【41讲】权力是如何分配的
大家晚上好,今天已经是我们第41期直播课了。
我们今天要分享的主题是:权力是如何分配的。主要讲权力在企业里各层级之间如何分配的。
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大家都知道12月15号,由美国各州代表组成的选举人团给拜登投下了306票,正式宣布拜登获胜。
现在美国总统特朗普的政治生命宣告结束。但特朗普依然不认输。原因不言而喻,想留念那个权力。
美国前国务卿基辛格曾说,权力是最好的春药。这就是全世界那么多领导人,特别是男人,那么留恋权力的原因呢。
但在一般人的心目中,权力这一词语所产生的联想却是复杂的:首先是负面的厌恶和恐惧,其次是隐蔽的崇拜和向往。人们对权力的误解远远超过了对于它的认识。一说到权力,人们本能力地把它与压迫和强制性的力量划等号,将其称之为强权。
客观来讲,就权力本身而言,它既不是一种压迫性的力量也不是强权,而是一种行动者的行动能力,是行动者在组织成员互动过程中占据获利优势的动员能力,或者说是在其他行动者那里调动资源、使用资源的能力。用概念定义式语言来表述:权力是指一个人或一个群体对另一个人或群体施加影响的可能性及程度。
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一个组织中的权力有很多种。大致我们可以分为以下5种。
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强制性权力
这种权力即是使用或威胁使用生理上的处罚、精神上的打击甚至是某种其它形式利益的直接的强制性剥夺。
在人们可利用的所有的权力中,伤害他人的权力也许是最常用的,也是最受谴责和最难以控制的,这是由权力关系的不对称性决定的。
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奖赏性权力
它与强制性权力在形式上相反。人们服从于一个人的愿望或指示是因为这种服从能给他们带来益处。
因此,能给人们带来他们所期望的报酬的人就拥有了权力。
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法定性权力
在正式的群体或组织中,获取一种或多种权力基础的最经常的途径大概要算一个人在组织结构中的职位了。由此获得的权力就是法定的权力。
它代表一个人通过组织中正式层级结构中的职位所获得的权力。职位的权威包括强制性和奖赏性权力、决策权,影响权等等。
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专家性权力
这种权力基于专长、技能和知识所获得的权力。工作分工越细,专业化越强,目标的实现就越依赖专家。
所以,我们现在所处的时代被称为知识经济时代,就是因为专业化程度越来越高,知识所拥有了比以往任何时候都更大更多的权力。
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偶像权力
由于对他人的崇拜以及希望自己成为那样的人而拥有的权力。
当然还有其他的一些权力。比如,拥有信息的权力;受领导重视的隐性的权力;不同的分类下面也还有不同的权力概念,比如指挥权,监督权,协调权等等。
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从法定权的分配角度上讲,权力分配一般有两层意思:一是指权力在组织中的分布配置;二是从组织结构角度对权力的分配。
权力在组织中的分配,对组织的运行有着至关重要的影响,它直接或间接地影响着组织的决策速度、准确性以及这个组织所承受的风险等。
在一个组织中,权力一般是自上而下分配的,每一个层级的管理人员都有自己的权限。
权力分配要求领导层必须按照组织结构和组织形式进行权力分配,并且每一职位权力的大小和责任的轻重都有相对稳定的规定性。二是指权力的分配授给。这是从实际和工作的需要出发的,职业经理根据实现任务和完成工作的需要而将其权力的一部分分配给下属。相对第一层的权力分配,它在权力的分配方式、权力和责任的大小上都有相当的灵活性。
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美国著名管理与决策大师赫伯·西蒙认为:“决策是管理的心脏,也就是说决策决定着组织发展的成败,关系到组织的生死存亡。”
经济学家周其仁曾经说到,决策的本质特征是主观选择,决策是在信息不完全的情况下在未来的几种可能性中做出一种选择。当然在决策中可以缩小主观性,但讲到最后,决策都是主观的。在决策中,决策者的能力至关重要。
因此,我们说决策层所需要的最主要的权力就是选择权,决断权。这个选择权主要是指选择方向与决断的能力以及选用干部的能力。
由于企业的各种资源都是有限的,所以经不起随意的折腾和失误。在投资决策中,如果判断失误,导致把资源投错方向,企业将会遭受挫折,有时还会从此一蹶不振,从而面临倒闭危机。因此,站在战略发展的高度,为公司指引正确的方向,永远是公司决策层的首要任务和基本职责。
