对不起,我没有时间帮你

文丨一叶知秋   图:pexels.com
01
昨天,刚毕业工作没几天的小杨找我诉苦。
领导给他布置了一项工作任务,他以为很简单,向领导拍胸脯,保证按时保质完成。但是真正开始做了,他才发现有困难。
为了不辜负领导的信任,他想到之前好像听同事A谈起过,有困难可以找他帮忙。
于是便抄起电话就打过去咨询,原以为这次一定能够顺利解决,没想到A解释了几句他没能听明白,继续追问之后,A就不那么愿意说了,让他先去找一下以前的材料,先学习一下,然后表示自己手上也有很多工作,回头再教他。
小杨和我抱怨,A这分明是敷衍。回头是什么时候?任务有时限,哪有那么多时间等回头?
最后,他问我,是不是所有的职场关系都是那么的冷漠无情,自私自利?
我不知道该如何回他,也不知道该怎么说才能让他理解,其实他遇到的是最正常不过的职场生态。
我们当学生的时候,遇到难题你不会,老师会回答你。工作以后,你不会,别人不一定搭理你。在职场,每个人都有自己的工作任务,你会不会、能不能完成任务,和他有什么关系呢?你拿了奖金也不会分他一半,你得到的成长也于他无益。
怎么找人帮忙,才能更容易获得回应,才能不招人烦,是一门有意思的学问。
02
作为一个已经工作过多年的职场老鸟,我也经常会遇到许多新人找我帮忙的时候。大部分能帮的都顺手帮了,但是也有一些实在顾不上或者不愿意帮忙的情况。
尤其是自己忙的脚不沾地,还有人指名道姓的拉着你,问一些只需要自己努力稍微尝试一下就能解决的问题,比如怎么样使用复印机啊,什么东西在哪里啊之类的事情。在繁忙的状态下,被人拉着处理这些问题,内心的炸毛程度真的是没法翻译啊。
对不起,我真得没有时间帮你。
最烦的是明明求人帮忙,但是却摆出一副“我请你帮忙是看得起你,给你机会,你就必须手把手的教我,否则就是欺负我”的姿态。
我又不欠你,凭什么帮你?你不会你有理?你弱你光荣?
很抱歉,我只对谦虚有礼的人有兴趣。
03
请人帮忙,其实有正确的姿态。
首先,是请教的时机。你的事情很重要,但是别人的工作也同样重要。千万别在别人忙得四脚朝天的时候过去请人帮忙,这不是帮忙,这叫添乱。无论关系好不好,别人会不会,这个时候上前,通常都没有一个很好的结果。即使碍于面子帮了,也会给别人带来不好的印象。
其次,是请教的态度。三人行必有我师,能帮上忙的,无论职位大小,工作时间长短,能力高低,至少在你需要帮忙的事项上都比你强的。请人帮忙就要有“请”的态度,要有礼貌,要有谦虚的态度。
再次,是请教的方式。能打电话请教的,就不要用社交网络平台,更不用发一大段微信语音;能当面请教的,就不要打电话;能三言两语讲清楚的,就不要非把前世今生都阐明了。任何人的时间都是宝贵的,也没人会24小时等候召唤。请教事情,就自己主动些积极点,用别人更方便的方式沟通。
最后,请教之前请提前做好准备。职场人士,每个人都有自己的工作任务。凭什么让别人浪费宝贵的时间来帮你?没有人有义务为你的成长负责。对于每个需要请教的问题,完全可以提前先做好准备。不要出现我说这个合并单元格就可以了,你还问什么是合并单元格?我说用饼图统计一下各成分的占比,你还问什么是饼图?
把自己的基础知识打牢,问一些有水准的问题,才是对忙碌的同事的尊重。
不是所有人都有义务帮助你成长。与其抱怨别人不帮忙,不如自己先行动起来,努力提升自己的水平,帮助别人更好地协助你。
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