度可以表明,我国保险市场的发展空间和潜力十分巨大。从今年瑞再研究院的报告也可以看出,2020年疫情以后,消费者保障意识提升,再加上我国的经济复苏环境明显优于其他经济体等多方面因素影响,我国的保险市场在全球的表现也将最为亮眼。
营销员业绩、收入水平
这个板块应该很多小伙伴比较关心。从收集到的样本来看,保险行业的营销员依然28分化比较严重,无论是收入还是业绩。
从年完成保单件数的统计来看,愈7成营销员处在一个月开单0-2单的情况,仅有不到9%的营销员每个月开单量超过3件。emm,这个数据也是比较扎心的。
再来看看保险营销员的收入情况,无论是新人还是整体,都是大多数集中在3001-10000的这个水平,其中新人更是近9成月收入没有过万,所以也许这也是这个行业大多数新人做不长的原因之一吧。想起之前我们一个leader说的一句话,可能会造成群体伤害:作为一名销售,做了一段时间你的月收入都不能过万的话,要么是这个行业不行,赶紧换行业,要么是你不适合销售。
同样的,作为一名新人,进来开不了单,自然没有收入,自然没法在这个行业持久经营下去,也导致了“孤儿单”的泛滥,行业的名声也越来越臭,每个客户基本上也都会问到,假如有一天我们不做保险了,客户怎么办?
营销员发展趋势
说实话,用“全民做保险”毫不为过,大家可以翻一下自己朋友圈,看看身边有没有亲戚朋友或者同学现在或者曾经有做保险,毕竟有数据表明,我国2019年的营销员数量已经超过900万,达到了912万,算上进进出出的人力,接触过保险销售工作的人,至少也有几千万之巨了吧?不过从数据还看出,目前我国的市场已经从传统的人海战术向有质增长转变,专业和品牌,将成为保险销售群体未来向精英化迈进的关键。所以,回头再有人在朋友圈发文招人“培训5天给500块”,这样的羊毛尽早薅,毕竟后面可能会变成反向收费。
很多行业的销售都是女多男少,毕竟女性做销售在很多环节具有天然的优势,保险行业也不例外。
从报告来看,73%的营销员属于女性,男性在这个行业属于“稀有动物”。
目前保险营销员约有三成属于高中及以下学历,而本科及以上的不到三成,这两年本科及以上的人群占比略有上升。可以看出,营销员的门槛有持续走高,这样的发展对于行业对于客户都是好事,以后为我们提供服务的营销员也许会越来越专业化。
从营销员的年龄分布情况来看,目前营销员的主力军属于8090后,年龄较大的人群只占据了2成左右,说明营销员整体来看都是比较年富力强的。
再来谈谈“绩优营销员”的日常工作情况。从工作强度上来看,2020年的绩优营销员工作强度相比去年也有进一步上升,每天工作6小时以上的,占比达到了55%。
从工作“韧性”上来讲,面对客户的拒绝,有17%的绩优营销员会在被拒绝7次以后才选择放弃,比去年上升了3%。
由此看来,想做一名“绩优”,也没那么简单。
疫情对行业的影响
多年难于的一场疫情打乱了人们的生活,也让很多人对于“风险”有了更深刻的认识。从报告来看,96%的营销员都认为这次疫情推动了公众的保险意识,也提高了公众对于保险的重视程度。
虽说在我们国家,之前治疗新冠不用自己掏钱,但是一看国外,很多人动辄几十万美元的治疗费用,也会让人不寒而栗,如果自己遇到这样的大病,什么险种能够给我们给予帮助,大多数人群选择了赶紧配置医疗险和重疾险。
当然,四大保障型险种缺一不可,建议大家都能合理配置。
严重的疫情无疑增加了营销员的拓客成本,线下活动也处处受限,线上的客户维护以及相关培训则是影响不大。
当然,整个疫情下来,对于喵叔的影响并不是特别大,毕竟我的客户主要来自于熟人和网络上的朋友,一般也不是特别需要出门东奔西走。疫情一方面对于线下营销员的影响比较大,另一方面其实也是推动了整个互联网保险市场的发展,让大家也有更多机会来享受互联网投保带来的便利,也能很好消除一些人对于网上投保不靠谱的疑虑。
写在最后
整个报告看完,其实可以看到,我们国家的整个保险行业是持续在向更好更专业更正规的方向发展,保费收入持续走高,深度和密度也在上升,营销员的规模也在不断扩大,而学历门槛逐步拔高,服务也在朝着更加专业和高效的方向发展。
受疫情影响,人民群众的保险意识也在不断上升,大家对于保险的偏见也更少,对于保险的认识也会更加理性。在用户越来越专业的情况下,也会自然淘汰一大批不够专业的营销员,让更多专业化的从业者能更好地生存下来,整个保险市场未来自然会越来越好。
与此同时,喵叔也得相应提升自己的专业能力,才能在这样的市场上继续保持竞争力,一起把这个行业做得更好。