社交纵横第十二术:注意你的表情,这些时候,别笑
大家都知道,经常面带微笑,可以让人感到亲切、友善、融和人际关系。但是有一些时候、有一些时刻,别笑,否则会让人产生误解。
一是在和对方说重要事情的时候,不要笑
在说重要事情的时候,不要笑,否则对方可能会以为你是在开玩笑。比如告诉同事“领导下午要找你谈谈”,微笑着说出来,同事可能会以为你“吓唬”他,逗他玩;或者同事跟你说“领导下午要找你谈谈”,你貌似很友善地笑了笑,同事会以为你不相信;
再比如上司批评你做错事的时候,你笑着点头,你以为是表达虚心接受,但是上司可能以为你不并在意。
二是在阐述自己重要观点的时候,不要笑
在阐述自己重要观点的时候,笑,会给人不自信的感觉。因为笑经常被人用来掩饰自己的不安与尴尬。比如在会上发表自己的意见、表达自己的观点时,表情要“硬”一点,显示坚定与自信。此时笑的效果并不好。
再比如与重要的人初次见面,作自我介绍的时候,最好不要笑,表现出对自己身份与能力的自信。
三是在对方发生尴尬的时候,不要笑
在对方发生尴尬的时候,你的笑,即使是为了表达亲切与友善,对方也会误以为你在嘲笑他。比如一个领导在聚餐时,两次碰翻酒杯与筷子,下属们都想出一些词儿来帮领导化解尴尬,但是座中有一个人从始至终一直习惯性地“面带微笑”,引起领导内心的不悦,以为是在嘲笑他,又联想到平时他“似乎”也对领导不太敬重,从而认定他内心里瞧不起领导。以至后来领导每次看到他微笑,都很讨厌。这就是“笑”得不适宜。
四是在对方遇到麻烦的时候,不要笑
在对方遇到麻烦或心情不好的时候,不要习惯性地微笑,因为此时的笑,很可能会被误解为幸灾乐祸。
所以,在社交中,笑并不总是最佳的表情,一定要笑的适时、适宜。
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