你留下了什么
水滴的车技一般,每次倒车入库,很少一次到位,总得揉几把。有时候明明已经入库,就因为车停歪了,靠左了或者靠右了,水滴就不停的揉来揉去,且捣鼓呢!水滴的儿子不理解,问水滴:“妈妈,车已经在车位上了,您为什么还弄来弄去?”水滴回答:“虽然在车位上,但是,如果妈妈没把车停正,左边或者右边的车入库时就会受影响。如果他们刚好和妈妈一样技术一般般,妈妈靠右了,右边的车又靠左了,双方都打不开车门,多不方便呀!还是停在正中间比较好。”
今天水滴看了孙宝成编译的一个故事。故事讲的是一个年轻人,带着老父亲到一家餐馆吃晚餐。
父亲年老体弱,吃饭时不小心把食物撒了一身。旁边吃饭的客人都厌恶的看着他。年轻人很平静,一直默默的陪伴着父亲,并安慰父亲说:“别急,慢慢吃。”
父亲吃完饭之后,年轻人默默地把父亲带到卫生间,把父亲衣服上的饭粒清理掉,把污渍擦干净。又帮父亲把头发梳好,眼镜戴整齐。
年轻人搀扶着父亲从卫生间走出来时,整个餐厅的人都静静地看着他们。年轻人结完帐,带着父亲慢慢往外走。
这时,餐馆里一位老人叫住了年轻人,对他说:“你没觉得自己留下了什么东西吗?”年轻人看着老人,回答:“没有啊,我什么都没有留下。”
老人说:“你留下了!你给每一个儿子留下了榜样,给每一个父亲留下了希望。”
看这个故事的时候,水滴想了很多。
我们每个人去过的地方,接触过的人,都给我们留下了点东西。
水滴爱滑雪,20年前就独自到黑龙江亚布力去滑过雪。没想到,水滴的儿子也喜欢。今年水滴带儿子去了莲花山滑雪场、蓝调庄园滑雪场、乔波滑雪场去滑雪。这三个滑雪场给水滴留下的东西都不一样。
莲花山滑雪场面积大,设施全,滑雪服、雪鞋、雪板都是新的。从我们在前台办完手续,就有一个人全程为我们服务。服务既热心又贴心。令水滴受宠若惊。
她一直把我们带到雪场。在下面等着。水滴在亚布力滑雪时,请过两个教练,没想到20年过去,水滴把要领忘得一干二净。水滴的儿子滑得快,摔倒后还会自己站起来,水滴摔倒后,连站都站不起来。水滴的爱人一看不对劲,赶快去请教练,原来,一直为我们服务的人就是教练。尽管她是教练,为我们服务是为了赚钱,但是,她用服务征服了水滴的心,尽管花了几百块,水滴却花得心甘情愿。
水滴与儿子都学得很快,她只带我们两次,我们就可以自己滑了。水滴依然对她特别感激。莲花山滑雪场给水滴留下的印象太好了。今天冬天,我们还会去。而且,水滴准备去两次,滑两整天。
蓝调庄园滑雪场离水滴家很近,雪服又脏又破。穿上雪板后,要下一个大陡坡,下面不是雪而是冰,很多人下去的瞬间就摔倒了。工作人员只当没看见。他们巴不得大家都摔倒才好,这样就会有更多人请教练了。水滴对自己说,这里,只会来一次,下次再也不来了。
乔波滑雪场,来头挺大,名气也够响,一年四季都可以滑。水滴以为,这里一定不错。领了雪鞋后,水滴的儿子无论如何都穿不进去。水滴帮忙,儿子使劲把脚往里面伸。脚都挤疼了,还是进不去。水滴拿起鞋子一看,服务台把鞋号拿错了,小了一号。怪不得穿不进去呢。鞋子换好后,我们怎么都扣不上扣子。鞋扣太旧了。找了一个人帮忙费了很大劲才穿好。进雪场后穿上雪板才发现,工作人员连卡扣都没有调整。在莲花山滑雪场,领鞋子的时候,工作人员就会根据鞋码调整好雪板。水滴只好拿着雪板从出口去服务台,调整好尺寸,再从入口进雪场。折腾出一身汗。不用说,乔波滑雪场,水滴也不准备再来了。
很多开门做生意的人,不知道自己的生意为什么越来越糟,那是因为,他们的工作人员给客户留下的东西不一样。如果工作人员把急功近利、把冷漠,把抱怨和不耐烦留给了客户,客户什么也不说,就再也不来了。
水滴曾经分享过一个女人的故事,她对自己的孩子说,无论你们去到任何一个地方,都要记住,你们走的时候,那个地方要比你们去的时候更好才行。因为她的教导,她的孩子无论去到哪里,都大受欢迎。
家人们,想想看,我们给别人留下过什么?我们准备在以后的日子里给别人留下什么?