近日,小红书透露正在内测企业小程序。企业通过关联小程序,可以在企业号主页自定义菜单栏中进入小程序,也可以在发布笔记的“高级选项”中带上小程序,用户则可以通过小程序直接购买商品。这成为继“商城”之后,小红书站内第二个直接转化场景,也是小红书to B 业务向线下拓展过程中最重要的一环。回观小红书的历史,从种草社区起家,以生活,护肤,化妆,旅行为主要内容,用户女性群体偏多,小红书一直以来被视为氛围良好的种草社区,且拥有超高购买力用户。捕捉到用户需求,2014年,小红书“福利社”上线,精确瞄准海淘市场;两年后,小红书拓展第三方平台和品牌商家,开放商城,凭借“社区平台+商城”的独有模式抢占市场份额。在此之前小红书一直被外界评论“为他人做嫁衣”,而这两步布局,促使电商业务的快速发展,稳住了营收。小红书商城主要是由于社区的种草氛围,催生了用户潜在购买欲望,并最终形成购买决策。这样一个具有高竞争壁垒的社区电商模式,成立的前提条件是内容,而小红书早期的内容与线下消费并不密切相关,这也是它成立之初区别于美团、大众点评的独有特征。商城入驻的主体是品牌,其宣发、销售都可以在这个闭环内进行,但服务类产品、体验类产品却得不到太多引流机会。随着用户增加,平台内越来越多本地生活类内容出现,却没有与之匹配的商业模式,成为小红书商业布局的真空地带。而此次新增的企业小程序,将会极大助力小红书吸引本地商家、服务型企业入驻。这一切其实有迹可循,近一年来小红书重点发力动作都有“从线上延伸至线下”的趋势。2019年3月,小红书上线门店POI详情界面。内容层面,社区为本地线下内容增加流量曝光,在功能板块“附近”(现已升级为“城市”)中大力推荐本地吃喝玩乐专题内容,用户可以在笔记中增添位置链接,这一功能极大促成了小红书线下商业闭环的形成。