这4件事没做好,保险买再多也会打水漂!
T博士团队 | 无羽
很多人以为买完保险以后就可以一劳永逸了,其实不是的,如果以下4件事没好好完成,哪怕是千万保障都可能打水漂。
买完保险记得告诉家人
先讲个真实案例,从一位律师那儿听来的。
陈总,一民营企业老板,在确诊癌症后,他立好遗嘱,做好财务安排。她决定把公司给太太,还请求合伙人帮忙管理公司,等儿子成年了再交给他,结果就在他去世后不久,合伙人称公司严重亏损,甚至提起债务诉讼。与此同时,陈总的前妻也质疑遗嘱真实性,找上门来,要求做亲子鉴定,要打官司争遗产。陈总名下的房、车、个人账户、公司账户因此全部被冻结。
陈太太是外来的打工妹,本身没什么积蓄,陈总去世以后,生活费,孩子的教育费一下子压在她一人身上。陈总资产被冻结,一时之间,陈太太被逼得走投无路,不过幸好天无绝人之路。
有一天律师让她回家寻找陈总的字迹样本,她在翻箱倒柜之时突然发现了一份寿险保单,保额80万,这是陈总朋友推荐买的,陈总当时碍于人情才投的保,保单的投被保人是陈总,受益人是陈太太,最后正是这80万理赔款,让陈太太能维持生活开销,并且有钱请好律师维护自己权益。
假如当初陈太太没有及时发现这张保单,肯定是寸步难行。
讲这个事不仅是想告诉大家保险的重要性,更关键的是我们给自己买了什么保险,一定要告诉家人。
保险公司无法主动理赔,因为他们根本无法得知所有客户的生存状态,所以出险以后需要我们自己联系保险公司,或者是保险顾问。
如果我们买的是一些保身故的保险,比如意外险、寿险或者是含身故责任的重疾险,一旦不幸身故了,自己肯定是不可能主动申请理赔的,只能是家人。要是家人不知道我们还买了保险,这些本身就是留给他们的保障,后面可能全部打水漂。
其实哪怕不是身故,而是伤残,或者是重病,在这种身体状态下,我们肯定也没法很好地申请理赔,只能找家人帮忙。
除此之外,就算是给家人买的保险,也要告诉他们。一旦自己出点什么意外,或者是忘记了,到时候家人遭遇不幸出险了,还不知道自己原来有买保险,那也等于白买了。
所以大家千万记得,无论是给谁买保险,都要告诉家人,包括这些保险保什么,保额是多少、保单号、保险公司、受益人是谁等等。
信息变更记得通知保险公司
很多保险一保就是几十年,甚至是终身,在这段期间我们很难做到信息完全不变。像换工作,换手机号码,或者是更换住址等等都很常见。一些重要的信息发生变更,我们都应该通知保险公司和保险顾问,因为很可能会影响到日后的理赔,比如职业的变动。
很多保险公司对被保人的职业有限制。一些高危职业如飞行员,运钞车司机,发生风险的概率比普通人要高很多,保险公司往往会拒保,或者是对他们收取更高的保费,又或者是限制最高保额。
如果换为高危职业,我们需要及时告知保险公司或保险顾问,他们会针对变更后的职业的危险程度做调整,尤其是意外险,条款里会写得很清楚:
如果没有及时告诉保险公司,申请理赔时可能被拒赔,虽然告知保险公司可能会被加保,但也总比到时候被拒赔好。
2006年,有位男士投保了平安一份保险,发生意外后申请理赔却险些被拒赔,就是和他的职业变动有关。
原来这位男士当初投保时填写的职业是杂货商,但他那次却是因为驾驶重型自卸货车而发生意外,这和投保时填写的职业有冲突,而且他中途变更职业也并未通知保险公司,于是在理赔时和他们发生了争执。
除了换工作需要通知保险公司以外,联系电话,个人住址变动也要告诉保险公司或保险顾问,像发生扣款的银行卡没钱缴费,电话也换了的情况,保险公司和保险顾问也就联系不上你,等到保单失效,前面的保费不仅白交了,保障也没了。
银行卡记得保证余额充足
缴保险费,很少有人泵交,也就是一次性就交完,大多时候都是分期交,分个20年、30年,就像分期买房一样。我也建议大家这么做,有2个原因。
首先分期缴费压力小很多,每年分摊下来几千上万元,大多数人承担得起。另外很多长期险都有保费豁免。比如重疾险,得了轻症之后可以不用再交保费,就能省下一大笔钱。
不过缴费时间这么长,难免会发生银行卡余额不足的情况,一旦太久没有缴纳保费,保单就会失效,这对我们非常不利。
保险缴费有60天的宽限期,到了应该缴费的当天没有缴费,可以在之后的60天内把费用补齐,就好像用白条分期,还款日没有及时还款也不打紧,还会宽限我们一段时间。
可是等这60天过了以后还没及时缴纳保费,保单效力就会中止,万一刚好在这段期间发生保险事故了,保险公司是不会承担保险责任的,虽然可以在这段期间申请复效,但是非常麻烦,需要重新核保、计算等待期。
而且保险的效力中止期只有2年,如果没有在这期间及时申请保单复效,2年以后保险公司就会解除合同,保单完全失效,也就没有保障了,只能重新投保,这时候再买保险,以当时的身体状况,还不一定就能买得到。所以大家一定要保证缴费的银行卡足额,避免影响到保险保障。
出险一定要及时告知
这是每份保险条款都会有的内容:
出险以后需要及时通知保险公司,否则可能会发生不必要的麻烦。比如因为时间拖得太久,导致保险公司难以确定保险事故的性质、原因等,而无法确定的这部分,它们是不赔的。
以前就有过这样一个案例,被保人的家人把他火化了再申请理赔,结果保险公司因为无法鉴定死亡原因,直接拒赔。
出险以后如何理赔才能又快又好?2个方法。
先打电话给保险公司,然后根据工作人员的提示准备齐全资料,如果当地有保险公司的门店,可以直接拿去给柜台,也可以把资料快递给保险公司。
不过我更推荐另一种方式,直接联系自己的保险顾问。因为保险顾问可以帮我们争取到最大的利益。
为什么我更推荐大家出险后先联系保险顾问呢?因为独立于保险公司的第三方,更能维护客户权益,尤其是在客户和保险公司有纠纷的情况下。
在大量的保险纠纷案件中,被保人当初如果能有专业的保险顾问协助,也根本无需走到诉讼的地步。
所以大家在申请理赔时,能麻烦保险顾问的,就麻烦保险顾问,他们除了在处理理赔纠纷时更专业一些,也能帮我们把关一下资料。
T博士:中山大学博士,连续多年达成全球寿险行业顶尖荣誉MDRT、COT、TOT标准,专注于为新中产之家量身定制保障方案。团队秉持中立、客观、诚信,追求专业精进。我们不代表任何一家保险公司,我们只忠诚于客户利益和职业操守。
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