退押金官司,小黄车又赢了!等退押金,或许还要988年......
如果问共享单车消费者
最难的事儿是什么
相信许多人会回答
退小黄车的押金!!!
99元、199元的押金
“小黄车”就是不退
你咋办
根据“小黄车”APP的协议
消费者只能申请仲裁
而要仲裁
最少得先交6100元
一位清华大学法学院学生
状告“小黄车”搞霸王条款
结果败诉“倒赔”了400元
又一位清华大学法学院学生
接力起诉
12月8日再次领到“败诉”裁定
针对退押金问题
两名清华学子接力状告“小黄车”
均“倒赔”400元
2019年,清华大学法学院大三学生小孙在“小黄车”APP申请押金退款,一直未能到账。
2020年5月,小孙再次登录“小黄车”APP时,注意到APP的“注册/登录”界面以黄色小字的形式提供了《用户服务协议》格式合同的入口,并用小字提及“争议解决条款”,无需进行任何勾选或点击即可登录。
《协议》标明更新日期为2019年5月31日,其中约定:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁应在北京进行,仲裁裁決是终局的,对双方均有约束力。
小孙认为,消费者提交押金一般为99元或199元,每次租赁单车的租金也只有1元,而中国国际经济贸易仲裁委员会受理并处理案件的最低费用为6100元,纠纷解决成本与案件标的额相比过高,会实质性阻碍消费者对自身权利的维护。
小孙向北京市第四中级人民法院提出申请,请法院确认小黄车仲裁协议无效。
小黄车运营企业北京拜克洛克科技有限公司辩称,仲裁条款不存在《仲裁法》规定的无效情形,也不违反法律行政法规的强制性规定,不应当被认定为无效条款。
法院审理认为,本案《协议》中的仲裁条款具有明确的意思表示、仲裁事项和选定的仲裁机构,且根据已查明的事实,小孙是自主自愿选择注册成为ofo共享单车用户,不存在《仲裁法》规定的无效情形,应认定为有效。
7月23日,法院作出裁定,驳回小孙的申请,申请费400元由小孙负担。
此事经媒体报道后,引起广泛关注。
9月5日,另一名清华大学法学院学生小肖接力起诉”小黄车“,以同样的理由,向北京市第四中级人民法院提出申请,请法院确认小黄车仲裁协议无效。
“接力起诉就是希望通过合法的途径去表达消费者的诉求。对胜算没有预期,希望法院能做出合理的裁决。 ”当时在接受《中国消费者报》的采访时,小肖这样说。
12月8日,北京四中院作出裁定,驳回小肖的申请。
代理律师表示
为了退99元押金
先交6100元的仲裁费
会让维权消费者望而却步
足以对其主张权利
造成极大的现实阻碍
将向立法机关提出相关建议
“对于法院的裁定,我们持保留意见。”12月9日,阮万锦在接受《中国消费者报》采访时表示,从立法目的来看,《合同法》第四十条正是考虑到经营者与消费者具体力量的不对等,才设定了“不公平则无效”的规定来调节合同自由原则。该规定追求的是实质公平和一个合理的社会效果。为了退100元押金,先交6100元的仲裁费,会让维权消费者望而却步,足以对其主张权利造成极大的现实阻碍。
记者排队体验
两个月过去
排队人数仍有1650多万
少了2000多人
照此速度或还要等988年
记者忍不住
又做了几道计算题目
以每天排队人数每天少46人的速度
消化现有排队人数存量
按天计算还需要360772天
按年计算为988年
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/湘江
编辑/裴莹
监制/何永鹏 田珍祥