史上最全的销售逼定技巧

1、最缺的不是客户,而是转化客户。
2、每个售楼部客户五花八门,但是成交理由只有一个!

如果有N种,业绩一定还可以提升,因为销售在睡觉!

看过之后每个营销人肯定有深刻感触。我们一直强调产品创新、户型、物业、工程,但是种种原因交到营销人手里从来没有完美的,这个时候究竟什么最重要?要我说,置业顾问最重要!

我有一个朋友,是做IT产品的,在她所处的环境里,99%都赚不到钱,但是我这个朋友却能每年到手200万左右,她曾经跟我说,关于产品、业务她一定不是最好的,能做到这样完全是她对客户的了解、观察。市场不好的情况下,不夸张的说她一个人几乎养活了一个公司。所以说当不了总统当销售这句话一点也不夸张。

地产也是一样啊,去年市场萧条,一个在4线小城市的盘开盘1.2亿,其中一个销售一个人卖了一个亿!

置业顾问几乎是营销中的最后一道防线,最后一根救命稻草,今天就尽全力整理最全的销售逼定技巧!

第一类客户:数次到访,但始终观望

难度系数: ★★★★★

核心战术:大施苦肉计

主要目的:缩短阵线,尽快逼定

多次到访同一项目,此类客户对项目已产生归属感,但行事小心谨慎,逼定阵线不能过长,否则客户很容易放弃。

技巧一:告知今天最后一天有打折政策,逼客户做决策。

技巧二:如果客户迟迟不做决策,可让经理为客户算房价总额,假意想让客户知道,今天下单,能省下一笔“不小的钱”。

技巧三:不要太积极逼定,其他销售员不时走进正在接待客户的销售员, “某某号房源已经付款,别给客户推荐了”

技巧四:将客户集中在入门视线之内,显得人多集中。  没有接待客户的销售顾问,可配合不停在周围走动,或打手机显得非常忙碌。

技巧五:经理与置业顾问配合,发现销售员不知优惠政策过期,严肃问责。客户往往产生同情甚至有的会不开心觉得不合算,销售员再努力争取得到“额外优惠”。

第二类客户:犹豫不定携家人或重要朋友二次来访

难度系数: ★★★★☆

核心技巧:转移疑虑

主要目的:制造冲动,消灭客户挑的毛病

技巧一:当客户提出一个异议,不要直接反对,适当先认同,在转入阐述项目优势。 “您的疑虑我也有,同时您也能看到这里的(土地价值、自然资源、生活配套、开发决心、品牌保障等项目核心卖点)

技巧二:当客户坚持提出同一异议,此时他内心其实对项目已有极大好感,不然不会如此。这时候销售员往往一定要讲其他客户的购买决定“之前我有一位客户,也是这样……最后他看好的是……”

技巧三:维护二次到访客户身边的家人或朋友,时刻将他们引入对话,让他们参与对话,并成为项目的游说者。

第三类客户:不感兴趣或者经济能力不够

难度系数: ★★★☆☆

核心战术:培养免费传播者

主要目的:显示尊重,与他们成为好友

技巧一:越是此类客户越不要冷漠对待,让他们感受到你的人品,成为好朋友。

技巧二:找到他们感兴趣的价值,让他们记住项目的某一点价值的同时,能够让他们知道转介客户的优惠政策。

技巧三:讲述其他客户没有买房担当担当介绍者获得丰厚报酬的故事,要有名有姓有具体数字,并适当表示自己卖房的待遇很好,来吸引他们促成传播。

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