如何从0到1打造爆款直播间和爆款商品?
在抖音账号的实际运营中,很多行业的电商客户都会遇到选品难的情况,而这些产品,虽然在直播的时候会有部分流水,但是每个产品都销量都很差。鉴于这些情况,如果能够有效解决选品的问题,如何才能有效打造爆品,这些问题的解决都非常重要。
今天,我会跟大家分享一下爆品选择的方法,以及怎样承接爆品,快速带动直播间GMV,提升ROI。
我们先来看看打造爆品的重要性有哪些:
接下来,我将会以服装配饰-珠宝行业客户为例,给大家详细揭秘,这个客户他是怎样到爆品,如何承接爆品的。这些方法你一定要好好看,因为这些方法简单实用,且可复制。
该客户是做珠宝饰品的,主要是通过短视频引流到直播间进行变现。该客户的人员配置为主播2名,运营1名以及若干售后人员。客户一直在深耕行业,并且有自己的工厂,供应链优势明显且愿意在前期投入资金去进行运营。
但他也碰到了大多数商家的问题,短视频制作能力较差,且在直播方面对直播脚本和直播间玩法不太清晰,无法调动直播间观众热情。直到客户碰到了巨量引擎武汉商业发展服务中心的刘同学,客户的ROI有了进一步的提升,并且客户单月销量达到1.4W单,GMV也达到96W。我们来看看刘同学具体是怎么做的。
培育后:roi:1.85 ,月销1.4w单+,月总GMV=96w
首先,针对直播间爆品打造的策略,我们一定要先弄清怎样的直播间才是优质的直播间,我们从人、货、场三个方面,先来详细说说直播间的基础操作。
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直播间基础操作
1、人
对于珠宝行业的主播来说,形象要好,不仅如此,主播也需要能说会道,要特别了解产品的属性,而且也要懂一些直播的小“套路”。我们来从形象、会说、了解产品、直播“套路”四个方面进行分析。
形象:在珠宝直播间,因为涉及到珠宝的展示,所以手最好要白,而且手指细长,美甲的颜色可以是基础百搭的淡粉色,这样的话,烘托的氛围会很唯美。
- 正确案例:
- 错误案例:
会说:对于主播来说,在直播时声音一定要清脆洪亮,风格接地气、真实。同时在讲话时不要有卡顿、逻辑思维也要完整。有较强的控场能力,会带节奏进行促单。
了解产品:主播需要对行业和市场及产品优势劣势有一定了解,能够做到对流行趋势、材质、款式、细节、供应链等一一作出说明和解释,每个品的讲解均在10min-20min左右。
套路:在直播中,可以对产品套组卖,提高下单率;同时可以限时秒杀设置非常短,可多次叠加秒杀;主播也需要会点名,也接受点菜,提高互动和热度。
2、货
在最开始直播选择货物的适合,一定要选择低客单时尚饰品,用来以秒杀为主。背景明亮清晰的饰品,能更能凸显饰品的品质感,也就是'贵'感。选品尽量有“blingbling”和“珍珠”元素最佳。
在展示物品的同时,主图风格、机位、背景、色调需要统一,拒绝出现“网图”“淘宝图”“实拍图”“试戴图”穿插的形式,因为那样的图看着乱、不专业。
3、场
在直播场地上,尽量选择柜台,没有实体店可以以饰品转盘、饰品墙、首饰架、人像脖子为背景,主播好看的可真人出镜。
直播设备方面,一定要清晰,对焦快速,方便远近快速展示细节。同时在直播间展示的饰品要多,或者位置非常明显,让客户第一眼就知道你是在卖饰品。
说完了直播间的基础操作,我们来看看重点,直播间爆品该如何打造。
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直播间爆品打造
在直播间选品上一定要记住三步:有什么→要什么→爆什么
在选品时一定要选择那种货源稳定、供应链有优势 、利润空间大、符合流行趋势、大盘近期数据好的产品。
一、有什么:根据自身优势选出潜力爆品
1、以食品产品为例,我们在挑选物品时,需要要到产品清单(货号、成本、售价),然后再进行选择。
2、对于供应链优势标准:
- 拿货or生产or代理商家:对于这类,需要问清楚提供成本是否包含包材、打包人员工资、水电煤等;拿货问清楚多少起批、拿不同数量有不同批发价、一件代发还是自家工厂放库存(一件代发和自发的快递费不同)
