陈春花:为什么你做的决策无法执行到位(管理者必读)

导读:管理者日常最重要的管理行为之一,就是快速决策,并保证这个决策是有效的。经常有很多人问我,怎样保证决策正确,我几乎无法回答这个问题。如果我们的目的是寻求决策的正确性,我们其实已经偏离了决策的方向。

01

决策的目的是为了执行

首先我们要明确的一点是,决策是为了能够执行,而不是追求正确性,或者说,决策正确性指的不是决策本身,而是决策得到执行的结果。

我们常常在判断一家企业的决策对或错的时候,其实并不是看这个决策本身,而是看这个决策是否能够最后获得执行并取得决策的效果。

其实对于决策来说,主要是看决策者做出决策的时候,能不能让决策执行到位,而且是否可以坚持到获得决策结果。

所以常常有人讲,经理人其实最后是意志力的比拼,并不是对错的比拼。就是谁能挺到最后,谁能活到最后,大概谁就是对的。

今天我来讲解决策,重点是在于:做出决策之后,能不能够确保决策获得真正执行。

02

我们在决策中常常犯一个错误

我们来看下图:

图:选择决策和解决问题的区别

从步骤1「识别问题」开始,到步骤6「选择方案」,这个过程是决策过程。决策本身就是选择(步骤6)。但是如果我们把决策落地执行的话,就要解决问题,而不是做出选择。

也就是说,决策是要解决问题而不是简单做出选择。如果简单做出选择,只是完成了决策的过程,而决策本身是要解决问题的,只有把问题解决了,决策才会获得结果并被检验。

这张图说的意思是什么呢?如果要获得决策结果,就必须保证执行决策的人从步骤1就开始参与决策,也许他们没有决策的选择权,但是必须在决策的全过程中。只有这样,决策才会获得落实,也才会获得结果。

也就是说,如果我们确保决策是可以执行到位的,那么执行决策的人开始就要参与决策,从步骤1“识别问题”开始就要参与。我们绝大部分犯错误的地方,就是做出决策选择的是一组人,执行决策的是另外一组人,因此决策就无法获得实施。

03

英特尔退出DRAM事业:

执行者的参与,保证决策得以成功

我们看看英特尔公司的例子。1984年,外部环境的变化以及英特尔公司内部环境所遭遇的种种挫折使得DRAM这一产品面临着巨大的危机,英特尔公司发现他们很难对外部环境的变化做出有效的回应。1984年11月,英特尔公司的管理层清楚地预见到,公司应该依靠生产微处理器来实现其未来的发展,因此决定退出DRAM这一产品。
对于英特尔公司来说,做出这一决定是非常艰难的,因为DRAM是公司15年前发明的具有绝对竞争力的产品,即便是在1984年,这个产品依然是公司的技术驱动器。但是,当公司发现该产品将要无法回应市场变化的时候,毅然决然放弃,并将这一市场让给为数不多的日本企业和美国的竞争者。
在接下来的10个月时间里,大量的中层经理人员参与制定并实施退市的决定引发的一系列决策,包括在保持客户对公司信任的同时,重新部署公司资源(包括技术、工艺和制造能力)。
在英特尔公司的内部分析会上,安迪·格鲁夫将DRAM描述成英特尔公司的一个完全成功的产品,他认为DRAM业务支撑了英特尔公司十多年,为公司开发了很多资源,在最需要的时候可以在英特尔公司内重新进行资源配置。
更重要的是,DRAM是英特尔公司在正确的时间选择的退出产品。正是这个选择,让英特尔公司明确了和变化市场的关系,也学会了如何创新地整合外部资源。
英特尔公司的例子说明,决策需要执行的人全员参与,这样决策才会获得成功。
这是决策的第一个重点,即做任何决策时,首先不是判断这件事情要不要做,而是判断能不能找到人去做。
杰克·韦尔奇在带领GE高速成长的时候,很大一部分的增长是通过购并方式获得的,GE也是购并成功率最高的企业之一,而其成功的关键因素是:找到实施购并的经理人,并让这个经理人从了解情况开始就参与购并的全过程。
因此,做出决策选择之前,要先确定谁来执行这个决策,之后才开始展开决策的过程。相反,我们几乎没有判断这件事谁去做,而是先把决策确定下来,再考虑谁去做合适。
这个决策一旦下来之后,安排去执行决策的人就要花很多时间来理解这个决策,来消化这个决策,更多的人也许会去评价这个决策,而不是去执行,一旦实施地不理想,就开始更换执行的人,或者更换决策。
这恰恰就是决策不到位的主要原因,其根本性的错误是把决策和解决问题区分开来,其实决策本身就是要解决问题。(本文完)
(0)

相关推荐

  • 《子曰德鲁克》第十二讲:言寡尤,行寡悔

    子张学干禄.子曰:"多闻阙疑,慎言其余,则寡尤:多见阙殆,慎行其余,则寡悔.言寡尤,行寡悔,禄在其中矣". 德鲁克对曰:"卓有成效的管理者就是要做有效的决策,他们的决策, ...

