百度这次老暖心了

‍‍

Logo要大,

字体再大点,

这是经常用来吐槽甲方的梗。

事实上,

岂止是甲方难搞呀。

这是百度大字版App最新推出的广告,特别像一个甲方小剧场。
精心准备的提案,一次次被pass掉。所有的秘笈,都变成了一场场尴尬。
但就这支广告本身,却是精准有效的。
在你捧腹的同时,它完成了一次产品推新、内容代言和品牌关怀的大型行动。
01、
任何一件事物的诞生,背后都有其内在的推力和逻辑。
百度大字版App也是如此。
它不是来自甲方的自嘲,而是源于一次社会需求的响应和洞察。

一方面,响应国家的号召,更好地解决老年群体上网难的问题;另一方面,大数据洞察到,55岁中老年人经常在网上搜索答案和查看新闻资讯。

在这样的环境背景下,百度大字版App应用而生。

如果说产品的推新是顺水推舟,那么它的宣传则是迎难而上。
面对老年人群体,如何去推广一款App应用,去普及老年人使用智能手机的问题,这仿佛是一个套娃的死结。
不过,百度有了自己的解法。目光瞄准了年轻人,对沟通对象进行了转换。

把百度大字版App安利给年轻人(消费者),然后顺利地收获中老年群体(使用者)。

这时候再来看,百度这次的传播逻辑就很清晰了。

所有的内容都是围绕年轻人去展开的,向他们传达这个信息。百度大字版App其实是一个中心枢纽,去拉近彼此的情感距离,让父母去连接这个世界。

而具体的方向分别是:动之以故事,晓之以利益。

在感性层面上,这支短片就像妈妈的一个横切面,真实地看见她内心所思所想。她们的爱和思念,都落在了儿女身上。

而在产品层面上,百度还设计了三支病毒视频。围绕着大字外观、陪伴电台、老人宝箱这三大产品卖点,还原出了生活中的一系列搞笑场景。

沿着场景-需求-产品的路径,似乎有多了一个下载百度大字版App的理由。
同时,也打开了一个年货的思路。
每年都是这老几样,今年不如录制一个自己的语音包。不要大费周章,只需录20句话,就能变成一份贴心陪伴父母的年货。
全部看下来,既体现了百度大字版App的情感作用,作为一个载体寄托,让父母对儿女的思念有了回应;

也强调了它的产品功能,满足中老人群体日益增长的需求,去更好地同步这个世界,去更好地接近子女的生活。

02、
细心的朋友可能发现了,短片中的大妈有点眼熟。
对的,她就是之前百度刷屏的那个大妈。从《你说啥》到《你妈要啥》,某种角度来看,她似乎正在成为内容的代言人。
看过很多代言,这可能是最另类的。但传播的逻辑来看,也可能是最契合的。
在劳拉·里斯的《视觉锤》书中说过——
用视觉形象这把锤子,把语言钉子植入消费者的心智中。
在这里,大妈就是那个视觉形象。它折射出来的是品牌对社会问题的关心,对中老年群体的关怀。慢慢地,会成为百度的一个特有icon。
只要有类似的内容营销,读者会第一时间想到百度的那个大妈。可见,在中老人这个沟通群体中,百度已经抢占了先手。
此外,也是很重要的一点。
为什么百度选择同一个演员角色?其实,那个大妈也是泛指广大的父母群体。
正所谓同一个世界同一个妈,她是中老人群体的一个现状缩影。
这也很好解释了百度的内容为什么有共情力,视频中的那个大妈,就是我们父母的样子。
他们总是很忙,忙于打听有关我们的一切声音。他们也在不断学习,尝试去认知我们的那个年轻世界。
在这样的真实设定下,读者自然地代入到对应的场景中,很容易和内容产生情感共鸣。
另外,从产品的角度来看,用大妈的口吻进行叙事,相当于无数个「我」,在向广大子女传达内心的心声,这应该是最有说服力的产品证言了。
03、
这次,表面是解决中老人的使用手机App问题,实际上,更是在探索和剖析社会的代际关系。
此前刷屏的《你说啥》,它提炼的是语言代沟,父母看不懂子女的社交朋友圈。
这次则讲述的是思想代沟,儿女以为自己很懂父母,所以总是使错了力气,让孝心变成了笑点。
在创意表现上,百度利用这种「误会」变成了一个个看点,从而趣味地推广自己的百度大字版App。
但在品牌用意上,却给了读者深刻的一击。
无论是笑点、看点还是转折点,都是为了向年轻人传达和强调这样的品牌观点——
百度可以解决很多问题,但子女的真实陪伴才是他们最想要的答案。
一款App可以帮父母去了解世界,甚至去填平双方的认知差,但百度更想提醒的是,年轻人的主动关心和真实陪伴才是最好的产品,可跨越一切代沟,可满足父母最内心的渴望。
不得不说,这样的思考和行动,是一种品牌责任感的有力体现,也是百度对中老人群体最好的温情关怀。
——
最后,我想说百度APP变大了。
不仅是字面意思,推出了百度大字版APP,更是品牌层面上,百度的视野变得大了。
看向未来年轻人,也没落下对中老人群体的关心。
在新年之际,百度把品牌的力量化成了一场场温暖祝福,撒向了生活的角角落落。

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