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华帝股份有限公司交互中心自1992年创立,共有近200多人的总部客服团队、400多人的区域客服团队,及6000人的一线上门服务工程师。中心拥有专业的运营管理团队及流程建设专家,已搭建完善的客服管理体系、服务网络体系、体验监测体系,会员运营体系,旨在打造一支标准化、专业化、国际化的服务队伍,秉承“用户至上、锐意进取、共担共赢、高效协作、工匠精神” 的企业文化核心价值观,始终坚持以用户“安心的时时刻刻”为导向,持续全面提升用户服务体验,致力打造行业新标杆!
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