「周末加餐」阿米巴变形虫的两条智慧

阿米巴(amoeba)是一种单细胞动物,多生活在水中。身体形状常变化,靠伪足运动或捕食。多为寄生性,有的可导致阿米巴病。又叫变形虫。

阿米巴

阿米巴经营的核心思想是公司内部拆分业务部门,也就是成为独立的阿米巴,每个独立核算收支情况,实现每个部门或小组织灵活成长,激发员工斗志,让企业更为透明。

稻盛和夫为这种经营模式取名阿米巴,是因为这种模式能够随着市场发生变化,就如同变形虫一样顺趋势而变。

我个人觉得,阿米巴经营的智慧灵魂是——

一拆一合

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阿米巴的关键在于如何拆分。每个拆分出来独立的阿米巴都要能够独立核算收支损益,独立运营。也就需要每个阿米巴拥有自己独立的业务模块,同时,财务上能够实现独立核算收支。

阿米巴拆分方式有很多种,前提是要实现独立核算,独立完成业务能力。以改性塑料行业为例:

  • 按照生产流程,如原料准备,混料,挤出等。

  • 按照职能部门,如技术研发,制造生产,产品销售等。

  • 按照产品类型,如苯乙烯部,工程塑料部,聚烯烃部等。

  • 如此等等。

而且重要的是,每个阿米巴的核算周期不能再是一年或半年,应该是每个月(有些行业甚至每一天,每一小时都要核算,如超市)都要核算收支,这样才能根据每个月的经营情况和市场变化而自身快速变化。

通过核算表,随时可以了解每个阿米巴的经营状况,让企业内部状况变得非常透明,其管理者和员工也会更加了解企业。

但是同时也会出现一个问题,一旦公司出现新的障碍和挑战时,每个独立拆分部门就很容易互相推卸责任,如制造部门利润下降了,可能怪罪与采购部门购买原材料价格提高了,销售部门业务下降了,怪罪于研发部门研发产品不受消费者欢迎等。“日本战略之父”大前研一在《思考的技术》中介绍的科学的思考方法:对事不对人,我们思考时很容易站在自己的部门立场,而忽略了事实本身的状况,从而做出错误的判断。不尊重事实的思考,会让我们用预设的立场作为结论,例如归罪于上个流程部门的原因。

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每个独立的阿米巴都依然是公司的一部分,就必须拥有共同的目标统一起来,这就需要公司提出一个整体目标,也就是公司层面上的目标。而拆分独立部门也是以这个目标作为前提。

例如公司整体目标是客户至上,一切都要考虑客户感受,那么拆分独立部门就不能有对客户不利的拆分。或者说随着市场变化,客户需求也有所变化的话,拆分独立部门的方式也随之调整变化,来适应市场。这就是为什么说阿米巴模式应对市场变化的良药。

清晰的公司目标,不仅仅在公司层面,而成在每个独立部门(阿米巴)中都有一样的指导意义,甚至如果每个员工都清晰这个目标,也就知道工作的意义。

Facebook的扎克伯格在2017年哈佛大学毕业典礼上的演讲中,说到一个故事:肯尼迪访问美国宇航局的时候,看到了一个拿着扫帚的看门人,他就问这人在干什么,那人说,我正在帮助把人送往月球。

目标是我们意识到我们是比自己更大的东西的一部分,是我们被需要,我们需要更为之努力的东西。目标能创造真正的快乐。

很多基层员工平时工作只忙于当前工作内容,以工作完成度来衡量自己的价值,很容易觉得自己的价值贡献过小,还会觉得自己的工作没有意义,而且更容易忽略了公司的目标——为客户服务。这个客户可以是公司产品销售的目标客户,可是这个部分基层员工很少接触。但是如果采用阿米巴经营,拆分独立部门独立核算之后,不同部门之间可能就互为客户,下个流程的人员,就是你的服务客户

正如大前研一《专业主义》里说到:从事任何工作都应该首先确定自己的顾客,并发誓为顾客做出贡献。通过才分独立部门就更能够清晰知道自己的顾客是谁,要为谁服务。

正所谓「小生活也有大目标」。

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一句话总结阿米巴

阿米巴变形虫,一拆一合,公司内部透明,个人目标清晰。

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我不仅仅了解色彩颜色,同时也在公司上班,有时候也会产生关于个人管理、职业发展、知识管理的一些感想,在公众号“领略色彩之雅”中以「周末加餐」的形式分享给大家,相互学习,共同进步。

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