都说车厢里的人冷漠 但你知道冷漠是如何形成的吗？
北京地铁渣男骂人事件，车厢里无人为两位女孩挺身而出，导致大家再次哀叹：世道人心太冷漠了。
冷漠吗？确实冷漠，冷漠到车厢里那么多人，那个女孩只能选择打110，最后导致手机被夺走。
我身边的每个人，看到了这个视频以后，都义愤填膺，信誓旦旦的说，如果自己在那个车厢里，肯定要拔刀相助。
但是实际上，如果真的到了那个车厢里，你最有可能做的，也是选择冷漠。
因为你根本不明白，这种冷漠的出现，是必然的。
这样的冷漠出现在今天的中国，有它自身独特的原因。
把“冷漠”这个词说得学术化一点，就是“人群中的互助及自我调解功能已经失效了”。
你以为，这种失效现象只存在于地铁这样的公共环境吗？
我告诉你，很多地方都失效了。今天，我就来给你分析一下，为什么。
公司
过去的企业，大家见了面互相都叫“老刘”，“小张”，“王姐”。
现在的企业，互相见了面都叫“MARRY”，“JACK”，“TONY”。
你看看这种称呼上的区别你就会明白，过去和今天的区别在哪儿了。
过去，单位都有自己盖的家属楼，因此住在你隔壁的老张，就是你上班时的张科长。
这就是一种亲密的关系，一种家庭的关系。
所以单位的领导不止要关心你的工作，还要关心你的家庭。
但是今天的很多企业里，员工全都是来自天南海北，工作压力又大，竞争又激烈，公司白领之间的关系，无非是上班喊句“HI”，下班说句“BYE”，然后各自挤地铁。
假设你生活在80年代，是一家国企的员工，你和另外一个员工发生了矛盾打了起来，公司领导一定会出面调解，以长者乃至家长的态度，进行调解。
如果连领导都出面了，你还要坚持打110，那么很显然，你有点儿太不懂事了。
回到今天，在公司里打架了？打呗，打完了报110，谁劝都不好使，我来上班不是来受气的，我偏要打110。
这种变化，在企业里是这样，在农村里也是这样。
农村
在过去的农村里，压根不需要什么警察，有村长有乡里的团练乡兵，就足够解决问题了。
那时，村民张三认为隔壁老王修的篱笆侵犯了自己的农田，双方叫上了家里所有的男丁，要火拼。
放心，这个时候不会有围观群众打110，他们只会跑去叫村长出来评理。
那个时候村长德高望重，在村里是响当当的人物，谁都得服他。
知道为啥不？因为首先，大家都在村里种地，而不是出去打工。其次，村长还要负责收取农业税。
今天？
你一个破村长还没我一个在外头打工的人见多识广，你凭什么在那儿教育我？农业税都取消了，你个村长连收我税的权力都没有了，我还听你说话？你凭什么管我？
还有谁能管我？
于是你发现，能管你的，只剩下了110。
独生子女
你仔细看看那个北京地铁骂人视频，车厢里面坐着的人都是什么年龄阶段的人。
除了一个刚刚上车的、连路都走不稳的白发老头儿以外，全是年轻人。
我相信，这个车厢里，要是有一群平时唱广场舞的大妈，面对这样骂人的小伙子，一定会上去指责。
可惜，没有大妈，全是年轻人。
那些跳广场舞的大妈所成长的家庭，兄弟姐妹多，一旦打架，自然有父亲母亲出来评理和教训。
在大家庭里长大，懂得爱，懂得分享，懂得谦让，也喜欢多管闲事。
但是今天呢？
看看这个车厢里的年轻人吧，无论他们是来自公司的JACK还是来自农村的二蛋，他们都是独生子女。
独生子女的冷漠显露无疑。
冷漠是城市的基本属性
人情的淡薄，反映在了企业，反映在了农村，反映在了独生子女身上，那么请问，当这些人全都挤在一个3000万人口的大城市，人情能不淡薄吗？当他们都挤在了一个地铁车厢里，而且还都互不相识，能不冷漠吗？
知道那个女孩为什么要打110了吗？
对于今天110起到的作用，我特别喜欢拿上海人来举例子。
上海人，都管警察叫做“老娘舅”。
那么你知道为什么吗？我这就解释给你听：
在很久很久以前，上海还不是城市，只是海边的一个村。
那时，还没有“警察”这个职业。
那时，如果村里有人发生了争执，大家就会把德高望重的长辈叫出来评理。
当地人喜欢把这种长者叫做“老娘舅”。
等到上海从一个村变成一个城市的时候，“警察”这个职业也出现了。
于是上海人管警察也叫做“老娘舅”。
这个例子特别好的反映了今天警察的属性，水母把这种属性叫做“老娘舅属性”。
请大家记住，警察这个职业，是英国发生工业革命，催生了第一个真正意义上的城市之后，才出现的。
也就是说，警察是伴随着城市化的出现而出现的。
城市化的首要特点，就是人际关系的冷漠。
昨天，水母写了一篇文章，叫做《北京地铁骂人事件再次证明，在这个冷漠的城市，只有警察能帮你。》
在结尾，水母加了一句“有困难，请打110”。
这句话，如同刺中了爆点一般，导致一堆警察给水母留言：“不是有困难找警察，是有危难找警察”。
水母非常理解。
但是，请你们记住一点，今天110疲于奔命的原因，不仅仅是因为当年那句“有困难找警察”的口号。
而是因为今天的城市，人际关系中的自我疏解功能已经失效，导致了警察不得不在打击破案之余，还得扮演“老娘舅”的角色。
但是话又说回来，水母坚信，在那个车厢里，如果渣男不仅仅是骂女孩，而是打女孩的话，还是会有人挺身而出的。
当然，如果拿刀捅，又是另外一回事了。