同时选用对的领导班子成员也是决策层所必须拥有的能力,我们常说人才是企业的核心竞争力,那一位教授曾经问任正非:“人才是不是华为的核心竞争力?”任正非答道:“人才不是华为的核心竞争力,对人才进行有效管理的能力,才是企业的核心竞争力。”这也印证了我们所说的决策层要有选择干部的能力,我们要有一套选择干部的原则和标准,并且要有管理这些干部的能力。
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第二个要讲的就是高层的权力重心。高层所需要的最主要的权力就是影响权,我们说最有效的领导不是职务权力,也不是行政命令,而是管理者通过个人的为人、品格、能力、魅力等综合形成的影响力,在企业成员中产生鼓舞、示范、推动、凝聚作用。因此,高层管理者应该不断地完善自己,在企业内部树立威信,通过自己的影响力提高自己的管理水平,改善企业的经营业绩。
当然建立自己的影响力最主要的就是要担当能力,出了事情能主动承担责任,可以扛事。懂得为团队说话、办事,在关键时刻能够保护团队,并为他们争取应得的利益,跟着这样的领导有好处有面子有前途,心里舒服。
作为一名称职的、优秀的高层领导人,需要培养的一个重要的性格特征就是勇气和韧性,看到团队淋在雨中,站出来,伸出手,为自己的团队撑把伞。
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第三个要讲的就是中层的权力重心。企业的中层管理者处于企业组织架构中的中层位置,在企业中具有桥梁作用,是企业中重要的中枢系统。中层管理者将决定着企业能否健康持续发展。
对中层管理者来说,最令人尴尬和担忧的一种角色认知,是认为只要把领导的指令传达下去,他们的任务就完成了。由于中层定位的相对性,角色认知困难,可是这又是从基层到高层的必由之路和管理过程的必由之路。
那么中层所需要的最主要的权力就是调度权,中层管理者已经可以被称为战术管理者,其主要职责就是将组织内部的资源有效结合,合理计划,协调组织,制定进度,分配权责,流程控制,基层管理,最后达到高层的目标。
所以中层管理者其实是要考虑整体的,只要你是中层,你就必须把你管理的这条线盯好,既不能仅仅盯在点上,对于影响整条线的问题视而不见、见死不救,又不能整天盯着线外的事情,看起来很具有“大局观”,很热心,其实是不落地、不专注的体现。
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第四个要讲的就是基层的权力重心。德鲁克在基层管理者的管理问题上,其思想主要有两点,一是基层管理者的行动要实,通过不断提升自身的素质,把掌握的技能变为绩效。二是强调基层管理者眼界要高,胸怀要宽,能够超出岗位和工作的局限,从宏观上考虑能够为组织的发展贡献什么。
这么看来基层所需要的最主要的权力就是事权或者说是实权,也就是完成一件具体事情的实际权力和能力。
作为基层管理者,即一线员工的直属管理者,需要首先十分精通其所辖分部门的工作内容与业务,这样才能做出有效,高效的工作安排。基层员工被管理时,会服从其专业性或者经验,反弹较少。所以很多基层经理都是从基层员工中筛选,培训后考核而来。
基层管理者作为企业“战场”上的直接团队组织者,肩负有把企业中高层决策指令现实化的重要任务。接到公司后台的指令和决策后,基层管理者应该高效组织部门员工将其付诸实现,贯彻好各项准则,标准化要求其下属的工作环节。
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第五个要讲的就是操作层的权力重心。公司的发展离不开公司员工的努力,更离不开公司领导层的战略决策定制。但更重要的是领导层的战略决策得到员工的执行。没有执行力的团队,再好的点子也塑造不了成功。
操作层作为执行者最主要的权力就是专业权,也就是专业权威,就是说要具备执行某件事情的专业技术能力和执行力。
专业技术能力,顾名思义就是指从事某一职业的专业能力。执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。
个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不是找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
操作层因为用有专业权威,工作本身更有激励性,所以,招聘专业人员更好管理。
当然,每一层级的人对应着需要完成某些具体的事情,那都是需要相应的专业权威的。
我们前面讲了不同层级所需要的具备的最主要的权力,这并不代表这些权力就仅仅只是需要这个层级的人具备,也不代表这个层级只需要具备这项权力,所以大家一定要注意,我们讲的是主要的权力。
决策层所需要的最主要的权力就是选择权、决断权
高层所需要的最主要的权力就是影响权与扛事一担当
中层所需要的最主要的权力就是整合与调度的权力
基层所需要的最主要的权力就是事权或者说是实权
操作层作为执行者最主要的权力就是专业权,也就是专业权威和专家角度
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