网购被骗,怎样维权?

第二期

有位农民朋友最近反映,他在一个平台网购后,马上就接到一个自称该平台客服人员的电话,说他的订单有问题,电话那头说的订单信息准确无误,所以这位农民兄弟就相信了对方,加了对方QQ,并按照提示输入了银行账号和验证码,最终财产被骗。他的问题是:如何维权?

民法典给出了答案:民法典专门规定了人格权编,将个人信息保护作为人格权范围内的一项重要民事权益规定在了第111条,条文是这样规定的:“自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。”

现在,互联网和大数据收集个人信息时,稍有不慎,就会让不法分子利用该信息进行诈骗,给我们造成财产损失。在本案中,如果有证据能够证明是由于电商平台安全防范措施不到位,未能尽到基本的信息安全保障义务,使得这位农民朋友的个人信息遭到泄露,那么,我们的农民朋友就可以要求电商平台承担赔偿责任。

最后要提醒您的是,保护好个人信息,看好您的“钱袋子”。

民法典是新中国成立以来
第一部以法典命名的法律,
被称为社会生活的百科全书,
诸多立法亮点背后承载了
怎样的时代诉求和法治内涵?
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