iPhone 8 / X 出现这些问题真闹心,苹果教你怎么解决

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iOS 12 系统目前正在按照苹果的节奏有条不紊的更新测试中,而 iOS 11 系统更新到 iOS 11.4.1 之后,苹果就再没有推出新的更新版本,不过从近日苹果向经销商发出的维修指引文件来看,iOS 11 仍然存在一些 Bug,不过好在这些都不是硬件问题,并且苹果给出了解决方法。

据国内多家媒体报道,苹果近日向国内的经销商发出了一份新的 iPhone 维修指引通知,通知指出 iPhone X、iPhone 8 以及 iPhone 8 Plus 在升级到 iOS 11.4 或 iOS 11.4.1 之后,会出现来电及微信等 App 语音无响应或黑屏、切换 App 后台假死、电池只能充到 80% 或 90% 无法充满等问题。

针对这些系统问题,苹果给出了解决方法。

1.iPhone 来电或微信语音无响应或黑屏,可以通过强制重启设备来解决,或者将设备升级到最新的 iOS 12 测试版系统。

2.App 后台假死等第三方程序出现的奔溃问题,可以通过重启来解决当前的运行故障,但苹果强调这并不属于苹果的管理范畴,需要等待应用开发者推出更新版本才能彻底解决兼容性问题。

3.无法充满电的问题,需要将设备电量耗尽直到自动关机,然后充满电,充电时不要使用手机,满电后手机会对电池重新进行校准。

同时,苹果强调以上问题都非设备硬件故障,不能给予退换货处理。

不得不说的是,这也再次印证了 iOS 11 的稳定性真的很糟糕,苹果能够针对这些问题向经销商发通知就说明故障并非个案,如果你也遭遇了以上这些问题,不妨用苹果提供的方法来尝试解决。

iOS 12 还有一个月就来了,iOS 11 用户再忍忍吧。

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