有赞商城里买茅台被人骗钱，平台有责任么？
“你以为割了商家韭菜占到了便宜，没想到自己却早已身在杀猪盘中。”
用积分换茅台，没想到老板跑路了
最近有赞精选平台因为换购茅台的店家跑路一事，闹得沸沸扬扬。
2020年12月底，有赞精选平台上的一家名为“最美黔运”店铺，售卖的“茅台+特产”套餐出事了。
这一份套餐中，不仅有6瓶500ml的53度酱香型新飞天茅台酒，还有绿茶、红茶、糙米等一系列土特产。
整个套餐价值14888积分，按照这家店铺的规则，1元可以购买1积分，相当于售价14888元。但是这个积分，需要确认收货后，才会到账，也就是先点击确认收货，再去用这些积分去兑换套餐。
别看这个套餐差不多1.5万元，但是按照飞天茅台的市场价计算，六瓶至少要1.8万元，而店铺的这个价格显然比市场价划算太多，还能得一堆特产。这么好的事，自然引来了一堆消费者。但是他们没有想到，自己却掉进了陷阱之中。
很多消费者发现，他们购买的商品迟迟没有发货，而元旦之后，有消费者甚至上门询问，但员工却回复说，“老板失踪了”。于是受害者们选择了报警。
警方接管，涉案金额上亿
天眼查显示，“最美黔运”背后的公司为贵州最美黔运商贸有限公司，两位持股人分别是，持股 60% 的大股东周杰和持股 40% 的刘云雷。公司于 2016 年 8 月 29 日成立，2020 年 4 月中旬在经营范围中新增了酒水产品销售业务。
贵阳市云岩区市场监督管理局公示信息显示，2020 年 3 季度，贵州最美黔运商贸有限公司累计被消费者投诉 16 次。另外，该公司也因违反《中华人民共和国食品安全法》，被云岩区市场监管局罚款 10 万元，并没收违法所得和非法财物 1.8 万元。
那么如此一家劣迹斑斑的公司，如何获得茅台酒经销权的呢？一位接近茅台集团的人士表示，“最美黔运”并未取得茅台集团授权被经销资质，其兜售的茅台酒货源并不清晰，有可能来自二级市场采购，也有可能是假酒。
有媒体致电贵阳市公安局云岩分局，接电话的工作人员表示这件事现由当地的延中派出所负责。
延中派出所的警察表示，目前已经立案了，“这个案子是由刑侦在负责，（至于）案件进展到哪一步，我也不知道。”
除此之外，该警察还告诉媒体，“这个事情牵扯到几千人，金额很大，涉及到的金额已经上亿了。前几天，（我）每天都要接上百人、几百人的电话，这个牵扯很广。”
从阿里盲点上成长起来的公司
确实，此次事件的主要责任，在于“最美黔运”，但作为平台的有赞，是不是也起到了推波助澜的作用？
天眼查显示，中国有赞成立于2012年，是一家主要从事零售科技服务的企业，目前旗下拥有：有赞微商城、有赞零售、有赞连锁等7种移动社交电商和全渠道新零售的SaaS软件产品及人才服务，面向开发者的“有赞云”PaaS云服务，面向品牌商的有赞广告、有赞分销、有赞客，面向消费者的有赞精选、有赞微小店等服务。公司的slogan更是，“做生意，用有赞”。
图片来源：天眼查APP
有赞的模式非常简单，那就是利用阿里的盲点，从淘宝那里挖墙脚。
众所周知，淘宝的商品链接是无法分享到微信等其他平台的。原因是，淘宝的商业模式，是利用店家竞价购买自家的广告位来展示自己的产品，以此赚取流量费。
既然淘宝靠卖流量赚钱，那它就得牢牢把握住自己的核心资源——流量，不能让这些商家通过其他的方式，将链接转到其他大流量的平台，以此来带流量。所以它封杀了微信、小红书、蘑菇街等等。
但这，对于店家来说，并不是一件好事。毕竟无法通过百度、微信等链接甚至免费的外部流量，只能采取竞价的方式。
而有赞，就是利用了这一点，不提供流量，只提供工具，为商家提供自己的交易平台，并且只收取技术服务费。
2018年，中国有赞借壳中国创新支付，登陆港交所。2019年4月和8月，腾讯投资和百度投资并购部，更是分别斥资9.1亿港元和3000万美元，战略投资有赞。
有赞是否应该承担责任
如此一家香港上市公司，背后还有百度和腾讯的背书，这让消费者对平台很是信任。
并且，登录有赞平台即可见其对消费者的承诺，如“有赞消费者保障，协助买卖双方解决售后问题”、平台担保、退款申请后商家未处理将自动退款等。
这让消费者更是确定，在你平台上开店的店铺，都是经过你的层层审核，出了问题消费者还可以来找你。
可是如今，“最美黔运”的事件却将有赞的问题暴露无遗。
正常情况下，消费者肯定是先收货后才会确认收货。但在这次事件中，“最美黔运”却是利用积分操作，并且还让先收货后，积分才能到账。
通过这一套操作，店家完美地避开了有赞第三方代收代付功能，对消费者的潜在保护。而如果有赞作为平台方，切实履行了其本应履行的监督审查义务，是有可能发现其中风险的。
一位业内人士对易简财经（ID：ejfinance）表示，虽然有赞的大部分收入来自SaaS，但是此次“最美黔运”店铺，是在有赞自己创办的平台有赞精选之上，这就像你在淘宝、京东上买到有问题的产品，平台方是需要担责的，有赞精选也不例外，应该承担相应的责任。
值得注意的是，中国有赞自登陆港股以来，几乎一直平平无奇，但却在2020年2月之后一路猛涨，从当时的0.57港元/股，到今天最高时的4.17港元/股，涨幅高达731%，相当于翻了7倍多。截至今天收盘，中国有赞收报3.9港元/股，总市值为673.14亿港元。
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作者 | 吉尔
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