尽善致美新征程
本文内容来源于公司内部研究和思考、同行交流以及合作券商，版权归属于各相关机构和个人！
企业路演，已经是家常便饭了，主要是和广大投资者，中介机构，买方，卖方等交流一下企业的经营情况，在研产品，未来的规划等等，同时也是公司作为市值管理，投资者关系的一种渠道，让公司能以更正面的形象展现给大家。
上海家化，一家老牌的企业，今年的业绩表现较之前几年非常出色，所以在交流会也是频繁“露脸”，老裘今天和大家分享一下家化的路演纪要。
主讲人是上海家化董事长兼CEO 潘总。他非常详细地介绍了公司的使命、战略、品牌、营销等各个维度的情况，非常详细，对长期跟踪家化的朋友来说无疑是宝贵的一堂课。重点内容，我们已经做了标注（9月29日的纪要中有该部分内容）。
上海家化诞生于123年前，我们其实跟我们尊敬的周总理同岁，诞生于1898年，我们的前辈创立了上海消化的前身广生，今年是我们的123年纪念，同时也是我们上市20周年。在123年来临的时间点上，我们其实对我们的企业愿景和使命做了重新的梳理和塑造，通过全员参与的讨论，我们制定了我们的企业愿景，是成为中国美妆日化行业的领导者，将中国美带给全世界，我相信这也跟今天的主题中国时间非常的契合。
企业使命：以尽善之心追求至美的产品和服务，为消费者、员工、股东和社会创造最大的价值。
口号：百年匠心，尽善之美。
战略方针——123战略
一、一个中心以消费者为中心。我们所做的所有的事情需要聚焦，如何为消费者创造价值。
二、两个基本点，品牌创新、渠道进阶。我们生活在一个最好的时代，有可能它也是一个最坏的时代。算法的演进导致我们所处的环境，消费者的触点，购买的渠道都在发生剧烈的变化。所以作为一个百年老店，我们需要让自己变得更快，我们需要跟上时代的变化的步伐，我们需要跟上消费者变化的步伐。
三、三个助推器。是我们组织内部的，如何通过我们的文化、系统流程和数字化的改造来加速来帮助我们能够实现为消费者创造更大价值的使命。
首先，以消费者为中心，对过往我们开始聚焦聆听分析，了解消费者想要什么产品，他们有什么样的需求，有哪些需求，他们在今天还没有得到满足。今年的上半年我们公布了和天猫的创新中心的一个创新工场2.0的合作，它只是一个开始，它帮助我们用一些数字化的方法来研究聆听消费者的一些需求，同时也能够通过一些数字化的方法论来帮助我们理解产品有没有达到消费者的预期。同时我们也会和他们开始合作，在新制造的角度上，从灵活供应链的角度上做出一些创新的尝试。可以通过很多的不同的一些大数据的分析来理解说消费者对产品的诉求和评论，以及对标一些竞争对手来看，到底有哪些的差距。比方说我们发现客服、物流、包装可能出现了在某些品牌、某些领域里面上面的问题，于是立刻采取行动进行改善。公司获得一些新品创新奖和天猫创新奖等等，就是对过去做出努力的验证。当我们真正开始聚焦理解消费者，就会获得一定的成绩，当然它只是一个开始，今天和我们希望达到的一个能够走向世界舞台的位置还差得很远，但是我相信上海家化会不懈的努力去更好的理解我们消费者。
品牌创新和渠道进阶，它是两个核心的基本点。那么从品牌创新的角度上，基于消费者洞察，在过去的12个月里面，我们做了很多的事情来加速公司研发，在今年，分别在不同的品类和品牌里面看到了一些初步验证好消息。比方说我们玉泽的蓝铜胜肽精华液，它在上市的当天就获得了国货美妆的第一全品类美妆类目的第二名。比方说我们有一个非常传统的男士品牌叫做高夫，它已经连续跌了很多年了。在今年，通过对年轻化、高端化、细分化需求的理解，我们上市和推动了高端品牌，让整个的高峰品牌止跌为涨，重新回到头部阵营。例如大家熟知品牌美加净，明年是它的60岁的生日，一想到美加净就会想到它是一个非常老的品牌，它的目标消费者可能是上了年纪的消费者，但是通过今年的上市的酵米系列，我们成功的重新塑造了美加净年轻化的一个进阶的形象，贡献了今年上半年2/3的生意增长。同样美加净也是一个连续跌了很多年的品牌，在今年我们实现了正增长。在今年上半年我们实现了消化护肤矩阵所有品牌的正增长。