  • 《卓有成效的管理者》第三十堂课:决策的本质

    阅读: 卓有成效的管理者,做的是有效的决策.他们的决策,是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤.我们常常读到有关决策的著作,然而管理者决策时实际采用的程序,与那些著作讨论的程序几乎完全不同.(彼 ...

  • 处理员工不满情绪的3大步骤

    处理员工不满情绪的3大步骤 不满情绪是一种正常的心理情绪,当员工认为自己受到了不公正的待遇时,就会产生不满的情绪,他们可能发牢骚.抱怨,甚至通过自己的行为来表达不满,如消极对待工作.拍桌子.扔东西等. ...

  • 《精要》第三十二讲:人事决策的步骤

    阅读: 不考虑怎样才能做出正确人事决策的高层管理人员及所有管理者,不但会损害自己的工作表现,还会危害到整个组织的威望和尊严.(彼得.德鲁克 2001年<德鲁克管理思想精要>第9章 选拨人才 ...

  • 彼得·德鲁克:学会做决策,是所有管理者都要具备的重要能力

    作者:弘禾师兄 这是弘禾师兄的第145期分享 管理者日常的工作有很多,做决策只是管理者众多工作中的一项. 通常管理者作出一个决策,所用的时间并不需要很长,但是决策的结果对组织的影响却很重要. 因此,高 ...

  • 陈春花:为什么你做的决策无法执行到位

    导读: 管理者日常最重要的管理行为之一,就是快速决策,并保证这个决策是有效的.经常有很多人问我,怎样保证决策正确,我几乎无法回答这个问题.如果我们的目的是寻求决策的正确性,我们其实已经偏离了决策的方向 ...

  • 为什么你做的决策无法执行到位?

    作者:陈春花 来源:春暖花开(ID:CCH_chunnuanhuakai) 导语 管理者日常最重要的管理行为之一,就是快速决策,并保证这个决策是有效的. 经常有很多人问我,怎样保证决策正确,我几乎无法 ...

  • 陈春花:独断式决策还是群体式决策?

    导读:决策的方法有很多,关键是要在什么场合下使用.比如,很多人认为武断的决策(独断式决策)是错误的,但在某些情况下,这种决策方式可能反而是最有效的.重点是,管理者需要知道决策有效的评估标准是什么. 在 ...

  • 陈春花:培养知识型员工的忠诚度,你做对了吗?

    导读:充分发挥知识型员工的价值,要通过培养知识型员工的成就感.稳定感和归属感,让他们从"我为企业工作"转变为"我要为企业工作". 21世纪,知识型员工的范畴不断 ...

  • 陈春花:战胜自己,做一个和自己赛跑的人

    导读:到雅典参加马拉松,是一次朝圣之旅.到了今天,雅典马拉松已经从一场传达胜利信息的赛跑,转变为一个人战胜自己的赛跑. 从博物馆出来,我们来到泛雅典体育场.我对这里有一种特殊的情感,因为自己的首场马拉 ...

  • 【有声散文】陈春花:战胜自己,做一个和自己赛跑的人

    导读:到雅典参加马拉松,是一次朝圣之旅.到了今天,雅典马拉松已经从一场传达胜利信息的赛跑,转变为一个人战胜自己的赛跑. 本文由 陈春花老师 朗读 点击上方绿标即可收听 从博物馆出来,我们来到泛雅典体育 ...

  • 陈春花:手把手教你做2021年计划(管理者必读)

    真诚 信用 包容 共生 来源 | 春暖花开(ID:CCH_chunnuanhuakai) 作者 | 陈春花 计划管理是企业管理的基础,但却是最容易被忽视的.管理是依靠计划管理来展开的,不会计划管理,就 ...

  • 陈春花:理性决策的7个关键步骤

    导读:充满不确定性的环境时刻考验着企业管理者的决策能力.理性决策应该怎么做?其实很简单,就是训练自己掌握理性决策的步骤,让它变成你的思维习惯. 在上周的文章「为什么你做的决策无法执行到位」中我谈到,判 ...

  • 陈春花:营销核心要做的三件事

    导读:身处巨变的时代,我们更需要认真思考什么才是营销?营销核心要做的三件事:一是做合适的事情,二是回归基本层面,三是行动. 营销一直是大家所谈论的话题,但是什么才是对营销的明确思考,却一直是一个极具难 ...