感动！她是联通最美“订单新娘”！ / 四六文摘

张秋苹，河南联通开封市尉氏县分公司蔡庄营业部一名普通的营业员。自2014年加入联通这个大家庭，她就把这个岗位作为是我实现人生价值的舞台，时刻按照“以客户为中心 ”的服务理念，不断提高自身服务和营销能力，注重每一个细节，做好每一项工作。

当听到部署说，今年春节还有线上引流活动时，我们营业部全员都感到兴奋，好像又一次给我们带来了阳光：去年春节线上引流的场景还历历在目，那批订单给我们带来了全年用户的提升、收入的提升，也给我们带来了红利，让我们大伙的收入有了显著的提升！今年春节这场战役，没的说！一定要拿下！我们尉氏县分公司全体干部员工，在公司领导的带领下，信心百倍，蓄意待发，坚定一个信念——“订单在，我们就在，视订单为生命，珍惜每一张订单”！

1月28号，线上订单像雪花一样如期飘下，一张、二张、三张....那订单到达短信提醒的“嘀嘀”声，犹如一首循环播放的动听的旋律，让人兴奋！

第一天就是52张订单！是我们平时线下销售一整月的量！我按奈住心中的狂喜，一张张梳理订单、做台账、第一时间回访用户，循环拨打、发短信、加微信，用地址名字寻人等方式，分团队分片区派送，秉承“只要联系上用户，必须送到”的原则，和营业部全体人员积极配合，第一时间把卡送到用户手中，在忙碌中转化每一个客户！

第二天，订单仍在飞速增长，时间也在忙碌中飞快度过！

到了第三天，是1月30号，我们营业部的订单已经达到了XX张了。可积压的订单还有很多，看着这些没有送到用户手里的订单，我内心无比着急，一直在不停的处理着。

“闺女，你咋还不回来啊？工作都恁忙？明个你可是要出嫁嘞呀！”听到家里人的电话催促，我才想起来，1月31号（农历腊月二十六），是我和未婚夫早已定好的结婚的日子！

但是面对这么多未处理完的订单，还没有给用户送到，我就是回家，心里也放心不下！线上的订单就像天上掉馅饼一样，是平常工作中可望而不可及的，怎么会舍得放过任何一张订单，再加上团队人员有限，加上我们营业员受过专业和系统的营销话术学习，现在正是需要我的时候，我绝不能弃团队而不顾！想到这，我挂掉爸妈好几次电话，埋头梳理好每张订单，把回访情况、转化情况、预约情况都一一做好台账......等所有工作全都做完，已是半夜十点了......

结婚是人生一件大事，我也很想参与到婚礼准备的小喜悦中去，想和家人一起享受在家里的短暂时光,，再给爸爸妈妈说几句话，想和爱人一起布置爱意满满的婚房，想和闺蜜一起度过最后的单身时光……

当我踏上回家的路，虽然很累！但心是甜的，想想第二天就做新娘了，今天我工作的喜悦也是我人生最好的纪念！

我们每一个联通人，牺牲春节与家人团圆的日子，不畏严寒，不分昼夜，坚守在工作岗位，团结一致，协同共进，就一个目的：及时、快速完成订单的派送！正是大家“舍小家为大家”的团结、奉献精神，让我们的团队取得了不错的成绩：春节引流我们蔡庄营业部一共接到126张订单，我们完成了125张激活和116张充值，激活率99.2%，转化率92.1%都排在县公司先进行列！