营销创新的角度上，我们有一个品牌叫做六神，它是一个非常国民的品牌，六神花露水，我相信大家都知道，如何能够婉转跨在跨平台创新的营销方式，让它能够更年轻，让它能够吸引到更年轻的族群。其实我们今年也尝试了很多的新的营销方法，大家需要理解在2020年之前，六神是一个通过电视广告做大传播的品牌，在2021年，我们在夏天上市了六神和topic独角兽的联名的，IP联名款的随身产品，我们开启了抖音的全民开脑洞挑战赛，同时也配合富首尔、奇瑞开店的奇葩说，做了很多66种神操作的创新营销，那么我们也持续的在做不同的跨界。通过这些营销的方法，我们创造了一级的曝光，数百万的消费者互动，数以万计的UGC同时我们也跟消费者之间做了非常多的一些互动，听取了他们对于产品上面的一些新的一些想法，他会落实在今年和明年上半年我们的新品上市的计划当中。
那么在这里，大家可以看到一个非常有趣的创意从消费者端来的，不是我们的品牌自己想出来的，还是算消费者有这样的一个创意说，“叮咚！你的夏日限定无火香薰到了！”怎么样把六神的使用场景从驱蚊止痒延伸到说可能还是熟悉的味道，它让你在整个的家庭氛围中能够享受到这样的一个气味，同时也能有一部分的趋稳的一些效果。它是一个完全由消费者引发产生的新的场景，我们也会持续的去推动这样的一些事情。
那么除了刚才讲的品牌创新和营销创新，那么我们也是大力的推动整体我们数字化的推动，那么上海家化的品牌矩阵是非常非常有趣的，其实我在其他的一些分享当中也跟大家说过，我们是一个为数不是太多的跨品牌跨品类的这样的一项组织，我们的品类包含了护肤、母婴、个护和家清。
事实上大家想一想，在这些消费的背后，消费者是不是同权？使用者有可能不同，但是消费决策者基本上是18岁到35岁的女性，其中还有很多部分是妈妈，所以事实上打造一个全渠道跨品牌的私域，对于上海家化来讲，具有和其他所有组织不太一样的战略性，所以我们会开始陆陆续续的打造这样的一个私域业态。当然国家的信息保护的一些法规，可能会让我们推进这件事情有一些些的难度，但是我们会持续去打造这样的一个覆盖社会的全生命周期的私域系统。
那么我们刚才讲了品牌创新的领域，我们再来讲讲渠道进阶。在渠道进阶的角度上，我们在2021年去的318的策略沟通会上，跟市场分享我们的五大核心举措，通过跟投顾商家的策略合作，通过数字赋能进行公报智慧零售，加强我们的私域运营，同时我们需要做很多的模式创新。
线上和线上的一些进展：上海家化历史上是一个非常传统扎根于线下的企业，我们线下的能力，特别是商超渠道的能力和百货渠道的能力是被市场所认可的，但是整个的市场在发生变化，所以我们必须要积极的拥抱这些变化对渠道带来的影响。所以在过去的12个月里面，我们努力在推进线下新零售的生意的占比，通过线上流量新零售流量的一些增加，来对冲线下流量下降所造成的一些影响。所以我们的新零售占比已经超过了10%，在过去的时间里面我们的增长是超过了100%，大家可以预期说未来我们持续推进这个领域的一些增长，那么过往电商是我们相对来讲比较薄弱的一个渠道，所以我们对整个的组织架构以及团队进行了持续的迭代，也引入了数字化的人才来推进一些新兴渠道，比方说兴趣电商的一个增长。所以在618的时间点上，我们的整体的行业增速增速是达到了50%，美妆护肤是超越了80%。那么我们最近也在跟很多的头部商家在进行一些策略的讨论，关于我们双11的计划，相信大家在未来可以持续的看到，当我们的品牌能力和数字化营销能力在渐进提升的时候，我们的未来在电商渠道和信息电商渠道的交通上，我们会持续的进步。当然今天我们跟我们的一些友商包括我们做在做的一些做的特别好的友商，我们还有很大的差距。那么本着一个非常humble的新心态，我们积极的向行业里做得比较好的一些同学学习，希望说能够加速跟上消费者变化的这样一个节奏。