lazada电商平台有何操作体验？-义乌丹源

lazada电子商务平台（来赞达）是东南亚地区最大的在线网购平台之一。总部在东南亚新加坡、业务范围覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六个东南亚国家，覆盖大约6亿消费者。Lazada年经营额已达十亿美元，日均访 问量400万，入驻Lazada平台的商家数超过1.5万。Lazada集团自2016年起成为阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。

现在我们来看看Lazada平台所带来的实际操作体验：

一、Lazada平台有点

1、不会随意罚款

Lazada有罚款政策，但更多的是通过减少订单的方式对卖家进行惩罚，例如比例、店铺健康指标超标了，会在未来一周内降低一半的订单。此外还有暂停店铺、参加培训等惩罚措施。

2、不会随意接受买家退货

Lazada在保护卖家方面做得还算不错，只有在寄错、少寄、损坏、描述不符的情况下，才会接受客户退款。并且进入到卖家店铺的订单都是经过Lazada验证、可以正常发货的订单，此时Lazada已经收到买家钱了，资金方面有保障。

3、付款及时

Lazada会通过系统和人工定期检测运单跟踪号在物流平台的签收记录。如果包裹显示已妥投、客户签收，则这笔订单收入将在下周五进入到卖家的payoneer账户。PS：自2015年7月1日，Lazada与Payoneer正式合作，Lazada打款是以API对接直接入账到Payoneer企业账户的，这个是自动的，每周五即时免费到账。接下来卖家只需要将钱提现到对公银行账号或者公司的法人代表或股东账号即可。

4、QC控制（产品质量审核）

Lazada的产品质量审核是小编见过最为严格的平台QC了。除了fashion品类，其他所有品类要求1:1的图片尺寸比例。白底，不允许任何不相关的内容出现（标注了爆款、新品、包邮都无法通过审核），水印、倒影、多图等都不行。此外，对于可能涉及到侵权知名品牌的也会被拒绝上线。

5、不用直接跟用户沟通

你是否愿意接受淘宝、速卖通的模式，花大量时间、雇许多客服没完没了的去跟每个客户闲聊呢？这会令我崩溃。Lazada干脆多了，客户下单，卖家发货，货到打款，结束。

二、Lazada平台缺点

1、退货成本高

要从Lazada香港仓库拿回退货，需缴纳10美元。算了，帮我销毁吧。

2、缺乏给力的ERP软件支持

目前为止，还没有Lazada平台官方认可支持的ERP软件，极少数可以对接的也不太给力。订单多的话，处理起来非常不便。

3、物流太繁琐

Lazada的订单并不是想走什么渠道都可以。得使用Lazada认可的物流，提出申请后才能使用。