【社群干货】社群是不是越活跃越好？

有很多在从事社群运营的小伙伴，总是有一种苦恼：如何提高社群活跃度？那么社群真的是越活跃越好吗？

答案：当然不是。

很多社群运营的小伙伴在运营社群的过程中，经常的现象就是：

①这个社群异常的活跃，但是却总是充斥着大量的无用信息

②这个社群只有群主偶尔发个干货分享，群成员回复“谢谢群主”，如果只有群主持续输出，那么一旦群主不输出，这个群就会沦为死群。

优质健康的社群标准

某位大佬说：社群内活跃用户≠付费用户，社群应该发布有价值的信息，而不应该大量的水群，大量的无效信息会让社群慢慢死掉。这个观点我是非常认同的。

一个优质健康的社群，一定是干货 适当的水群并行的，如果只是每天群主发布干货，那么这个社群是逃不出变成死群的命运的，但是相反一个社群每天只是闲聊，同样也会让人反感造成大量退群：

一个优质的社群必备：会来事的风骚群主 爱装逼的意见领袖 10几个爱提问的行业小白 三三两两高颜值的帅哥美女 喜欢爆粗口的现任5566 怼天怼地的愤青 抢了红包会说谢谢的吃瓜群众。

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如何打造优质健康社群

举个例子：我做社群算是比较早的了，12年的时候，那时候应该还没有社群的概念，微信刚刚兴起，也很少有人去做微信群，刚开始运营社群，我也是懵逼状态，没有经验，也只能自己摸索，13年公安现役公告首次发布，我开始针对这个项目运营社群，创建了2个千人群，群基本满了，通过运营这两个社群，实现业绩转化近百万，社群活跃度30%。

你一定很好奇我是怎么做到的？简单说下：

01

打造IP

开始的时候，我在群内的网名叫罂粟花。。这个名字不太好记，每天在群内混群，定期在群内发布信息及习题等资料，群内学员渐渐熟悉起来，于是就有小伙伴给我起名字叫小花花，于是小花花的名字就应运而生啦。

所以，打造IP起名很关键，最重要的一点就是要好记，容易上口

IP名字起好了，接下来就是要在群内开始运营啦。

02

适当水群 发布干货

①每日我会在群内发布考试相关的信息（每日一练、考试最新信息、备考指导，等跟考试相关信息）；

②适当水群，这时候托儿就用上了，每天我们会在群内除了发布考试相关信息之外，也会围绕考试进行相关的话题探讨，准备好的托儿会在群内一起参与话题讨论，带动其他群成员参与进来，只要用户参与进来了，后期托儿也就没必要了；

③对于群成员的问题，及时回复，刷存在感。

02

真心对待群成员

真心对待你的群成员：没有人可以拒绝你真心对他好，将群成员当成朋友，而不是你的客户，太过功利，反而会引起用户的反感，因此其实社群的转化相对来说会比较慢，但是当他们成为你的朋友，信任你，为你带来的转化将源源不断。

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总结：不管是运营什么类型的社群，想要维持社群的活跃度，不光是要提供干货，还要用真心对待他们，社群应该是情感的维系，大部分的人，加社群的目的一方面是能够学习获取知识，另一方面是获得人际关系。一个社群如果没有闲聊，只是群主发发干货和知识，下面只有稀稀拉拉的回复感谢。这种社群其实一切不会逃过沦为死群的命运。

当然闲聊要适当，如果过度的闲聊，肯定会有大量的无效信息，很容易让人反感，所以社群要定期有干货和有质量的话题讨论，这样闲聊和干货有机结合，一定程度上可以让大家获取知识，同时也能维系情感。

那些比较常水群的人，其实在一定程度上能够帮助运营者活跃社群，带动话题讨论的积极性的。所以把握社群闲聊度，控制住这几个人就可以了，发现闲聊太多的时候，把他们的话题转过来，只要这些闲聊的人话题转过来就OK了，所以群主在社群内也是要有一定的影响力的。

（完）