软银集团从0到一万亿,最重视的企业经营五大数据 2024-08-01 21:01:10 主播:Bobo大家早上好,欢迎打开剽悍晨读,每天进步一点点,坚持带来大改变。今天是2020年12月5日,我们要给大家分享的书是《孙正义的超强数据工作法》。这本书是由软银集团前“社长办公室”秘书长三木雄信所写。在以往的晨读中,我们曾分享过书中部分内容,这次我们重点解决的问题是“商业世界中,最重要的数据是哪些?”①『软银集团的大数据』在软银集团从零到1万亿的增长过程中,孙正义始终是围绕数据开会的。他的开会原则是,没有数据的部门可以不上会。因此,在这样的数据氛围下,软银集团的一线员工的工作方式就是:时时刻刻采集数据。他们的日常工作汇报,跟其它公司不同,都是以数据为核心,再加以少数描述,让人很快就能明白他们的工作内容。每个员工的服务内容不同,他们的数据处理方向也不同,但是所有数据都是紧密围绕公司经营目标展开的。也就是说,如果员工收集的数据对公司经营无用,那么不论他们怎么收集和分析,都没有意义。在商海沉浮十几年后,软银集团提炼出了5个最具代表性的数据。所有员工的数据也都是以这五个为依据的。这五项公司经营核心数据就是:客户数量、客户单价、客户停留期(从成为客户到不再是客户的时间)、客户获取成本和客户维系成本。② 『五大数据』为什么是这五个数据呢?对企业经营来说,最为重要的是提高利润。而营业利润可用这个公式计算:利润额=(客户数量×客户单价×客户停留期)-(客户获取成本+客户维系成本)所以,不管是哪个部门,为了使公司利润最大化,你都需要满足“提升客户数量”“提高客户单价”“延长客户停留期”“降低客户获取成本”和“降低客户维系成本”。把这五项数据都做好,利润额自然水涨船高。这就是要把每个部门的工作都要数据化的原因。基本上,一家公司所有部门的经营、决策和动作都要围绕这五项数据展开。如果不明白这个本质的话,无论怎样提醒“数据化很重要”,你都很难理解到底数据重要在哪了?最后,你只能停留在单纯执行命令的层面,做了很多无效工作。同样,通过这个公式,你也可以理解,为什么销售是一家公司最重要的岗位,因为他们直接对这5个数据负责,他们的工作质量,可以直接影响这五个数据。③ 『核心数据』在数据化的过程中,当公司所有员工都能意识到这个公式时,公司营业额才能够得到提升,员工也才能跟公司一同成长。换句话说,软银集团就是靠以这五个数据为基础的经营模式成长起来的。现在,软银发现,企业经营最需要重视的数据是:客户停留期。因为,按照以往的商业逻辑,大多数的经营模式都是卖完产品或零件后,就和客户中断联系了。可是,随着世界人口呈逆增长趋势、互联网布局逐步稳定、网民增量减缓,所有公司的新增客源都在降低,维护好老用户是公司经营的头等大事、重中之重。各公司如果能通过网络跟用户保持联系,就能不断为客户提供新服务,同时还容易同客户保持长期联系。比如,对于打印机这门生意,现在只靠卖打印机的企业,是无法生存的。它必须让客户持续购买自家的打印墨水,生意才算是成功的。“客户终身价值”这个词已经成了各大主流公司的共识。孙正义常挂在嘴边的话是:“长期开展下去的业务才是好的业务。”现在,“长期”的核心就是经营用户。总结一下,在个人品牌时代,你就是公司。你的每一个动作都要让“你这家公司”产生利润才行。因此,软银的经营数据对你同样适用。今天的分享就到这里,希望给你带来启发,记得给我们点赞鼓励哟。参考书目:《孙正义的超强数据工作法》 [日] 三木雄信——END——往期好文:关于财富与影响力的50条戳心建议什么是成功路上最大的绊脚石?帕累托图:让需要优先解决的问题一目了然 赞 (0) 相关推荐 「品牌焕新案例」方圆集团方心服务3.0全面升级,重磅解读! 「 记 录 地 产 广 告 人 的 思 考 与 洞 见 」 作为现代东方生活服务商,方圆集团多年来始终重视服务板块的发展与成长.不断精研服务内容,拓展服务边际,以独有的东方人文温度,建立方心服务体系, ... 中粮地产周鹏:后开发时代的重运营法则 地产八卦女说 前几天去逛大悦城,有个同样做地产的朋友陪同.看到来来往往的人群,他说了一句令人摸不着头脑的话:"大悦城你学不会"! 我问她,为啥学不会呢? 她告诉我说,现在的大悦城, ... 云逛街、云健身“上线”,线下服务业的花样自救 文/祝颖丽 编辑/斯问 随着新型冠状病毒肺炎确诊的人数越来越多,对普通人的隔离封锁也越来越严格. 2月3日起,宅居在家的2亿人开始复工,视频会议.在线办公成为主流选择.