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新视界，新体验--带你遨游新版SupportAssist板载诊断程序。

可能很多小伙伴在新机上发现，Dell的硬件测试界面怎么不同了？没错，新版的SupportAssist板载诊断程序随约而来了，带来更加清爽的界面。接下来小戴给大家介绍下相关的使用界面和注意事项，方便大家更好的使用。

以下两种方式可以主动进入诊断程序：

开机之后连续有节奏敲击F12进入One-Time Boot Menu菜单，选择ON-BOARD DIAGNOSTICS并回车进入诊断程序；

关机状态下，按住FN+按一下开机键，等待出现诊断界面之后松开FN，即可开始进行快速检测。

进入快速检测界面，下方提示检测过程中鼠标和触摸板等设备会失效，可以通过ESC键中断停止检测。

注意

LCD/Display, USB Devices, Integrated Webcam, Audio, Video, Network没有包括在Quick Test里面。

如果检测到异常，右侧会有对应的具体失败或是错误信息，下方第三行会有对应的Error Code和Validation Code，点击下方的RESUME TEST继续检测。

快速检测完成，我们也可以在RESULTS选项对应的右侧界面看到之前测试中出现的失败或是错误提示信息。点击VIEW可以显示详细细节信息。

如果快速测试成功通过，右侧显示All tests passed successfully，点击左下角ADVANCE TEST可以进入高级检测界面。

高级检测界面，右上方有Select All选项卡方便选择所有部件进行测试。如果勾选Thorough mode表示进行深度检测，需要的时间相对会更长。

注意

并非所有的部件都支持进行深度检测，目前主要有Hard Drive(s), Processor and Memory可以进行相应的Thorough test。

此处默认RUN TEST是进入Automatic自动测试，中断可以通过按ESC或是等待测试完成。

以下两个项目检测比较特殊要留意下：

LCD/DISPLAY测试出现条带信息之后，提示Y/N的选择，选择Y之后继续进行相关测试。如果选择N或是没有响应30秒超时后进入LCD BIST，最后RESULTS会有相应反馈代码信息。

KEYBOARD只能单独选择进行检测，如果有同时勾选其他设备进行检测，会有提示信息不会进行键盘检测。点击键盘按键测试信息会在RESULTS的Detailed View log里面显示，每次输入会有30秒的反馈持续时间。如果要停止键盘测试，需要点击两次ESC按键，或是等待30秒没有按键输入信息超时。

点击RUN TEST进行检测之后，跳转到RESULTS选择，右侧DETAILED VIEW下方会实时显示检测过程和相关检测结果信息。

下方黄色圆圈提示的KEYBOARD测试不会执行，除非单独选择KEYBOARD进行交互测试。

NOTE项目提示检测过程中鼠标和触摸板等设备会失效，可以通过ESC键中断停止检测。

ADVANCED TEST完成之后，RESULTS右侧SUMMARY会显示具体结果，此处All tests passed successfully表示检测成功通过。

如果测试失败和警示信息，也会在SUMMARY显示，如下图提示CPU风扇和显卡风扇检测失败，以及没有识别到电源的警示信息。

点击SUMMARY下面异常信息右侧的VIEW可以查看具体详细细节信息如下图所示，点击BACK TO SUMMARY可以返回SUMMARY界面。

SYSTEMINFO菜单由右侧三个项目组成：

Configuration,Health和Firmware。

Configuration界面包括常见的硬件配置、规格和状态信息，比如无线网卡，内存和硬盘等设备信息。

Health包括电量、充电状态和电源信息，风扇转速以及各种传感器设备温度信息。

Firmware显示主板集成控制器和芯片部分固件版本信息。

最后Logs部分显示检测失败和警示的历史相关记录信息。

好啦，这次就到这了，大家有空可以体验体验！