天津市2021年医保系统升级，就医务必携带身份证

温馨提示：因医保系统升级影响，患者就诊时务必携带本人身份证。

2021年10月22日至10月31日，由于医保信息系统升级，届时可能出现医保结算不稳定的情况，近期就医（10月31日前）请携带身份证以备不时之需。同时，请确认您的微信、支付宝或银行卡有充足的余额。如人工窗口使用现金办理，需备足额现金。

就医软件中涉及到医保卡的操作，如添加医保就诊人、修改医保卡号、医保挂号缴费、互联网医院暂不支持医保结算，敬请谅解。

如遇医保故障，需患者自费就医，请凭身份证挂号缴费，请参保患者到收费窗口打印票据到医保科盖章，然后到所属单位、医保分中心或者街道报销。互联网医院患者也同样不能使用医保支付，需要自费就诊，报销程序同上。

全市医保相关业务咨询电话

天津市医疗保障局：83572211

天津市医疗保障基金管理中心：83122806

天津市医疗保障基金结算中心：88271300

天津市医疗保障基金监督检查所：87085500

天津市医药采购中心：24538156

天津市医疗保障基金管理中心

    各区分中心地址及咨询电话