正人心而不是忽悠式攫取
第四节 打造美美与共生态场
——《胜市正言》沪续七十九
公众微信号《商坛论衡》
一位德国记者被问到一个问题:“中国在国际上那么隐忍退让,甚至以大慈善家的豪气用巨资援助他国,为何国际上还不断提及中国威胁论?”这位德国记者反问了一句:“一个敢卖给自己同胞有毒食品的民族,一个不惜以残害自己同胞来追逐金钱的民族,一个不懂得爱自己同胞的国家,底线在哪里?什么事不敢做?你难道不觉得这很可怕吗?”这种看法或许过于极端,甚至是在诋毁;但也可以从中看出他所隐喻的人性的危机,认识到企业养正的重要性。养正式学习最终是为了校正人性,在业界打造美美与共的生态场。
正人心而不是忽悠式攫取
养正式学习的成功基础是正人心,犹如董仲舒所强调的教化必须以“正人心”作为最重要的突破口那样,要让人们心服。如同现在常常有人感叹各种败德行为滋生的世风日下,董仲舒也认为他所处时代的社会风气已经从根子上坏了,即所谓“教化不立而万民不正”。因此董仲舒在给汉武帝的上书《贤良对策》中指出,正人心应当从上层做起,层层向下,波及整个社会。即所谓“为人君者,正心以正朝廷,正朝廷以正百官,正百官以正万民,正万民以正四方。四方正,远近莫敢不壹于正”。只不过在封建社会,似乎利用君权神授等观念就可以让人们臣服;而在市场经济中,正人心是通过正分享来实现的。正分享当然不是搞平均主义,而是在学习型组织中鼓励人们通过正道获取业绩,并且在利益分配中贯彻公平公正的原则。
在养正式学习中之所以提出正人心的问题,是因为现实中存在着一种洗脑式的学习,虽然管理者也强调励志,也能让员工亢奋,却很难让大多数员工形成科学信仰,更像是一种忽悠。赵本山通过艺术的手法,把“忽悠”变成了一种大众化的幽默艺术,虽然能够让人忍俊不禁;然而在人们开心一笑之余,却很难起到荡涤心中尘埃、美化健康心灵的作用,不能不令人遗憾。
而赵本山小品的之所以在淡出舞台之前屡获“小品王”桂冠,多是出于对低俗心理的迎合,这在企业营销中叫做利用人性的弱点赚钱。在营销中虽然可以屡试不爽,却与“正人心”背道而驰。尤其是利用人性的弱点赚昧心黑钱,不仅损害了消费者的利益,还污染了市场环境,绝不能让这样的营销手段登上大雅之堂。
更可悲的是,不少管理者将在市场上忽悠消费者的办法用来作为“激励”员工的“心灵鸡汤”,自己却毫不感到羞愧。曾放言“2015年拿1亿利润分员工玩一玩”的超级课程表CEO余佳文再次做客央视《开讲啦》时,提及“拿1亿分员工”的言论,他称“年轻人的企业是应该玩出来的,不必太过于较真。”也许他自以为可以得到团队的原谅,实际上已经失去了人心。
当然,由于环境出现不可预料的变化,使得以前的承诺难以兑现,似乎与养正式学习的成败无关。问题在于,许多老总忽悠员工,原本就是以“己”为中心,以“利”为目的。难怪360董事长周鸿祎对余佳文“玩”的说法无法忍受,在央视节目现场“怒批”余佳文:“你这个话讲的很虚伪,为啥我用这个词了呢,你作为老板不能忽悠员工。比如你创业,如果你觉得今天(玩)一点无所谓,你干嘛要拿股份呢。余佳文,你愿不愿意把你的股份都分给员工?反正是玩,为什么不分给他们呢?”这种“怒批”可谓一针见血,事实上这种打“鸡血”的做法不仅难以养正,自己也将难以为继。尤其当管理者忽悠员工的加班时间、忽悠员工的福利、忽悠员工的福利乃至前途的时候,难免会被员工唾弃。