撑不住了:欧洲最大化妆品连锁Douglas开始大幅减少门店

欧洲最大的化妆品连锁公司就是德国的道格拉斯(Douglas),如果你去欧洲旅游,肯定会见过他家的门店,因为Douglas已经在全球26个国家拥有大约2400个香水和化妆品实体商店(其中德国超过430家)、20000名雇员和超过35000种商品,一些高端品牌还只有在Douglas才买得到。但是这家老牌连锁店也在新冠中撑不下去了。

今天德媒最新的消息,Douglas计划关闭德国和欧洲的部分分店。据说原因是在线贸易的蓬勃发展。

目前尚不清楚实际上将影响多少分店。而《经理杂志》先前曾报道Douglas连锁店想要永久关闭其在德国430家分店中的50多家。而在整个欧洲,大约2400家分店中多达500家应该会被淘汰。

公司发言人不想对这些报道发表评论。而Douglas老板Tina Müller去年夏天已经强调:“客户需求正在变化。从实体店购物转向在线购物是一种趋势。我们必须通过修改分店网络来应对这种结构性变化。”

当时,该集团老板就表示2400家门店不会都在分支机构改革中幸存下来。但是她强调:“德国受到的影响比南欧要小。”而受影响最大的是来自西班牙和意大利的门店,因为之前Douglas通过收购在这里经营着许多非常小的商店,而这些商店可能会首当其冲。

当然,新冠危机的冲击肯定也是一个原因,之前在德国硬封锁刚开始时,Douglas就想以药妆店的名义继续开门,导致监管机构和社会大众的批评,最后,Douglas老板Tina Müller不得不向公众道歉,并关闭了所有分店。

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