脂砚斋对王熙凤的一句评价，直接标示了探春管理上的一个重大缺失
◎文/黄鹂
那年元宵过后不久，凤姐小产。王夫人安排李纨、探春、宝钗组成理家三人组。李纨“尚德不尚才”，容易逞纵下人。宝钗是亲戚，“不干己事不张口，一问摇头三不知”。只有探春，有才干有立场有魄力，理所当然成为了理家三人组的核心。她精细处不让凤姐，让众人不敢小看。她大胆改革，“兴利除宿弊”为贾府财政带来前所未有的生机。连自视甚高的王熙凤也忍不住称赞探春。
脂砚斋在庚辰本夹批中评论凤姐说“虽有才干，亦必有羽翼方可。”这句话说出了凤姐理家的一个关键词：羽翼。而这两个字也标示出探春理家的重大缺失。
首先，探春虽然和李纨、薛宝钗结成同盟，共同理家，但李、薛二人都有自己的立场和算盘，根本算不上探春的“羽翼”。
我们再来看探春手下的人。
“辱亲女愚妾争闲气”那次，赵国基去世，探春照例赏二十两银子，赵姨娘为此找上门来大闹。面对愚蠢无理的亲生母亲，探春委屈又生气，一边说，一边抽抽咽咽哭了起来。丫头们知道探春哭了，忙捧了沐盆、巾帕、靶镜等物伺候梳洗理妆。作品特地交代：“平儿见侍书不在这里，便忙上来与探春挽袖卸镯”。每次读到这里，笔者总是想问一句：探春受了这么大委屈，最需要有人贴身伺候的时候，她身边的头号大丫头侍书，到底跑哪儿去了？
可联系前文仔细分析就会发现，侍书与探春的默契程度并没我们想象中那么高。
探春先是被掀了裙子，大怒之下打了王善保家的耳光，后又遭对方抗议。这时，探春忍不住勃然大怒，“喝命”丫鬟道：“你们听他说的这话，还等我和他对嘴去不成。”待书等听了，才出去怼回。
探春的“喝命”值得玩味。“喝”就是大声喊叫，“命”就是命令，“喝命”就是大声喊叫着命令。探春大声喊叫着命令丫头说，还等着我去和她对嘴去不成？你们还不赶紧怼回去！待书等领会清探春的意思，这才出言反击。
探春的愤怒绝大部分来自王善保家的，可多多少少还有那么一点指责丫头的意思：你们还站着干嘛？不等我说就怼回去才对。
当时在场的人中，凤姐、探春是主子，周瑞家的，王善保家的是王、邢二位夫人陪房，平儿和侍书平级。就算侍书没有太多发挥空间，眼看着自家主子裙子被掀，护一下总可以吧，说句话总可以吧。你看隔壁晴雯，当着众人的面，把个箱子底儿朝上抖搂开来，她也不过是个二等丫头。
可是侍书在探春“喝命”之前，什么也没做。
我们几乎可以得出结论，侍书固然能说会道，忠心护主，但她和探春之间并未培养起太多默契。相比紫鹃为黛玉苦心谋划，“情辞试莽玉”，平儿不等凤姐吱声就已经备好了送秦钟的见面礼，侍书在探春最委屈最需要服侍时不知哪里去了，看着主子裙子被掀，尊严被践踏却没任何反应，等主子“喝命”之后才懂得还嘴，实在算不上探春合格的“羽翼”。
探春房里的另一个丫鬟翠墨的表现更能说明探春羽翼单薄。
茉莉粉蔷薇硝那次，赵姨娘与芳官、藕官等大打出手，不可开交。事后，探春命人调查谁在背后挑唆赵姨娘，艾官“悄悄”向探春报告说是夏婆子。一转眼，翠墨就把艾官的话告诉了夏婆子的外甥女小蝉。既然艾官是“悄悄”对探春说的，肯定没第三个人知道，翠墨能知道，说明她搞情报手段一流，能力出色。但笔者想问的是，翠墨你这么能搞情报，能力这么强，你到底向着谁呢？你这不是给秋爽斋添乱吗？
待书关键时刻掉链子，翠墨胳膊肘不知往哪里拐才好，这就是探春手下的两员大将。
相比而言，凤姐手下的兵，几乎个个有能力，个个拎得清。平儿权衡利弊，圆滑周到。丰儿相伴左右，随时听令。小红言谈爽利，懂得变通。就连旺儿媳妇这排不到前面去的“羽翼”，都懂得在夏太监打秋风时即兴发挥和主子一起演双簧。相比之下，秋爽斋的团队，实在是弱爆了。
最成功的领导总是能知人善任，培养羽翼。刘邦行军打仗不如韩信，治国理财不如萧何，运筹帷幄不如张良，但韩信萧何张良都能在刘邦的领导下恰到好处的发光发热，为他所用。项羽力拔山兮气盖世，个人能力强的很，不能笼络优秀的人才，不能创建一流的执行团队，到头来还是白搭。
一样的道理。若单挑，凤姐可能不如探春。拼团队，探春实在是差了十万八千里。
探春为什么没能创建优质的团队，培养起自己的羽翼呢？总结起来，有如下几个原因。
一探春并未意识到“优化团队”，“收纳羽翼”的重要性
探春理家的亮点在“革新”。她从赖大家承包花园得到灵感，立足家族利益，大刀阔斧搞改革，确实有魄力。然而十几岁的探春毕竟还年轻，她还不懂得“羽翼”的重要性。理家之前，她并未做出任何准备工作。手下人忠心耿耿，却不知什么该干什么不该干。有母亲有弟弟，他们却拼命拉后腿，时刻准备跳出来搞事情。
磨刀不误砍柴工。但凡探春有一点“优化团队”，“收纳羽翼”的意识，凭借她的聪明才智，肯定能搞定手下，收伏母弟。在她接管荣府事务后，也不会出现那么多糟心事儿。你看凤姐协理宁国府之前，不只搞定了手下，安排好了荣国府，还得到贾珍“爱怎样就怎样”的许诺，全无后顾之忧。
二对属下“恩”多“威”少
说起来，秋爽斋的丫鬟们在大观园里活的相当有尊严。王夫人亲自下令抄检大观园，那么大阵仗，黛玉的丫鬟们都给搜了个底儿朝天。可秋爽斋的丫鬟们不只没被搜，还得到凤姐的金口玉言说搜过了没问题。探春对丫鬟们的保护之恩，书里书外有目共睹。
可身为领导，只懂得保护员工还远远不够。在施恩的同时，还应明确指令，树立威信，让手下人知道什么时候该做什么，什么时候不该做什么，什么事儿能干，什么事儿不能干。恩威并施，才能让属下找准位置，懂得配合。
三没有明确的赏罚机制
威信的建立，很大程度上依赖于合理的赏罚机制。
对于侍书的擅离职守，艾官的挑拨离间，探春心知肚明，却从未进行任何惩戒。手下人再忠心，终究难免犯错，犯一次安然无恙，犯两次天下太平，时间一长，就成了习惯性失职。翠墨本无心告密，她让蝉姐儿去买糕，蝉姐儿说忙不肯去，翠墨玩笑间就把艾官告夏婆子的话说了出来。如果秋爽斋有规定，乱说话遭重罚，翠墨肯定不会“习惯性泄密”。
综上，探春的“羽翼单薄”让我们明白，领导者的自身能力确实重要，但于此同时，团队意识，知人善任，管理方法同样不容忽视。
主编：与心幽欢 微信号：hutashi1983