公务员面试考试实战之经典范例“你报告中的一个数据错了”

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能够进入面试，首先就要恭喜一下了，毕竟笔试那么多人，能够通过笔试说明你已经很优秀了。关于面试，尤其是第一次参见面试的人，很多人不知道怎么答，现实生活中和网上有很多类似的辅导，关于别的机构或者辅导班的解题思路，我不评价。我抛砖引玉，解答一道题，可能对大家可能有帮助。因为都是老题欢迎大家找其他老师的解题思路进行正反比较。我之前写过一些关于公务员考试的帖子，以后我还会写一些题的具体的答题思路，有兴趣的可以加一下关注。因为理解和表达有障碍，要是不懂可以下面留言，问题如果比较典型，我会解答。

公务员考试面试题，一定要搞清楚整个公务员考试的目的是什么。毫无疑问公务员考试是为了选拔处理行政事务的人员。所以整个考察的唯一标准就是考察你处理行政事务的能力。别的部分不会考，也没有必要考。

做任何面试题的的思考顺序是这个顺序，要是你过了面试，应该有一定的水平，我写的有点跳跃性，大家慢慢看，不要一目了然，应该能看懂。

1：先化简问题，归纳总结问题。也就是说材料要说明的问题到底是什么？

2：找考点，也就是说材料要说明的问题的考察点是什么，和处理什么政务有关系？这个是答题的关键。

3：按照重要程度把考点排序。最重要的放在前面，相对不重要的放在后面。

4：组织语言解答问题。

来一道真题，给大家演示一下，大家可以在网上找一下其他公务员辅导机构的解答，进行一下对比。

2010年（面试单位：中央办公厅等）

领导批评了你的工作，因为你报告中的一个数据错了，但该数据是小王报给你的，你会怎么办？

先归纳问题，短短的这段文字说了3个问题。

领导批评你——领导对你负面评价

你报告中的一个数据错了——领导对你负面评价是因为你工作失误

数据是小王给你的——工作失误的来源是源于小王错误（自己的错误是建立在别人的错误的基础上）

找考点：

领导对你工作失误——考察如何面对领导的批评。

领导对你负面评价是因为你工作失误——考察面对自己的工作失误。

工作失误的来源是源于小王错误——考察如何面对同事的工作失误，

按照重要程度把考点排序。最重要的放在前面，相对不重要的放在后面。

作为处理行政事务的人员，首先要防止同事的工作失误再继续有影响，所以首先要消除掉小王的的错误数据，这个肯定是排在首位。需要立刻处理的问题是让小王更正数据。沟通手段考生自己斟酌。很多考生把和小王的沟通技巧认为是考点，显然公务员考试不是考核你的和他人的沟通技巧，而是处理政务，你犯错以后最大的政务就是消除公务数据。对于这道题来说，先答出这点，尤其是着重答这点，基本就成功一半了。

作为处理行政事务的人员如何面对领导的批评。有两个层面。第一是在工作角度。这个是领导的权限，所以要接受。第二个层面如果领导的批评超过了工作的角度，那么这个是领导错误了，任何人犯错了，都要修正，即使是领导因为工作批评你。第二层面容易忽略，要是答出来会非常出彩。

作为处理行政事务的人员，如何面对自己的错误。首先，吸取教训，不要再犯。第二，以后建立一个复核机制，在什么情况下应该对别人的资料进行复核，什么情况不需要复核。

组织语言：略