但对于一些严重依赖线下服务.场景 ... 苏宁上马全员卖货,但这能让营收增速恢复吗 日前在社交平台上,突然增加了不少来自苏宁易购的推广导购讯息,而在一些尚未复工的城市中,据悉不少的苏宁团购群也纷纷出现.但就在外界猜测这是否会是苏宁方面发力社交电商的征兆时,一个消息在网络中传开,近期频 ... 年度盘点 | 运管时代,中国房企服务价值加速显现 文:石后武 作为与居民生活密切相关的房地产行业,疫情的影响可谓是行业级的,也就是说疫情的冲击会改变整个行业对于产品的认知.特别是住宅作为居家隔离.防御疫情最重要的场所,一方面基本的社区疫情防控措施和生 ... 被CEO选中的To B市场人 本文适合没干过市场工作或者干过但没超过8年的各位To B行业CEO.毕竟,5年刚入行,8年刚算专. 这些年,林林总总各种CEO朋友找我聊天或者陌生CEO找我咨询,也差不多过百了.一个突出现象就是90% ... 一炮而红,还是一路走好?一家房企的重度运营之路 跟房企接触一多,就能时常感受到他们的困惑. 今年是调控年,而且是长效机制年,政策的巨大转向,也让市场措手不及地迅速冷却下来.当然,冷暖自知的还是开发商,一方面为业绩揪心,为客户发愁:另一方面又不得不抬 ... 这几家车企,谁难受谁自己知道 2019年年初之际,人们就纷纷预测今年的车市竞争将十分惨烈,汽车行业将进行全面洗牌,进而强者恒强.事实上也确实如此,如今,大半年已经过去,以下这几家车企谁难受谁自己知道. NO.1北汽银翔 2014年 ... 由创纪录亏损,到创纪录盈利,日本软银集团为何能“再度崛起”? 还记得日本软银集团巨额亏损的新闻吗?在去年同期的时候,软银集团2019财年的业绩被曝光--遭遇了前所未有的投资滑铁卢,年度亏损额度接近1.4万亿日元,并且创下了自该公司上市以来的亏损纪录. 但仅仅只过 ... 软银集团正在探索TikTok在印度资产的竞标者,并一直在积极寻找当地合作伙伴 知情人士说,软银集团正在探索TikTok在印度资产的竞标者,并一直在积极寻找当地合作伙伴. 知情人士说,在过去一个月中,拥有TikTok中国母公司ByteDance Ltd.股份的日本企业集团已与印 ... 出海日报:立达信外销收入占比超九成;软银集团平均每天投1家企业 36氪出海11小时前 以及,印度生鲜电商 Grofers 或将获得 Zomato 1亿美元投资:捷克即时杂货配送企业 Rohlik 以12亿美元的估值筹资1.19亿美元. 中国公司全球化 立达信外销收 ... 大数据24小时 | 浪潮公司政企合作再“升级”,软银集团234亿英镑收购英国ARM <数据猿导读> 软件银行集团斥资234亿英镑收购英国ARM公司,布局人工智能:企业软件提供商Zenreach 宣布完成3000 万美元融资:中国联通.浪潮公司与黑河市政府达成战略合作,将共 ... 软银集团宣布向英伟达出售Arm;iPhone12将在9月16日发布 01 -- 行业风向 -- 英国报告预测:全球出国旅行需求减少57% 据界面,英国一项研究显示,各国旅游业受新冠疫情重创,今年全球民众出国旅行的需求预计减少57%.报告预测,出国旅行需 ... 印度疫情8月11日与十大新闻(软银集团将暂停在中国的投资;印度储备银行制定了ATM无现金的处罚;蓝宝石食品印度将进行IPO) 2021年8月11日 根据印度联邦卫生部周三更新的数据,印度单日新增 38,353 例冠状病毒感染,使新冠病例总数达到 3,20,36,511,而活跃病例已下降至 3,86,351 例,为 140 天 ... 出海日报:海道教育推出全新产品线,进入英美市场;软银出售韩国电商Coupang5700万股 14小时前 以及,上海纯电动乘用车出口成倍增长:美国 SPAC 上市企业市值较峰值缩水750亿美元. 中国公司全球化 中国教育科技公司海道教育推出全新产品线,进入英美市场.36氪出海获悉,海道教育于9 ... 软银集团创始人孙正义的三大成功战略 主播:Bobo 大家早上好,欢迎打开剽悍晨读,每天进步一点点,坚持带来大改变.今天是2019年7月4日,我们要给大家分享的书是<10倍速目标达成法>. 这本书是由孙正义总裁助理三木雄信所写 ... 〖 聚焦•海裕百特 〗魏银仓称银隆估值应在8万亿 他凭啥有这底气! 3月4日,在"格力智能装备全球首发暨高峰论坛"上,珠海银隆新能源有限公司董事长魏银仓表示,格力电器当初计划收购珠海银隆时的130亿元估值不算贵. "我只能这么说,什么都没 ...