导读：9月22日，爱回收（由上海悦易网络信息技术有限公司运营）完成1.05亿美元E+轮融资，京东集团和国泰君安国际联合领投，上海国和投资、清新资本、京东物流产业基金汇禾资本、毅峰资本参与跟投。泰合资本担任独家财务顾问。同时，集团品牌由爱回收升级为“万物新生”。据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN）电商大数据库显示，“爱回收”累计进行七轮融资，融资总额超56亿元，投资方还有京东、晨兴资本、清新资本、老虎基金、泰合资本、凯辉基金、达晨创投、天图投资等。
同时，此次品牌升级后，爱回收将从原来专注手机回收的消费互联网公司，转型为深入二手手机全产业链的产业互联网公司。爱回收只占其4个业务线的20%。旗下业务线包括C2B业务“爱回收”、B2B业务“拍机堂”、B2C业务“拍拍”、海外业务“AHS DEVICE”和城市绿色产业链业务“爱分类·爱回收”。据企查查了解，“爱回收”上线于2011年，定位电子产品回收业务和环保处理平台，采用回收商竞价模式，并与京东、1号店、沃尔玛等品牌合作，为用户提供上门回收服务和一站式手机升级置换服务。主要包括，旧机回收、手机快修、手机数据备份、企业回收、企业租赁、回收商加盟等业务服务。并在2018年推出全球电子产品贸易平台“拍机堂”。去年6月，爱回收与京东旗下 “拍拍”战略合并，成为企业搭建C2B、B2B、B2C产业链闭环的重要一步。集团创始人兼CEO陈雪峰表示，双方的合并，补足了爱回收的产业链短板。如今，集团已成为在行业内率先打通C2B（爱回收，全场景回收解决方案平台）、B2B（拍机堂，商家线上交易平台）、B2C（拍拍，二手优品零售平台）全产业链端到端闭环的公司。实现三条业务线全面拉通，能力融合效应将在未来加速释放。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为，二手产品回收市场容量较大，但电商渗透率较小。同时， 随着常规一手电商的发展遇到瓶颈以及二手交易的不断普及，二手产品回收市场的发展潜力巨大。此前爱回收与拍拍合并是为了牵制闲鱼，二手物品交易平台的发展还处于探索阶段。公开资料显示，目前集团单日3C产品交易量超7万台。其中C2B回收超1.5万台，B2B平台交易超过4万台，B2C零售交易超过1万台，海外业务及其他交易超过5000台，拥有线下门店720家，2020年交易规模有望突破250亿元。
此外，据网经社“电数宝”电商大数据库监测数据显示，截止2020年7月爱回收APP月活为7.48万人，下滑1.051%。
据“电数宝”显示，2019年1月至2020年9月23日，二手电商共发生了18起投融资事件，融资总额超60亿元，涉及的平台包括：奢屋速卖、找靓机、妃鱼、阅邻、闪回收、回流鱼、转转、红布林、只二、拍拍二手等。“随着爱回收的融资，二手电商头部效应会愈加明显，市场继续被巨头瓜分。”莫岱青补充道。
网经社电子商务研究中心特约研究员吴弥表示：中国经济的快速发展，加速了二手产业规模的不断扩大，以全球发达国家为例，日本每年二手市场成交超40多万亿日元，国内的二手市场必定是蓝海。爱回收多年手机回收细分市场不断深耕，做成全产业链端到端闭环的公司，这次提出的万物新生更是重新出发，为全球二手市场拓宽赛道。
此外，据网经社“电诉宝”（315.100EC.CN）上半年受理的二手电商领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：闲鱼、转转、红布林、猎趣、找靓机、爱回收、get当客、孔夫子旧书网。
数据表明，二手电商被投诉问题主要聚焦在：以次充好、虚报高价、欺诈买家、恶意调换商品、消费维权难、交易支付安全问题、平台售后服务差、出售禁售商品、交易过程中强买强卖等。莫岱青指出，二手电商发展过程中的痛点分布于交易过程中，分别为交易前交易双方信息不对称、交易中消费乱象频发很难建立可信赖交易场景、交易后平台售后保障机制缺失。随着“共享经济”“循环利用”等绿色消费理念逐渐流行，“买二手、用二手”被越来越多的消费者特别是年轻一代接受，甚至成为一种生活习惯。如何解决上述问题，成为二手电商未来发展的关键。
