日本最爱道歉的民族,男儿膝下无黄金?

日本人大概是一个最常把“抱歉”,挂在嘴边的民族.

当你可以把抱歉说得很自然时,这意味着,你在日本的生活,就会比较顺利了!

图片说明:日本人严谨的礼貌背后,隐藏着极为变态的道歉文化,送货手滑被逼下跪道歉,还遭辱骂

爱道歉的民族

在公交车上,皮包不小心碰到别人,日本人会很自然地道歉;挡到别人的路时,准备挂掉电话时,又或是比别的同事早下班时,日本人一定会先在脸上堆满歉意的表情,再一边弯着腰,一边说着“抱歉”。甚至在路上,也会见到一边接电话一边道歉的日本人,即使对方根本看不到他,也会拿着手机频频弯腰鞠躬。

当你可以把抱歉说得很自然时,这意味着,你在日本的生活,就会比较顺利了!不仅仅是工作上的电话,或是电子邮件往来,即使在与家人的交流之间,日本人也时常互说抱歉,说着说着,道歉就变成了一种习惯。

但是,也正因为日本人常说抱歉,他们对于周遭的事物,变得比较敏感,他们时常思考自己的行为,是否会对别人造成困扰,说话的内容是否失礼。

图片说明:日本人在餐厅用餐时,会因为想要吃盘子里的最后一块肉而道歉

日本人愿意为生活而下跪

在东京遇见的人,大多非常礼貌,所以只要不太过失礼,通常都能得到礼尚往来的回应。实际上,仍然有不少失礼到不可思议的日本人,在日本这样的社会里,理直气壮地生活着。

一家网络公司的老板,今年三十出头,他毕业于一流的大学,相貌英俊,头脑聪明,每天总是西装笔挺的,混身散发着一种精英的气场。至于为什么他年纪轻轻,就有足够资金当老板,这完全是因为他是个“富二代”。

每次来到办公室,这位年轻老板,总是呈现出醉醺醺的样子;和客户约定见面,不是迟到就是爽约,总是搞得对方非常生气;他对员工的态度,也非常随便,答应的事情隔天就反悔,工作合约又漏洞百出,甚至拖欠超过三个月的薪水。总之,他的种种行径,让人忍不住对他翻白眼。最让人难受的是,这位老板从来不为自己的错误道歉,但是,一旦别人犯了一点小错,他就一定会得理不饶人,同时羞辱对方一番,否则,绝不善罢甘休。

某天,老板在网上订了一台笔记本电脑,送货人员在把货品交给他的时候,不小心手滑了一下,纸盒就“啪嗒”掉到了地上。“你知道里面是什么吗?是一台非常昂贵的电脑!”老板相当火大。“啊!真的是太抱歉了!非常抱歉!请原谅我的失误。”送货人员相当紧张,马上弯腰,将纸盒捡起。

“你以为你赔得起吗?把你名字给我!”看来老板并不愿意接受道歉,而是准备向快递公司投诉。送货人员立刻跪倒在地,将额头紧贴在地面,不停地说:“请原谅我吧!请原谅我吧!真的非常非常地抱歉!”

办公室的人都惊呆了,谁都没想到,会在办公室看到别人跪下的场景。相信那位送货人员,一定是非常害怕丢掉工作,才会完全放下自尊,去乞求一个人的原谅,也许他有一大家子人要养活。

“恶心!”老板只是丢下了这句话,就离开了。离开时,还不忘整理了一下自己笔挺的西装,接着就气冲冲地回到座位上,快递小哥只好满怀歉意地离开了办公室。

整个下午,办公室都弥漫着诡异的气氛,虽然没有人说话,但每个人的表情都很凝重。一直以来,员工们都受到了老板的言语暴力,虽然并没有被逼到下跪,但其实每个人,不过是为了一份微薄的薪水,忍气吞声罢了。

隔天早上,某位员工突然就不来上班了。她写了一封电邮给老板,说自己与公司的价值观,相去甚远,决定离职。过了没多久,更多人决定,不再为那间公司工作,因为每次只要他们推开办公室的门,就会想起那位被逼下跪的快递小哥,还有被自己抛弃许久的自尊。

图片说明:下跪是日本社会中,最高等级的道歉方式

下跪对日本人来说意味着什么

下跪是日本社会中,最高等级的道歉方式。道歉者把自己的姿态压到最低,让对方获得被尊敬的优越感,以此来获得对方的谅解。日剧《半泽直树》、《营业部长吉良奈津子》中,就有下属向上司下跪的场景。

在日本人心中,下跪究竟意味着什么呢?事实上,进入职场后,做出的下跪行为,是一件需要抛弃自尊心的事情,因为,你需要用卑微的姿态,来乞求对方的原谅和同情。

在工藤九郎的电影《谢罪大王》中,有着对下跪行为非常精辟的描绘。剧中的主角,是一位专业的“谢罪师”,这位谢罪师堪称是“绝对可以获得原谅的道歉达人”。

他不仅可以用最完美的姿态,使出下跪绝招,甚至,还可以根据想表达的歉意程度,做出不同类型的下跪姿势:比如“头破血流式”、“愧疚自杀式”等等。虽然电影的剧情非常夸张,但也可以看出来,有时候在日本想要取得对方的原谅,口头上的“非常抱歉”,或是送上谢罪礼物,并不足以表达歉意,必须按照得罪对方的程度,用身体姿势,具体地表达出自己的歉意。

有时候,日本人真的愿意为了现实生活,去放下自己的自尊,这对于奉行“男儿膝下有黄金”的中国人来说,这大概是不可思议的事情。日本人觉得,那样做虽然会让自己卑微,但至少,这样的自己,还带有一些捍卫工作的武士精神。

其实,真正愿意放下姿态去道歉的人,反而是有资格得到尊敬的一方。

老是把自己的错误,视为理所当然的人,即使顶着高学历、家世好的光环;即使穿着光鲜、拥有好看的皮囊,但最终都会因为亏欠别人,而损失更多宝贵的东西。

编辑:Joy 格式:黄牛

鲁晓芙,财经作家,旅居欧洲。

中国经济已经国际化了,不了解欧洲,有时候,你就不了解中国。

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