- 稳定性:备货量、起量之后是否能稳定以现有价格或以下进行供货。
3、利润空间
- 利润空间越大,则可以拿更多的钱去投广告,广告出价的范围就越宽,也就更有盈利空间。
ROI=销售额(客单价)/成本(投放成本+生产成本+人工成本+包装成本+积压成本+物流成本+税费均摊+其他杂费)
二、要什么:根据用户数据选出潜力爆品
在这方面,我们可以通过看三方平台数据来参考消费者们“要什么”:
1、https://www.taobao (淘宝:中国最大的网络实体店铺和各类零售供货商的汇集地)
2、
https://edx.dataeye.com/index/home(EDX:二类电商必看的综合数据平台)
3、https://www.1688.com/(1688:批发和采购业务为核心的综合供货平台)
看抖音季节数据
4、
https://edx.dataeye.com/index/home(EDX)
5、
http://121.196.39.252:8083/login.aspx(飞瓜:短视频及直播数据查询、运营及广告投放效果监控的专业工具)
三、爆什么:根据测试结果选出爆品
我们在挑选了各商品后,可以对每个商品进行广告投放测试,然后通过测试结果选出爆品。
1、投DOU+:做批量投放的ABtest,重点关注,点赞、评论、播放。
2、投巨量千川:计划只设置基础定向,重点关注,点击率、完播率、千次展示。
聊完有什么、要什么、爆什么后,我们来给到一些主播爆品话术给大家作为一个参考:
爆品话术的展现形式(主播侧):
话术1:贴近出口、品牌代加工、高端的品质
我们的工厂只做出口的货,给品牌做代加工,进而往出口转内销的方向带。
话术2:款式受欢迎、流行
现在目前我们给多少家进货,某某品牌又从我这边走了7万件,你们可以去商场逛逛看等。
话术3:紧张感、供不应求
这是我们5月才打版出来的,第一批已经不够卖了,现在二批还有2天出货,我手上的都是样品。
话术4:优质的服务团队,负责到底的态度
频频强调自己的“一手货源”、质保、下单包运费险、当天发货,如果出现过敏 脱色 断链等包退,“一定要第一时间联系客服''
话术5:抓留存、制造紧张感
库存只上10件,一秒就抢完了,没抢到福利的宝贝,我再过一个品马上开置顶链接秒杀,马上开拍。运营小哥哥咱们还有库存吗?只有2件!
话术6:抓互动,直播间热起来
下单姐妹,一定要回到直播间公屏打已拍,打已拍 ,我才能优先安排发货并由精美手串送的 吴**打拍了 小助理,加送手串一份!
话术7:促单
能今天下单的宝贝 ,一定要今天下单,我们库存有限,只上现货,买完工厂不会补货,因为我们每季的款式不一样哈。
话术8:常用押韵句(主播空话的填充句式)
今天小1扣满屏,主播福利上不停。
直播内容方面如果照上述方法做,还不够,因为你的直播间可能也需要直播间推广,我们再来说说直播间的巨量千川推广思路。
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直播间推广思路
1、计划思路
关于巨量千川广告投放也有几个小TIPS供大家参考:
- 成单计划+高预算更可能起量。
- 勤奋很重要,每天都直播时长越长,效果越好。
- Ocpm没量的时候可以尝试自动出价,但一定要卡住预算,盯住消耗。
- 做好预期管理,投放初期尽量以起量和抓到人群为主要目标。
- 灯光对于饰品类的影响很大。
- 多找对标账号(并非头部账号),录屏、复刻、练习,集百家之长,才能成就自己。
- 平播效果不好的时候试试单品直播吧。
- 不要经常断播,三天打鱼两天晒网基本不会成功。
- 巨量千川尽量投专业版。
在最后,想要打造爆款直播间、爆款单品绝不是一蹴而就的事情,你需要持之以恒的努力,在这里送给大家爆品打造5大秘籍。
1.拨开迷雾:先看户(行业、体量、口碑分、基础、人员配备、主播能力)。
2.柳暗花明:选对品、分析适合的玩法和方向(可尝试1-2种后决定)。
3.乘胜追击:稍稍起量、加大预算、勤耕计划和素材、人群开始缩小。
4.大获全胜:爆量阶段、稳住ROI、做延申的探索、稳住直播频次和时长。
5.守住江山:实时做行业分析、只能时刻争取更好才能不被淘汰。