第三、三个助推器分别是文化、系统、流程和数字化。因为大家知道说我们是一家123年长期的企业，在过往的过程中，因为我们大股东的变化也是一定的阶段，说产生了一些管理层和文化上面的一些波动，人员的流失、人才的流失，那么其实今天在座的可能也有很多的优秀的人才，历史上曾经在家化服务。对新的Java来说，文化是非常重要的，我们如何让团队能够聚集起精神，共同致力于我们的使命和愿景的推动，如何更好地为消费者创造价值，变成我们首要的第一位的重要话题。所以我想跟大家分享一下说通过整个团队的持续的努力，从我进入这样话的第一个月，我们就做了全员的满意度调查，新生调查。然后今年是第二次正好差不多一年多的时间，我们会看到说整体整个的组织的全员满意度提升了3.9%，我们的管理层的敬业度提升了17%，这个代表说我们开始在我们的文化转型和让大家聚焦在生意，聚焦在为消费者创造价值这件事情上走出了坚实的第一步。当然它会带来另外有一些地方的负向，比方说在过去的一年里面，整个的组织觉得我们的工作和生活的平衡是大幅下降的，这个是从管理效率的新生调查里面可以看到，我相信如果在座有投资者的话，你们应该非常开心的看到说，我们的工作和生活不一定像以前那么的平衡。
完善的系统和流程来推动业务数字化的演进。我们持续不断的说数字化非常的重要，我们是一个非常复杂的企业。它曾经是一个国企，我们有接近三位数的城市，我们的业务流程当中很多的断点，因为过去管理层的波动，而导致说可能我们没有聚焦在内部系统流程的优化上，所以我们要推动的事情是从业务流程的简化去断电，从一个单点系统到全部打通网状设计的系统，如何把我们的所有的数据可视化，从我们有一大堆的表哥表妹，每天要花很多的时间用Excel做出报表来，做成说可能通过一些新的管理工具，把所有的数据可视化、智能化，这个是需要管理层花大量的时间持续的推动。在过去的12个月的时间里面，我们有了一些的改善，但是在未来我们持续不断的推动系统的优化，流程的简化，让我们的同事工作的效率能够得到持续的提升。那么数据赋能、业务提升，组织效能和客户体验这件事情非常的重要，刚刚才也跟大家分享了，我们用一些搜索的方法来关注说消费者对我们的一些品牌。那么其实我们从产业数字化、社会供应链和数字化市场营销的方位会做全方位的数字化的推动。那么可能在今年的上半年，大家听到更多的还是在数字化市场营销的角度上，因为我们觉得说它会比较立竿见影，会影响我们在产品创新品牌创新和渠道境界上面的效益，所以我们的重点是在数字化市场营销上，但是我们没有停顿在智慧供应链和产业数字化的角度上，那么我们也对我们的供应链和物流系统的数字化，今年开始推进我们的尝试和业内比较领先的合作伙伴。
那么最后我想说我们是一家123年的企业，我们经历了很多的一些波折，那么今天这个节点是百年家化复兴的一个起程点。最后我想说黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还，我希望家化，所有的同仁用我们共同的努力，持续不断的为消费者、股东、员工和社会创造最大的价值。我希望有一天上海家化能够把中国美带给全世界，谢谢！
又到了月初，老规矩，我们团队整理了10月份券商金股名单，这里也分享给大家。
本次共整理了41家券商金股，应该是市场上比较全面的一份名单了。当然，这些金股并不是让大家马上去买，不构成投资建议。
在这次的金股名单中，有5家及以上券商推荐的标的是东方财富、贵州茅台、泸州老窖、中国中免、北方华创、宁德时代、阳光电源、药明康德。
回顾一下2021年9月金股，当时5家及以上券商推荐的标的及全月涨跌幅为振华科技（-12.7%）；如果等权买入的话，收益率大概是-12.7%，同期沪深300指数的涨幅为1.3%，供大家参考。
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