阿里汽车国万：让年轻人尽早买上车

“这是让年轻人愿望一一实现的一个非常好的机会。”

阿里汽车事业部整车总经理国万在双11头条联播现场表示，直播间卖车已经形成了一股新的风潮，甚至在平台买车的人群中，90后开始越来越多。

今年天猫双11，阿里汽车会通过更实惠的价格、更适合的交易方案，包括金融方案，来实现消费者的购车愿望。

最近，阿里汽车事业部整车总经理国万接受了“电商在线”的采访，以下为部分对话内容。

电商在线：我们在大屏幕上看到了玛莎拉蒂、沃尔沃、长城、路虎等等，这些品牌的车、旗舰店在上天猫之后获得了非常不错的成绩，在今年双11当中，他们会独家发售哪些车型，并且给咱们消费者带来什么样的一些新的玩法？

国万：今年天猫旗舰店主推一口价买车，其实主要是让消费者以更加实惠的价格、更加合适的交易方案，包括金融方案，来实现自己购车的愿望，也就是我们说的让愿望一一实现。在今年天猫双11，我们推出了很多非常有竞争力、价格非常实惠的商品，包括长城哈佛H6，包括沃尔沃S60L，当然还有很多的新能源车，让年轻人可以尽早地实现购车的愿望，比如说长城欧拉的R1以及雷诺的e诺。除此之外，我们还有零首付、低利率，让年轻人可以更早地实现购车的愿望。

电商在线：它们价格高吗？您自己身边的亲朋好友有在这个平台上买车吗？买完车之后，他们去哪里提这个车？

国万：价格非常实惠，我家里人就买了，提车到任何一个门店都可以，享受的是汽车线下专卖店的标准服务。

电商在线：那些对汽车平台感兴趣的朋友，应该通过什么样的通路来找到入口？

国万：首先点进手淘里面的主会场，然后我们可以看到这里有限时抢，还有非常多的商品可以获得非常实惠的价格，以及非常有吸引力、让年轻人可以付得起的金融方案。种类非常多，包括一口价全款，包括分期，包括融资租赁。这是让年轻人愿望一一实现的一个非常好的机会。

电商在线：消费者现在买车的过程就像是买一个可乐、雪碧一样非常自然，也很简单。我们了解到之前的汽车自动贩卖机已经在上海、广州、南京落地了，目前运营状况如何？

国万：这其实是一个超级试驾，本质上是通过阿里的数据技术以及其他的包括扫脸技术，来实现消费者能够用非常方便的方式，来实现深度试驾的机会。也就是原来我们去传统的门店试驾，不能说要一周，大概几分钟试驾完了。但是用这种超级试驾，可以让消费者自己把车开走，路线可以自己选。

因为消费者在买汽车商品的时候，实际上非常需要非常深度的试驾，然后更多的体验，来决定我是不是要买这个车。所以在刚才说的自动贩卖机，就是我们所说的超级试驾推出来之后，受到很多品牌商和消费者的欢迎。所以我们把这些技术、能力，都赋能给品牌商和门店，让他们能够为消费者提供深度试驾，当然其中也包括了上门试驾。

电商在线：很多人关心我们线上的汽车概念和线下的4S店有什么样的区别，如果大家在线上买车的话，会享受到哪些福利或者是服务？

国万：首先在天猫双11期间买车，消费者能得到非常实惠的价格。同时消费者说我今天看了之后，我还没决定买，我可以用超级试驾的方式来深度体验这个商品。体验完了之后，抓紧时间在双11期间一定下单把车买了。因为错过这个时间，可能没有这么好的政策了。然后也不用担心售后，为什么？因为在天猫平台上买的汽车，享受跟所有其他地方买到的车一样的质保“三包”的服务。维修和保养这些可以联系官方旗舰店，品牌商的官方旗舰店，或者直接去4S店，都可以。

电商在线：除了线上买车、线下买车，直播卖车也是一种新的消费场景，对于这样一种趋势，您可以分享一下吗？

国万：其实从今年9月份开始，天猫汽车组织了第一场一口价买车的直播之后，在整个行业里面，应该是引起了非常大的关注，也有很多品牌商、门店都来尝试直播卖车。在这个过程中消费者可以跟主持人进行互动，去了解自己更关心的东西。而主播可以用直播这种方式来全方位介绍这个商品，包括内饰、颜值、动力、配置、价格、权益政策，这样的话消费者在购买的过程中可以把自己的疑惑全都解除。同时，能够抢到非常好的权益。所以现在（直播买车）消费者越来越欢迎，品牌商也越来越欢迎。

电商在线：对于想要去线上买车的一些消费者，您有哪些建议可以给到他们？

国万：现在在线上买车的消费者越来越多，尤其是年轻人。对于这些年轻人来说，第一次买车用全款购买压力会非常之大。所以天猫汽车推出了低首付甚至零首付。在线购买有很多种金融方案，有零首付、一成首付、两成首付甚至融资租赁，用这些比较低的金融门槛，让消费者可以尽快地享受到人生的第一辆车。